一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，迎接我们的将是新的工作目标，我们要好好制定今后的工作方法，写一份策划书了。那么策划书有什么格式呢？以下是小编精心整理的电子商务策划书，希望能够帮助到大家。
电子商务策划书1
第一部分创业计划概要
一、项目内容
本项目主要针对我国农业发展的现状，运用日趋完善的电子商务，为农产品买卖建立网络信息服务，意在解决我国农产品业信息基础设施落后、网络化程度较低、信息的交流与共享不通畅而导致农产品产品交易困难的现状。通过网络技术，让农产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。
二、项目发展前景
1、有利的外部宏观环境
国家对“三农”问题的重视，以及信息技术和电子商务的越来越深入人民生活，电子商务在我国农业得到了越来越广泛的应用：国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策，如今农业的发展可以让我国现有的经济发展水平有一个新突破；经济全球化的外力推动，更有利于农产品的出口。
2、农产品市场的自我创新需求驱动
产业发展的基础是生产，但市场和流通是决定产业发展的关键环节。农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。农产品的交易难及农产品的结构性、季节性、区域性过剩，从流通环节看，主要存在两个问题：一是信息不畅，盲目跟风。市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。二是农产品交易手段单一，交易市场管理不规范。所以当务之急便是如何解决信息畅通问题，以及市场预测，尽可能避免不必要的损失。这需要创造一个平台去解决这个问题。创造一个平台去提高信息流通率，信息匹配率，商务交易率，方便这个产业的发展和扩大。
三、核心运营模式
1、技术优势
以Quick-find技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求，对得到的结果进行查询分析，把原始的结构化数据提取出来，构造出通用的数据搜索平台，或根据客户自己对信息的需求，将90%的站点添加为数据源，同时向多个数据源发出请求，并对查询的结果提供分类检索，获得更加专业且内容更丰富的信息。
2、成本优势
通过数据库对信息进行更新整合，保持信息的时效性，对服务器容量要求较低，硬件费用低。与移动运营商合作简化了渠道，有针对性地对手机用户进行产品推广，实现营销成本最小化。
3、销售商优势
项目不仅局限于各类小区居民，还有效针对食品加工厂，大中小型超市。
4、运作模式优势
如今电子商务的技术与知识已经相当的完备，可以借鉴已经成型的其他商品的网络营销模式，综合考虑农产品的特点，如顾客强调新鲜的特点，尽量的减去中间环节，这样既降低了农产品的售价，同时让农民得到更多的利润，节约了销售的中间成本。
四、可行性分析
1、我国电子信息技术发展迅速，有利于农业电子商务的普及。利用电子商务强大的网络功能，跨越时间和地域障碍，使农产品双方能及时沟通，降低农业生产风险。拓展农产凭销售渠道，减少环节，提高交易效率。
2、可盈利性：在二级代理商，三级代理商不存在的情况下，农民，一级代理商和消费者都能获得最大程度的实惠。我们作为电子商务平台收取一定的中间服务费。3.农村配备大学生村官，具备人才基础
4.发行纸质农产品券或者电子券，凭券在指定地点领取新鲜农产品，降低的成本支出，如邮费等，也极大的减少了网购风险。
五、项目优势
1、建立一种交易平台。让城市居民根据自己的需要集中订购所需的农产品，农民根据城市居民的订购量直接将农产品发给城市居民。通过农户和城市居民直接交易，到达双赢的局面。
2、减去农产品销售中间环节,最大化让利农民；同时可以避免由于农产品的保质期短造成的损失问题。
3、提高信息服务入户率和使用率，为各地农业主管部门建立一个多渠道、多媒体、低投入、易管理的农业信息服务平台，为农业生产经营者提供权威、及时、准确的各类农业信息，促进农民增收、农业增效。
4、真正做到有用的信息及时交换，让农产品的批发销售更加便捷，高效，让农民们及时有效的掌握市场信息，调节生产，能有效地避免价格在区域之间的差别很大的现象
5、便于政府及时掌握市场信息，有针对性地调节农民生产市场需要的农产品。
六、项目收益
1.广告费
向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用
2.中间服务费
在买家卖家之间，我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后，按交易额的一定比例，收取服务费，并退还余下保证金。3.物流服务费
与物流公司长期合作，平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费
同时我们还能够把这些完善，及时的市场信息与政府分享，与政府达成协议，可以向政府收取一定的信息采集费用七．项目总结
中国作为一个农业大国，一直以来，国家对于三农问题都十分重视。可是由于农民对农产品市场信息不能完全了解，造成信息不对称，以及蔬果销售渠道不畅通，几乎完全被中间商（也就是我们所说的菜贩）掌控，导致产销不平衡、收益难保证。农业市场，农产品等生活必需品的价格持续上涨，形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。本公司作为一个电子商务交易平台，利用大学生村官和居委会帮助农产品走向市场，解决城市居民买菜难买菜贵的问题。
第二部分创业计划详述
第一章公司概况
公司简介
姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台，运用“农村电子商务”新模式，响应国家“十二五”农业信息化发展规划，旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台，帮助农村农产品走向城镇市场，解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题，促进社会主义新农村建设，提高居民生活水平。
所谓“农村电子商务”新模式，是指以电脑网络为平台，城市居民通过专门人员统一订购农产品，相应的农村负责人(大学生村官)根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间环节，从而使居民购买的菜的价格比农业市场便宜很多，农民卖出的菜价也比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民，菜贱伤农”的现状。
公司实行“农村电子商务”新模式，在农村通过大学生村官入股制，实现农村零散农户抱团取暖；在城市通过居委会入股制，实现居民组团购买，同时在超市、大型餐馆、学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设，短期目标以江苏省区域目标市场为重心，逐步拓展服务平台业务，乃至形成覆盖全国的模式化经营，形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。
第二章调查分析
一、背景
所谓“农村电子商务”新模式，可以这样简单的理解：以电脑网络为平台，小区居民通过专门人员统一订购农产品，相应的农村负责人根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间转手环节，从而使居民买到的菜的价格比市场便宜很多，相应的，农民卖出的菜的价格自然也可以比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民，菜贱伤农”的现状。为了探究上述模式的可行性，在进行了将近一个月的准备工作之后，苏州大学“情系农业”暑期社会实践团队于8月上旬分别在盐城，宿迁，淮安，常州，江阴，苏州六地开展了广泛的调研活动。调研活动受到了当地政府和群众的欢迎和积极配合，最后各地均完成了预定的调查任务并获得了初步的调研成果。现总共收回有效问卷807份，其中村官132份，农民301份，城镇居民374份。本次调研活动主要就农产品流通市场的三方面做了调研，即生产者，组织者和消费者，分别对应于调研对象中的农民，村官和城镇居民。活动的主要方式为问卷调查，但在现实调查过程中，尤其是对农民和普通城镇居民的调查比较多地采用了访谈的形式。这种面对面的交流形式也为我们的调查员更好地获取信息提供了基础。
随着社会经济的逐步发展，国民经济走向一个又一个的高峰。但是，在这个高速发展的进程中，有着不利于经济合理健康发展的因素——与大多数民众息息相关的物价问题。本次课题旨在研究和探讨关于建立电子商务优化农产品流通渠道，以期减少甚至去除农产品流通的中间环节，从而达到提高农户农产品的销售价格、降低城市居民的买菜价格。
今天的农产品销售渠道几乎完全被中间商（也就是我们所说的菜贩）掌控。他们已经有了一个比较完整的销售渠道，而且是一个很牢固的利益链。所以，他们对于农产品的收购量是很大的。长期以来，农民们已经很是习惯了这种农产品销售模式，尽管他们始终并且坚定地知道菜贩的收入远远大于他们这些辛勤劳作的人。“菜贱伤农”是近期以来倍受关注的现象，因为农产品价格低农民很有可能选择去种植其他作物，这就会造成谁都不愿看到的景象——农产品价格更高。但是，市场经济下的通常会有一些看似怪异却又甚是平常的现象——如农产品的收购价格低得让农民亏到身心憔悴，但是在市场上他们廉价的农产品却仍和往常一样的价格。所以，人们不约而同地想到是谁在中间赚取这个让农民伤心欲绝的血汗钱。虽然，很多人都希望菜价能够保持在一个合理的水平，也有人为此做出了些许努力，但都是无济于事。
如今，借助于电子商务实现价格的下降已经屡见不鲜。网上购物已是许多年轻人的平常之举。因此，在降低农产品价格的想法中一种通过类似于团购的农产品销售模式萌生了——及建立农村电子商务平台，让社区的居民可以根据自己的需要集中订购所需的农产品，而农民则根据城市居民的订购量直接将货发给城市居民。在这种平台的上，农户和城市居民直接交易，可到达双方共赢的局面。但其中存在的问题，需要进一步分析和解决。
二、实践流程
1．探讨现有农产品流通环节弊端。
针对目前市场上存在的产销不平衡、收益难保证的现象，我队将在江苏省范围内挑选具有代表性的城市进行调研，对于现有市场农产品的流通环节进行包括跟踪走访.问卷采样等多种形式的调查。
2．探究电子商务优化农产品流通环节实际应用的实际应用
找出实现农产品生产者与消费者双赢的途径也是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息，优化流通渠道、减少中间环节，提升交易效率。目前，电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展，但是在农业领域的发展还不尽人意。我们讲走访大型农产品生产商，就观念上对于电子商务这一新型途径的接受，流通环节中电子商务实际应用的弊端等问题，对他们进行采访和跟踪调查。
3．探讨联手大学生村官抱团取暖的可行性针对现在国内普遍存在的“小农户与大市场”的矛盾，我们必须让零散的农民小户抱团取暖，才能切实保障农民的利益。对于如何联手广大农民朋友，我队提出了联手大学生村官的构想。我队将走访几个典型地区，深入农村，了解真实的农村发展现状，对于大学生村官或是农村掌握信息手段的人员进一步走访调查。
在做完以上调查之后，我队将在知名企业和指导老师的帮助下，整合资料，完善调查报告。希望能够以电子商务手段，优化农产品流通环节，减免冗杂的中间手续，真正的授益于民，使农产品贸易步入农民稳定增收、市民得到实惠的可持续发展轨道。
三、分析总结
（一）居民调查分析背景现状与结论：
居民所反映问题：菜价越来越贵，国家控制菜价的政策不了解，国家政策措施效果不理想。居民们意见：居民对我们提出的电子商务的模式表现出了浓厚的兴趣，大家表示都很愿意接受这样一种模式。但是农产品便宜了质量也得保证，他们才会愿意接受这样的新模式。调查发现：农村电子商务模式能否可行，还取决于农民和村官的实际情况的。
（二）农民调查分析背景现状与结论：
随着国家对“三农问题”一而再再而三的表达重视以及中国农业农村经济的发展，国家不断加强对三农问题的研究，同时在政策和经济上给予农民很大的优惠。然而这些研究主要集中在农业人才的培养，农村城镇化问题，农业农村保险制度，农业出口问题，粮食安全问题，农村农业补贴，农村金融体系的建立。对于电子商务平台的建立却是鲜有提及。农村电子商务到底是否能在中国实际中可行，多数学者专家都只是停留在理论的层面，还是亟待和农民的进一步交流和探讨，更多听取农民的建议。我们对来自江苏省苏州，江阴华西村，盐城，淮安，宿迁的200多农产品瓜果种植大户和生产合作社进行了调研，调研针对目前农业发展中存在的不和谐因素，通过对目前农业电子商务发展中存在的制约因素的探讨，给出对策性建议，以期电子商务在促进农业和谐的作用发挥应有作用。
（三）村官调研背景现状与结论调研背景与现状：
在本次调研中，我们不但对农民和城镇居民进行了大规模的问卷调查，还特别关注了一个特殊群体——大学生村官的意见。作为近年来新生的一个村镇管理群体，大学生村官凭其在高校所学的先进的专业知识和技能，为我国的农村建设注入了新鲜的血液，提供了重要的帮助，成为了农村与城市连接的桥梁，推动了农村的现代化，使农村的发展与现代科技接轨、与城市发展同步。大学生村官一方面非常了解电子商务，是电子商务的主要参与群体，对其有自己独到的体会；另一方面，他们因其工作性质的特殊性又对农村的各方面较为了解。因此，凭借以上优势，大学生村官在该问题上的发言权一定程度上超过了农民及城镇居民。在设计了针对村官的调查问卷，并做足了相关准备工作的情况下，我们对多位村官进行了采访调查，且由此获得了许多珍贵的一手资料。问卷调查情况与结论：
在本次针对大学生村官的调查中，我们共调查村官132名。受调查村官年龄分布在24岁至40岁之间，工作时间在3年至8年左右，已对工作所在村镇各方情况有了清楚的了解。根据所得的调查问卷，受调查村庄的农民的人均年收入为7852元。
受访村官意见：目前的各类农产品收购价格偏低，绝大多数农民面临着种植成本日益增高，但农产品收购价格却上涨有限，利润空间逐步缩水的尴尬局面，但是当地的农民却因知识信息的缺乏而不知该如何改变这一现状。
农村发展现状：在受调查的村庄中，电脑的普及率在20%左右，宽带的覆盖率更是不足10%，而对电子商务这一交易方式有较清楚了解的更是可以忽略不计。
由此，我们发现若想在农村尤其是苏中、苏北一带推行农产品销售电子商务化还是存在一定条件上的困难的，这些困难一方面来自于相关硬件条件跟不上，另一方面来自于农民对这一模式的不了解可能会对这一模式的快速有效地推广带来阻碍。然而，解决这一问题的方法也是多样的，除了寄希望于当地政府能够加大这方面的投入，加快农村的信息化建设，我们还可以委托村官作为农民的销售代理人，由村官来进行网络上的销售信息发布、买卖双方联系、以及最终的交易工作。在征询村官们的意见时，村官们都表示，这一构想是对农民极其有益的，是有助于优化农产品收购的模式的，在工作时间允许的情况下，非常愿意帮助村民们完成有关的工作。
综合以上从村官处了解的情况，我们认为，当前在农村推行农产品流通环节电子商务化是合适的，是必要的，是有一定市场条件的。推进这一工作的困难主要存在于技术层面，即如何建设完善交易过程，而这一项目的目标人群和目标市场是广阔也是较容易开辟的。实践总结：
通过对城镇居民，农村农民和村官的调研，我们对电子商务走进农村有了更深刻的认识。一方面我们看到了农村电子商务能购带给农民和居民的双重利益，另一方面我们也看到了农村电子商务开展的重重困难和阻力。这是一条任重道远的路途，需要我们不断完善农村的信息化建设，需要我们的农民网络素质的提高，需要各级政府的大力支持，需要对农民菜源的充分考虑和吸收，需要农产品的统一加工和包装,需要建立合理完善的农产品运输体系确保农产品运输的质量，需要完善居民小区的农产品信息系统,需要建立互信互利的平台．
第三章市场分析
一、农业电子商务的发展现状
当下中国，电子商务正处在一个飞速发展的阶段，电子商务覆盖的领域涉及了我们生活中的方方面面，例如图书、家电、电子产品、服装纺织等。可以说各行各业都开始融入电子商务这个广阔的平台。那么，电子商务何以会受到如此青睐，为越来越广泛的人群所接受呢？我们认为原因有三：
1、拓宽了买卖双方的地理空间。通过电子商务提供的交易平台，买卖双方可以在互不见面的情况下进行相关的谈判及交易，大大节省了交易的成本和时间。同时，交易的范围也不再仅仅局限在一市或一省之内，而是扩大到了全国甚而世界，由此带来的交易数量的增长也是极其可观的；
2、理清了市场基本状况。通过将各类商品的价格、数量、及基本介绍在网站上统一显示，使得买家能够对整个市场情况有比较清晰的了解，能够以较合理的价格买到自己需要的物品；对于卖家来说，他们能够即时了解买家的需求状况及个性话的要求并据此调整自己的经营策略，能够风险降至最低；
3、缩短了中间环节。由于电子商务的交易直接发生在买卖双方之间，而略去了中间的若干环节，所以使得交易成本、交易价格大幅降低，达到了双赢的目标。
由于以上三点存在，参与电子商务交易的人们得到了大量的便利和实惠，得到了大家的认同。
然而，我们又可以很容易的发现，电子商务在农业这一重要的领域还几乎是一片空白。我国农业目前问题颇多，一个很显著的问题就是菜价颇高，而消费者和菜农却都成了这其中的牺牲品。通过前期的调研我们发现，在农产品流通链中，流通环节过多成为了农产品价格居高不下的首要原因，使得菜农和消费者这始末两端无法得到实惠。因此，如能精简流通环节，甚至是直接砍去中间环节，将有解决相关问题。
由此，结合我们先前对电子商务特点的分析，若能将电子商务引入农产品交易中来将，使得菜农与商贩直接进行对话、交换产品信息、进行交易，便可以较为圆满的解决这一问题。并且，在当今网络快速发展的时代，越来越多的农村接通了互联网，也为实现农业电子商务化提供极其重要的基础便利条件。农产品经营的电子商务化具有一定的科学性之外，也有相当可观的实际应用价值。最近出现的农民贱卖手上的农产品而消费者却依旧以高价买进农产品农产品的现状，通过初步调查研究是由于中间环节繁冗造成的。因此，有效的减少农产品从农民手中到消费者手中的环节，将改善这一现状。由此看来，推行农产品的电子商务化交易，无疑对于解决这一问题有实际意义。
近年来，江苏省的农业电子商务化推进一直走在全国前列。例如，去年9月在昆山举办的苏台农业合作洽谈会期间，南通和盐城台湾农民创业园揭牌。创业园将依托全球通用商务平台，设立海峡两岸农产品电子商务交易城，对接两岸农产品电子交易市场及连锁展销网点，并在南通建成生产研发和商务交易两大合作平台。这些事例说明在江苏特别是苏北地区强化建立农业电子商务平台具有长足发展的意义。
另外，农业电子商务平台也有着不可比拟的独特之处。传统的农业产销流通渠道都会经过多道环节，导致市场上存在产销不平衡收益难保证的现象。而通过建立农业电子商务平台，用电子化的手段完成农产品全过程的协调控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程，有效的删减了原来通过农业商贩的多重倒手的繁冗程序。这种以电子商务手段，优化农产品流通环节，减免冗杂的中间手续，将传统农业物流与现代的电子技术相结合的手段有其不可比拟的创新性与独特性。
自xxxx年中国农业信息网和中国农业科技信息网相继开通以来，信息技术在农业领域的应用进入发展阶段。目前，信息技术在农业的应用研究与推广取得了显著成效。如建立了部分农业综合数据库，并研制开发了各类应用系统，其中以粮棉油为主的信息技术成果约占三分之一。
农业部还利用网络协议、信息通讯、数据库及查询等技术，建成了专业面涵盖较宽、信息存储及处理和发布能力较强、信息资源丰富及更新量较大的中国农业信息网，现联网用户已超过3000家。我国大陆涉农网站已有6千多家，超过了法国、加拿大等发达国家，如果加上台湾和香港的农业网站，中国农业网站数量可排在世界前十名以内。
但从总体上看，我国农业信息化还处于人才缺乏、体系不健全的状况。虽然一般县级以上的各级政府都有网站，但网站提供信息的时效性差，针对性不强，发布的内容以生产信息、实用科技信息居多，市场信息、供求信息和农村经济信息偏少，缺乏对主要农产品的生产、销售、贮存、加工的动态分析、监测和预警预报等。
二、目标市场分析
当前，国内通胀维持高位盘旋，CPI成为纠结全国人民的主要话题。一方面物价持续增长，而初级产品价格增长拉动全社会物价上涨牵动了上至总理下到地方政府负责人的心。如何解决通胀，成为当前的重中之重。然而，一个事实明确告诉我们，广大农村的农产品生产者却陷入了严重的亏损状态。在广大城市农业市场，农产品等生活必需品的价格持续上涨，居民支出增加，成为物价上涨的源头之一；另一方面，农产品收购价低廉，形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。
那么为什么会造成这种局面呢？初步调查显示，造成农民贱卖手上的农产品而消费者高价买进农产品农产品的现状是因为中间环节过于繁冗，而农产品流通商控制了渠道，一方面拼命压低收购价，两方面抬高终端批发价。
因此，探讨解决农产品流通环节弊端、实现农产品生产者与消费者双赢的途径是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息，优化流通渠道、减少中间环节，提升交易效率。目前，电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展，但是在农业领域的发展还不尽人意。全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民对农产品市场信息不能完全了解，造成信息不对称成为主导，在农产品交易过程中，农民极度缺乏市场信息，增加了农民在农产品交易过程中的风险和不确定性。因此，农民对农产品信息的了解、交流提出了更高的要求。
三、市场趋势和机会
目前在我国，农产品的中间流通环节还十分繁冗，农产品从农田到消费者手中往往要经过好几道中间商，而每一个中间商都要从中赚取一定的利润。他们在农民和消费者之间形成了一种相对的垄断，这就是为什么农民只能低价贱卖农产品，而消费者却是高价买入农产品等农产品。
有效降低交易成本。农业电子商务可以减少第三方或中介组织的参与，农民与消费者通过因特网可以直接进行交易，减少中间交易成本。据统计，在传统商务模式下，商品从订货到售出过程中费用约占企业成本的18%-20%，部分企业利用电子商务优化供应链后，将该费用比例降低到10%-12%。
据专家们展望，电子商务在中国农业领域的发展已是必然之势。今后，在电子支付安全级别、电子商务诚信体系建设、电子商务法律体系建设等相关方面，农业电子商务的支撑环境将逐步规范和完善，新一代的农产品电子商务平台将浮出水面。农产品标准化工作将进一步得到加强，使农产品更适合于电子商务的交易模式。此外，随着智能手机用户的增长，未来农产品移动电子商务交易将从预热期转向发展繁荣期。
第四章竞争分析
中国农业网站分类
图4-1中国农业网站分类
表4-1网站分类定义表类型分类依据发展特点综合型
覆盖全国，服务所有农业子行业，提供一条龙服务覆盖地域广，用户基数大，服务内容多，资本雄厚，有较强的竞争力地区型服务特定地区
专注地方市场，提供特定区域的农业服务，网站数目多、分布广行业型服务特定农业子行业提供更加具有针对性和专业化的服务垂直型服务特定用户群
服务特定用户群，以该用户群需求为向导提供服务，网站粘性强
服务型网站性质只提供供求信息小结：
我们在创业初期建立细分型网站，以地区型和服务型网站为主。凭借低成本高服务的优势，优化服务质量，扩大服务区域和服务内容范围，逐步建立并完善成为综合性网站，最终实现企业的盈利目的
第五章运营方案
一、公司理念
姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台，运用“农村电子商务”新模式，响应国家“十二五”农业信息化发展规划，旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台，帮助农村农产品走向城镇市场，解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题，促进社会主义新农村建设，提高居民生活水平，实现中国村。
对于农业农产品产品市场来说，由于农民受教育程度，农村硬件设施等方面的制约，长久以来，农业农产品产品的贸易都要通过层层渠道，从各村各户的农业农产品产品收集，再到联系商家出售，中间环节繁多，所以产品的收购价格与最终的销售价格存在着巨大的差异。我公司针对这一现象，选择了利用电子商务平台，来完成收购与售出的贸易流程。为供需双方交易建立农业电子商务平台，增加农民的收入，也能有效降低农业农产品产品的价格，让利消费者。公司实行“农村电子商务”新模式，在农村通过大学生村官入股制，实现农村零散农户抱团取暖；在城市通过居委会入股制，实现居民组团购买，同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设，短期目标以江苏省区域目标市场为重心，逐步拓展服务平台业务，乃至形成覆盖全国的模式化经营，形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。
二、公司目标
本网通过站将“农村电子商务”新模式，在农村以大学生村官入股制，实现农村零散农户抱团取暖；在城市以居委会入股制，实现居民组团购买，同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单，在差异化竞争中开拓民生必需品这个最大的共同市场，加大签约用户开发力度，根据自有独特的商业模型，开发大规模农产品买家和普通小区居民，使本网站发挥双向销售功能。网站将以全面低价、货品齐全、服务优良，支持团购为特色，充分发挥签约用户的优势，保证网站信誉，尽量消费者需求。
三、发展战略
由于农产品的网络销售需要以实物配送为基础，受现阶段农村网络、物流发展限制，网上购物就难以实现。为此，本网站根据自身发展的情况，利用大学生村官这一新型人群，为农村提供网络服务点，解决农村硬件设施匮乏的缺陷。为解决城市居民买菜难问题，本公司特联手居委会，采取各小区以团购形式购买，切实服务消费者。同时，实行大学生村官、居委会入股制，提高大学生村官和居委会的积极性。并再这些基础上，本公司不断提升网络的信息管理水平，为今后物流周转、实物配送等提供强大的信息支持平台。
四、业务与盈利模式
（一）业务体系
1.农业电子商务平台构建方案的选择
最初，我们公司将响应政府有关部门的号召，联合大学生村官，在农村创建基点，发动大学生村官通过网络平台将农业信息及时反映给我公司。公司也将积极联手各大超市酒店和居委会，积极推动农户与商家和普通消费者之间的合作。同时配合网络大力宣传，推广我公司的网站，打响知名度，奠定群众基础。2.农业电子商务平台的功能设置
当前，不少涉农电子商务平台只有静态的浏览信息，这显然是不够的，我公司还将具备如下功能：产品信息发布、产品信息快速查看、在线客户咨询、定单查询、在线商务谈判、在线交易支付、物流配送、客户反馈、客户服务、投资机会、产品知识、常见问题解答(FAQ)、全球销售网络分布、全球采购、新闻中心、产品中心、人才中心等。只有功能完备的电子商务平台才能赢得更多的商业机会
（二）业务详述
本公司计划在电子贸易的框架下，利用商用Web站点的运行机制，建立真正意义上的跨行业的、开放的、服务于商务全过程的电子商务系统，实现为农业生产经营单位提供纵深的业务过程服务。
第三方电子商务模式最基本的功能是为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务。买方或者卖方可以免费在网上发布自己的采购信息，发布自己的产品出售的信息，卖方可根据发布信息来选取潜在的供应商或者是客户。
我网站会提供行业信息、市场近况等附加信息服务，并可以根据客户的需求，定期将客户关心的买卖信息发送给客户。
我公司会提供与交易配套的服务，如提供网上签订合同服务，网上支付服务等实现网上交易的服务。
我公司同时也可提供客户管理功能，即为企业提供网上交易管理，包括企业的合同、交易记录、企业的客户资料等保密资料的托管服务。
以较小的成本加入第三方电子商务平台，一方面会提高农业生产经营单位的电子商务意识，更重要的是在电子商务起始阶段少走弯路，享受专业化的信息服务和增值服务，提高农业生产经营单位发展市场的机会，随着国际化的加深，会反向带动农业生产经营单位管理的提升。其优势包括：第三方电子商务经过几年的探索与经营，已经相对成熟，基本能够成功解决“交易前”的市场开发服务和“交易后”的市场维护服务；通过第三方电子商务模式的实施，能够解决农产品的标准化问题，从而打通农产品流通的瓶颈；能够强化企业资源管理与配送体系的建设，解决农业电子商务发展的物流瓶颈；保持中立立场以得到交易参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作，解决交易参与者的诚信问题；买卖双方个人或农业生产经营单位与第三方平台集成，解决农业电子商务的规模化问题；以前的电子商务交易大多以工业企业的业务链模型为基础进行开发，通过第三方电子商务平台可定制适合任何行业业务链模型的电子商务交易流程。
（三）业务发展规划
1.增强企业创新意识强，整合资源优势，形成自己的核心竞争力。
我公司通过传统企业和网络经济相互融合，商务经验与资源积累整合，根据客户的需要和市场的变化，开拓出独特的商务服务业务。利用村官社区入股分红制度，让利农民抱团取暖，造福群众实惠到家
2.打造自己的品牌，做精做专自己的业务。
我公司应坚持于农产品产品市场的信息商务服务，并不断开展同类型的品牌业务，打拼出属于自己的一块市场份额。有明确的经营目标，专一于有效率的价值服务。3.不断完善的信息网络体系。
电子商务赖以生存的基本要素是广泛的社会信息，如果能够建立广泛而完善的社会信息网络体系，那么就能够及时并且广泛获得有效的信息，形成动态密集的社会信息网络。我公司依托全国十几家的大型农产品批发市场和其母公司属下的连锁超市，每天及时获得遍布全国的农产品价格以及其他的信息，并及时进行分类和公布；汇聚成丰富的市场信息，形成电子商务网站的坚实地基。
（四）盈利模式1.广告费
向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用2.中间服务费
在买家卖家之间，我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后，按交易额的一定比例，收取服务费，并退还余下保证金。3.物流服务费
与物流公司长期合作，平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费
同时我们还能够把这些完善，及时的市场信息与政府分享，与政府达成协议，可以向政府收取一定的信息采集费用。
第六章网站项目的实施
在国内现有的农业类网站中，信息提供类网站占据着绝大多数，在农业信息网站中，信息内容虽然基本上已经涉及到农业的多个主要方面。而多数网站的内容无法吸引访客。姑苏农业网将会提供高质量数字化的农业信息资源，加快农业从业者对政策信息、供求信息和科技信息的获取速度，把线下交易流程完全搬到网上。
一、网站总体设计
（一）网页设计
姑苏农业网是针对农业产品进行销售的，为了显示网站的诚信度和农民的朴实纯真，因此网站的装饰将从美观、朴实等方面着手。避免网业装饰的过于华丽，给人一种华而不实的感觉，降低网站的可信度。
（二）站点导航
姑苏农业网开设多项服务，主要由农贸展区，交流台，促销平台，联盟团,农贸通,农贸咨询,，农贸助手,服务社等几大板块组成。
二、具体功能介绍
（一）农业展区
展示最新产品，时令蔬果以及种植的农产品，以及培育产品，让客户提前了解即将上市产品，提前下订单，同时提供种植情况的视频，让客户了解种植的整个过程，为客户网上订购提供一些参考和保证，让他们能放心购买。
（二）交流台
设立交流台，方便大学生村官进行交流经验交流和社区之间进行沟通，增加网站交易量和可行度。
(三)促销平台
为引进的农产品新品种提供一个展示的平台，让大家能低价获得一个尝试的机会；同时我们也为那些由于天气等各种原因而滞销的农产品进行促销，扩大产销，使农户、果农和消费者都得到实惠的双赢局面。
（四）联盟团
联盟团主要由我要购买，我要供应，交流平台，会员中心等几个部分组成，用于完成农产品的网上供应和销售。
（五）企业展示
提供平台让优秀的个人或企业展示自己的农产品以及与农业有关的公司以，起到推广作用，吸引更多的企业或个人前来注册与参与。
（六）服务台
设立村委主任信箱、效能投诉、举报电话、留言与建议、常见问题解答等项目，反馈顾客的信息和及时帮助他们解决问题，增加顾客的信任度，提高网站的服务质量，增加网站的信誉和知名度。
（七）联系我们
用于我们和大学生村官、社区居委会进行沟通交流，以及与他们进行洽谈、审核、签订合同。
三、售后服务
商品销售出去以后，姑苏农业网将会重视售后服务，维护客户资源，打造知名品牌；根据客户反馈的信息以及客户的留言和建议，苏果农业网将加强和完善售后服务，提高网站竞争力，创造跟好的`社会和经济利益。
四、总结
为了找到一个适合传统行业模式的电子商务之路，而农产品在网络上的运行势必会与其他新兴行业有着很多差别。在全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民仍旧个体销售的话以及对农产品市场信息不能完全了解，造成信息不对称，势必会导致产销不平衡、收益难保证。
所以首先，对于信息不对称，我们将会利用行业网的强大发布功能，对用户和果农产品在平台上进行信息发布，让求购者及时了解农产品的信息动态。同时，发布农产品行业内的相关时下行业新闻和产品的历史价格指数，了解农产品行情，彻底解决了因信息闭塞给产品带来损失的问题。接着，将各个农业市场上的商户的农产品价格进行统一，所有商户的产品在网上都有其单品和批发量的报价，在农业交易平台的在线服务帮助下，买卖双方可以寻找相互需要的信息，并提供他们的价格。
在整个过程中不但网上客户对需购品一目了然，帮助业内经营商做出更好、更周全的决定。最后，收集注册用户的销售数据，统计每日平台上的用户的销售业绩，并将其在平台上展示，以吸引更多的用户进来注册,从而为当地商户和注册会员进一步拓展了采购渠道，并成功降低了各类商品的采购成本,缩短农产品交易时间,积极推动农业交易的快速发展,农产品批发市场信息化，促进农业经济发展,提高人民生活水平。
第七章网络推广方案
姑苏农业网主要是基于网络开展的农产品交易及信息查询网站，提高服务质量和增加流量，做好自身的用户体验即口碑，把扩大网站知名度和注册量作为网站存活下去的动力。因此，我们需要联合大学生村官，与社区居委会进行联系、组织社区居民组团购买利用好网络平台，针对广大农户和企业部门以及社区进行网络推广，推荐大家社区团购，获得供应商与消费者的共赢。
一、目标市场分析
据28次中国互联网络发展状况统计报告，截至20xx年6月底，中国网民规模达到4.85亿，农村网民规模为1.31亿，占整体网民的27.0%.姑苏农业网会针对农产品网上信息发布和贸易进行了深入的市场分析（详见第2章，第3章），发现农产品网上交易有着广阔的前景。加上有利的外部条件，随着近几年农村网络硬件设施的逐步完善，农村上网率得到了很大的提高，再加上有“大学生村官”作为技术人员，我们网上农业的交流和交易都有了有利的硬件基础，发展前景良好。同时经过调查发现社区居委会很乐意帮忙组织社区居民集体购买，居民零购也能获得批发价格，节省居民采购成本和时间；一但产生产品质量问题和纠纷，有利于发挥集体维权优势，确保居民消费权益。拓宽产品流通渠道，使我们拥有大量的消费者，有助于企业扩大市场份额。并且国家对于三农问题十分关注，提出了很多的优惠政策，给姑苏农业网提供了有利的外部环境。
二、目标群体分析
（一）社区、企业等中大型农贸产品需求方
由于农贸产品本身地域性强，难贮藏，保鲜期有限等特点，对于需求量很大的社区和一些长期收购农产品的中大型企业来说，找到优质、统
一、价钱又合适的长期供应商也比较困难。姑苏农业网则提供了各种农贸产品供应信息，为农贸产品需求商提供了更多的选择和更便捷的服务。姑苏农业网将提供社区团购，支持顾客团购，网站将提供足够的优惠；同时，由于最近食品安全问题，大家对购买的东西都不放心，尤其是网上的产品，而姑苏农业网将会给予视频展播，在播种和培育，收成的整个过程都会提供播放，让大家能放心购买姑苏农业网上的农贸产品，获得实惠同时吃得放心。
（二）村官联合农户，以村为单位的供应方
由于我国农业的生产的分散性，种植过程“跟风”，农产品品质水平高低不一，出售渠道很单一，农产品出售价格很被动等之系列现状，姑苏农业网将联合大学生村官，将散落的农户组织起来集体销售；在农产品供求信息方面，姑苏农业网会及时更新信息，以便供应方做好安排；同时在农产品流通环节，通过减免冗杂的中间手续，减少流通时间，降低营销成本等，大大加强了农民的收益和能动性。
（三）农贸类电子商务网站的竞争者
各个网站所拥有的资源不尽相同，往往是各有所长、各有所短，姑苏农业网将和竞争对手和睦相处，多向竞争对手学习，提高本公司的服务质量，扩大网站影响力，形成自己的核心竞争力。
（四）政府机构、新闻媒体等的影响者
各种新闻媒体、金融机构、政府机构等，对姑苏农业网的营销活动也会产生重要的影响，姑苏农业网将会对它们发布的信息进行关注，进行分析，转化为对自身有利的信息，促进网站发展。
三、网络营销战略目标
第一阶段：联系村官，合作社区、企业，进行线下交易（发展时期）
首先本公司将和村官联系，让他们组织农民集体销售农贸产品，给予公司的股份，如果做得好的村官将有年终分红奖励；同时，本公司也和社区居委会联系，把城市居民联合起来集体购买农贸产品，按组织情况，给予年终分红奖励；在宣传上，本公司将及时发布和更新农业供给和需求信息，同时做好积极地宣传工作，为满足人们对农贸供求信息的需要，并且提供简单的交易平台，逐实现农产品的线下交易；同时要提高服务质量，注重售后服务以及信息的反馈与收集，为网站积聚更多的人气和回头客，同时为网站的完善提供宝贵的资料。第二阶段：实现农产品的在线交易（稳定时期）
经过了发展时期和过渡时期，此时的姑苏农业网站已经日趋成熟，各种农业供求信息和农产品销售信息越来越完善，姑苏农业网站的人流量和注册量都已经达到一定要求，由此进入稳定时期。我们将升级交易平台，由简单的网上信息发布到线下交易发展到信息服务和网上交易一条龙服务，完全实现农产品的网上交易，将大大降低交易成本，让利于农民。第三阶段：信息的反馈与品牌网站建设（完善时期）
通过大量反馈的信息，针对收集的客户与村委会的意见和常见问题，做出建设性的修改和完善，完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广；同时对消费者提供会员优惠服务，对诚信、优秀供应者将提供某些服务的优先权，提高网站的服务质量和信誉度，增加客户量和满意度，树立自己的品牌。
四、网站营销
（一）营销定位
1、宣传企业形象
与传统营销相比，因特网提供了一个高效率的传播媒介，突破了传统媒体的受众限制，可以自由地、高速地传播到世界各地。通过网络传播信息，姑苏农业电子商务有限公司可以岁企业的发展不断地实时进行更新，应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众与访问者实时双向交流，及时有效地进行传递，提升网站的知名度。
2、发布供求信息
进行营销最重要的就是拥有第一手资料，从而发现消费者的需求动向，从而为企业发展提供必要的条件。至今农贸产品在网上很少有商务活动的主要原因就是信息的不畅通，所以，导致菜贵伤民，菜贱伤农的局面。因特网是一个信息网，网上的信息交流为企业开展网上市场提供了条件，在高效且低成本的同时还能起到扩大网站和企业知名度的作用。
3、网络交易
目前中国的农户多是散户，不像美国的大的农场那样，所以很多是自给自足，有小部分是通过小商小贩流入市场，即是通过二级或三级以上的中间商，在这个过程中必然会导致农户信息不畅，自己的利益不断地被剥削，而消费者呢，必然要在购买时支付中间费，使得消费者也得不到实惠。而网络销售可以直接在网上从事销售活动，最大限度地免除中间商的盘剥，降低销售成本，也使企业在竞争中创造机遇，保持在竞争中的领先地位。
4、网络服务
传统模式中，企业在销售前、销售中和销售后的大量服务牵制了企业的大量时间、精力和财力。采取网络导航模式十届省企业和用户双方的时间和精力的最好办法，同时也可使企业的营销目标得以达成，获得竞争主动。
5、网络传播和沟通网络促销有比传统促销意想不到的功能，而网络公共关系在沟通方面具有独特的功效。广告、公共关系、促销等传播活动是网络营销的重点。网络广告已经成为第五媒体，起作用是毋庸置疑的。
（二）网络营销推广
1、搜索引擎营销以谷歌为例
（1）关键词选择与竞争分析
通过GoogleAdWords工具的百度指数分别查询相关关键词搜索量，从而分析用户的搜索行为和需求。
（2）搜索引擎广告系统选择①搜索引擎广告系统选择：
考虑用户的群体的特殊性，与谷歌推广的点击欺诈性的存在，以及参考业内网站的做法，比如，“新浪微博”。②广告文案策划撰写、
下面是以按单个关键词而撰写广告文案。广告文案关键在于title,Discription,还有着陆页，
1>农产品信息
Title:想了解更多的农产品供求信息?联盟网站帮助您
Discription：获得农产品信息？了解更多农产品供求信息，免费注册，即可获得。
2>农产品供求
Title:找农产品信息，就上联盟网。
Discription：联盟网提供海量农产品信息，免费注册，机会难得！
（3）效果监控与预估
通过Google提供的Googleanalytics流量统计分析工具与AdWords的数据统计对接。实现对网站在Google广告系统的流量统计，点击统计，转化统计等。
①基础数据统计通过统计跟踪特定关键词的搜索量，点击量，注册量。来评估关键词的转化率。
②用户行为分析
通过Googleanalytics的网站覆盖图，统计分析访问者主要点击注册页面的哪些链接，从而帮助改善网站的功能布局，提高注册率。③转化跟踪统计分析
通过转化跟踪帮助测定网站的潜在客户，销售量或其他操作。借助这些信息来制定收益更高的广告决策。预估：每天从GoogleAdWords来的IP平均有220，那么3个月总共有220x30x3=19800个IP，根据国内和国外的转化率来看，益众初步预估转化率10%，得到注册人数1980.
2、品牌推广
权威媒体+草根媒体+眼球推广
(1)权威媒体
比如扬子晚报、《东方》文化周刊、南京卫视等报纸杂志期刊和电视频道，姑苏农业电子商务网将通过做一些广告，推出我们的网站，传递网站联系大学生村官，服务社区团购，让大家放心购买，安心食用。增加消费者对网站的了解，获得顾客的信任。
(2)草根媒体
为一种交互性的“全媒体”或“超媒体”，通过简便的科技手段建构的公众能够参与的媒体。在草根媒体上，姑苏农业网站发布自己的信息，用于探讨相关议题，交流彼此的观点，发出自己的声音，串联集体的力量展开行动。在草根媒体当中，人人都可参与，这一特性使得每个网民都可能成为网上信息的提供者和传播者。通过评论和争论成为大家交谈的话题，扩大网站的传播影响力。(3)眼球推广
通过知名网站上发布消息，或者是通过先进技术比如以DeepWeb技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求，提高网站的排列顺序，吸引消费者的目光，增加网站的流量。
五、整理网络营销组合策划与实施方案
（一）网络营销整体思路
网络营销整体思路如下图所示，主要由SEM推广：百度推广和谷歌推广BBS推广
SMM推广：视频，博客，微博，威客和askCPI+CPM推广线下推广
结合上面提供的几种网络营销方案，运用和协调各种不同的传播手段进行传播，是不同的传播工具在每个阶段发挥最佳的、统一的、集中的作用。将逐步为网站增加点击量，提高注册量。目的是协助品牌建立与消费者之间维系不散的长期关系。从而产生轰动效应，促进销售。
（二）网络营销方式
1、社区营销
（1）论坛营销
对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行发布和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论，对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发，形成病毒式的帖子让大家转载。
（2）博客营销
姑苏农业网站将建立多个博客，加入同类的圈子，比如关于农业或关于团购等类型的博客上进行信息发布，对最近的交易额和最新的供求信息进行链接，让大家可以有机会了解网站，发现网站的优势。
（3）黄页和分类信息营销
作为纯信息发布的平台，姑苏农业网可以在上面发布本公司的高质量的农贸产品信息。
（4）SEM营销定位
GoogleAdwords和GoogleAdSense通过购买百度推广和GoogleAdWords服务，投放广告，提高品牌效应，客户认知度和网站注册率。使用服务时必须关注关键字的选择，关键词竞价，广告语的文案策划与撰写，合理整合热门关键词与长尾关键词的选择，选用AdWords和百度推广的区域定位功能。SEO这里的SEO主要还是涉及到首页品牌关键词的优化，至少品牌关键词在各搜索引擎排名要靠前。
（5）社区团购定位
这对社区，提供优惠服务，深入挖掘社区团购服务，实现居民、商家和农户三方的互惠、共赢，也是网站以站养站的重要收益来源。网站会充分利用社区门户网站平台的独特优势，做活、做精、做大、做好、做强社区团购服务，开展社区服务。节省居民采购成本和时间，同时扩大了市场份额，实现农户和消费者的互惠、共利。
2、社会化媒体营销定位
社会化媒体营销就是通过社会化网络，在线社区，贴吧，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括twitter，博客，linkedin,facebook,flickr和YouTube等。
（1）微博客推广
主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台，企业直接注册用户，同时公司主要负责人也注册用户账号，进行微博客推广。
（2）博客推广
博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告，主要达到企业化的传播，用户互动的目的。
（3）百科推广分别在主流的百度百科，互动百科建立公司的百科资料，保护品牌，此外，还可以编辑行业的百科资料，同时可带来流量与用户。
（4）ask推广
通过使用百度知道，搜搜问问，雅虎知识堂，爱问只是人，天涯问答等进行问答推广，内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。
（5）视频营销
从上面报告可以看出，截至20xx年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较20xx年底增加2770万人；互联网普及率攀升至36.2%，较20xx年底提高1.9个百分点。家庭电脑宽带上网网民规模达到3.90亿人，占家庭电脑上网网民的98.8%，较20xx年底增加840万人。用户覆盖率达到78.5%，即每5个网民中就有近4个是网络视频用户；预计至20xx年，中国网络视频用户规模将超过5亿，成为网民应用最为广泛的网络服务之一。视频营销上的，一个病毒性传播的视频的制作必须具备以下三个特点：
1.故事性
一个原创视频短片的基础是故事，有了故事发展的引导和悬念的设置，才让观众肯花将视频看完；
2.娱乐性
娱乐性视频最大好处就是可以将网站的推广融入到消费者喜闻乐见的环境中，缔造良好的传播环境，展开了持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。这同时也是视频的引爆点。
3.创意性
口碑传播的基础，也是提升品牌形象的关键。一个好的产品可以让网民自发的无数次传播。视频平台的选择上传并且用之推广的视频平台首选优酷，土豆，酷6等主流视频平台。视频拍摄工作视频拍摄工作于第三方合作形式。
（6）病毒式营销
此处病毒性营销推广借鉴了SNS常用的推广手段，当好友为了获得更多的积分，享受更多的服务的时候。
3、网络推广
（1）媒体的选择
合作媒体可以选择大门户，地方门户，农产品论坛，等等。出于成本的考虑，针对于主流大门户，比如网易，新浪，投放的广告方式主要是软文。而地方门户，农产品论坛。内容可以考虑为“软文+banner”
（2）广告的形式软文，banner
4、口碑传播及病毒性营销
（1）病毒源选择
（2）传播途径选择
（3）效果评估
5、电子邮件营销
分析目前拥有的Ｅｍａｉｌ资源
姑苏作为一个新成立的公司，所拥有的Ｅｍａｉｌ资源是相当缺乏的。但经过前期的推广，已逐渐完善。
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一、团队介绍
（一）团队名称：开拓者
（二）团队名称含义：pioneer，开拓者，我们有初生牛犊不怕虎的勇气，坚守理想的信心，战胜创业路上困难的魄力，以及赢得未来的决心，以互联网作为纽带，更好的促进产品和服务的流通，实现电子商务的快速发展，电子商务的发展前景将会像天空一样广阔。
（三）团队成员：
指导老师：刘琳琳
组长：韩庆华
队员：王雪
（四）团队管理：
团队管理主要由我们小组人员组成。我们都是在校的计算机专业及市场营销专业的大学生，具有相关的专业知识，将为店铺运行制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。我们还将利用自己所学到的专业技术及管理知识的投入到大赛的整个过程中，互相合作，并完成自己的职务。
刘琳琳老师具有多年的电子商务教学经验，具有丰富的理论知识和实践能力；组长负责管理团队成员，制定目标和计划，统筹安排，发挥各成员的优势；团队成员根据指导老师和组长的安排，相互协作，按时保质保量的完成任务。
（五）关注我们：
我们的店铺网址：
淘宝会员名：水蜜桃的家园。
网店首页如下：
二、网店定位
（一）策划背景
截至20xx年12月31日，中国的网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较20xx年增长8800万人，年增长率为41.9%。中国的网民规模依然保持快速增长之势；宽带网民规模达到2.7亿人，占网民总体的90.6%；农村网民规模增长迅速，网民规模达到8460万人，较20xx年增长60.8%，增速远远超过城镇（35.6%）；在我国东中西部地区中，西部省份网民增长最快，网民增速达到52%，远远超过中部（40.6%）和东部（39.3%）地区。
20xx年下半年，美国次债危机引发全球性的金融危机波及全球。金融危机的影响涉及广，许多企业运营困难，甚至倒闭，居民收入水平降低，投资减少，消费萎缩，等等。尽管各国、各地区都在出台相应的应对方案，而金融危机的持续时间现在也无法确定。但是此次金融危机也为互联网消费提供了发展新的契机，促使互联网行业的发展，同时带动了网上消费的增加。
（二）网店经营目标及名称
1、网店运营目标：
1）短期目标
在最近的一个月内，使网店用户的浏览量增加20%，交易量增加10%；进一步改善店铺的整体布局，更加的体现用户的需求；增加商品的种类，让尽可能都的顾客在我们的店铺里找到他所要的`商品；减少顾客的退货率，获得更多顾客的好评。
2）长期目标
在“男装”的类中占据前列，店铺的商品得到顾客的普遍认可，顾客所需要的西服，毛衣等服装商品能够在我们店铺里找到。
2、网店名称：农夫果园#经营各类品牌男装
网店网址为：
淘宝会员名为：水蜜桃的家园
（三）网店定位及主营商品
根据中国互联网络信息中心09年1月的统计报告显示，“服装家居饰品”是购买用户数最多的一类商品，近一半（为48。9%）的网民都在网上买过服装家居
饰品。其中男装和其他服装相比，竞争者数目要少很多，男性顾客在购买品牌衣服时大小、规格容易确定且一般不会过于挑剔，购买后不易出现退货情况。因此我们的店铺选择主要经营男式西装、毛衣等服装商品。
（四）网店经营模式
以上海的几家品牌商作为本店的供应商，以较低的价格定货，进货，补货，退货，在保障了商品的质量和价格的同时，我们也保证良好的售后服务，让消费者买得放心，用得舒心，这样也能赢得我们的声誉，扩大我们的人气，最终体现在销售额上的增长。在我们选择好货源后，针对淘宝的交易特点，我们开始有针对性的营销，宣传我们的同时，为顾客提供价值。
（五）客户定位
根据中国互联网络信息中心20xx年1月的统计报告，10—39岁网民占全国网民的84.3%，而本店主要针对20—35岁的年轻群体，其中以男士为主。
三、市场环境分析
（一）宏观环境
1、经济环境分析
改革开放三十年，中国的经济飞速发展，GDP跃居世界前列，互联网也得到空前的发展。经济的发展，网络的普及，足不出户就可以实现商品的交易，网上购物逐渐成为时代的潮流。目前，金融危机席卷全球，世界各国的经济都受到严重影响，继而影响到各个领域。世界主要经济组织，相继出台经济刺激方案，中国在之后出台投资4万亿经济刺激方案以及其他拉动内需的经济政策，经济环境并逐渐出现回暖的迹象，各地也出台了各自的拉到内需的政策，如杭州在全是采用了全名发放购物卷的形式，倡导全名消费。温家宝在十一届二次会议中提出09年还会提出新的经济刺激方案，提高全名抗击金融危机的信心。
2、政策分析
为保证我国信息化健康发展，国家制订并发布了《20xx年—20xx年国家信息化发展战略》，《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》等一系列政策；政府主管部门和电信运营企业正在积极推进自然村通电话和行政村通宽带工程，让信息技术与服务惠及亿万农民群众，落实20xx年基本实现全国“村村通电话，乡乡能上网”目标。
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寻找市场
随着生活质量的提高，会有更多的东西被我们淘汰下来，但是有些东西还能二次利用。所以我们决定开一个卖二手货的网店。这样不仅节约资源，而且现在是创业初期，这样的话我们可以把风险降到最低。
放入虚拟产品的原因：不仅不需要我们投入大量费用，而且可以作为副业和增加搜索点击量。
选择平台
在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我们落户淘宝网。
申请店铺
详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然后要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“小驴杂货铺”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
进货渠道
1、先出清我们小组成员自己不用的但还能回收的东西
2、帮同学，朋友出清他们的二手货，从中收取一定的佣金。
3、宁波有很多的回收和出售二手货的店，比如二手手机大卖尝颐高数码广场等。我们可以和这些店家定一个协议，帮他们在网店出售二手的货品，从中获得佣金。
营销推广
1、产品包装
我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。
还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我们会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
2、店铺推广
为了提升我店铺的人气，在开店初期，我们会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要发挥大学里人际圈的优势来规划自己的经营。再有，就是可以体验虚拟经营给自己带来的体验，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
3、促销策略
定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣，或者是购物满多少元有礼物赠送。
4、售中服务
顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的'。态度是很重要的！
交易
成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定方式进行交易。
额外赠送小礼品，为了增加我的良好评价，事前不让买家知道，当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心，礼物不在于是否贵重而是一份心意，不论我们的买家以后还会不会购买我的商品，把他当朋友，真心相待，一定会有好的回报。
信用是网上交易中很重要的因素，我们会耐心的对待拍下不买的买家，据我们了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我们会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
凭心对待差评，有时因为自己或其他原因，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我们会耐心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码，因此我们会与客户保持联系，做好客户管理工作。
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一、建设网站前的市场分析（企业自行处理）
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）
1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：企业型网站、应用型网站、兴趣社区型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案（与专业公司商议）
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用购买或租用服务器，还是购买虚拟主机。
2、选择操作系统，用Window20xx/2003还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式（与专业公司商议）
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业新闻、产品展示、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、人才招聘、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的'及内容确定网站整合功能。
如新闻发布系统、FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、产品展示、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
5、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
6、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态网站数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性
2、程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
3、文字、图片、链接是否有错误。
九、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记、搜索竞价等。
十、网站建设日程表
各项策划任务的开始完成时间，负责人等。
以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。
电子商务策划书5
一、项目综述
1、项目背景
现在电子商务有三种模式，B2B，B2C，C2C，B2Bxx三足鼎立，C2Cxx一家，B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约，必将成为本世纪最主要的贸易方式之一，但是在20xx年开始兴起的电子商务，出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下，B2C却一直无法振作！但是20xx年以后，B2C在疯狂的增长，却是不争的事实了，从xx等可以看出、
据调查，以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1：50左右、目前，随着我国区域经济的快速发展，特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起，从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前、这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放、
随着xx市政府的力支持和xx各高校的积极响应与配合，xx学城的建设正在火热的进行着，集聚好十多万人口的学城仿佛在暗示着一个巨的商机，特别是学城的各种配套设施的不健全，更加验证了这种可能、但是网络宽带的接入率相当高，以及达到了“宿宿通网，一室全孔”，网络覆盖率达98%，这就为上网营造了良好客观因素、更重要的是，随着电脑硬件的价格不断走低，学生购买电脑的几率不断的攀升、据调查，未来一两年内学生个人电脑拥有率为39、7%以上，而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长、这样就学生网上购物创造了先决条件、当代学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不断的进步，生活水平的不断提高，网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情，它却成为日益影响我们日常生活的一部分，成为生活中不可缺少的一个分支、而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务、这也将在一定程度上弥补了型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力、
2、项目总体目标
在近几年内，“为你来”将以xx学城为依托，立足学城，建立一个以学生为主，涵盖周边地区的型综合电子商务平台、
3、项目商业模式
b2c的商业模式；网站和实体店相结合攻占整个xx学城市场、
二、目标市场
1、市场描述
“为你来”电子商务立足xx学城，致力于xx学城的综合性电子商务、目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校，以及附近周边地区的居民、如xx的居民、
2、市场小和发展趋势
xx学城是一个正在快速发展的学城，市场潜力就目前来说这边的同类电子商务几乎空白，是一个未开发的处女地、入住师生将达十几万的人口、而在学城的崛起中，响应的配套实施并不齐全，更重要的是相应的零售商，以及型商场几乎少之甚少，不能满足用户的需求、
那么，以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白、
3、目标顾客
（1）一般特征：
“为你来”面对的顾客具有如下的一般特征：
1、具备上网的条件，及有电脑、
2、喜欢上网、
3、具有在网上购物的习惯、
4、对时间有一定要求的人、
（2）主要顾客群体
学生：学生都喜欢上网，而网购越来越流行，学生又是喜欢追求流行的东西，追求新鲜事物，特别是本地乃至郑州都没有的东西、
教师：对生活的质量要求较高，对时间有一定的要求，以及他的特殊角色，他将是网上购物的忠实消费者、
4、市场细分
网上购物行为分层：
1、收入：通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象，学生的月消费主要的用处屎买日用物品，比如送朋友生日礼物，给音像、书籍等等、
2、性别：女生占多数，在通常情况下女生购物的频率要比男生高，所以在这一方面把女生列为重点、
3、消费习性：学生无收入，生活费都需要父母来供给，因此都想买到价廉物美的东西，再加上图个方便的心理、
三、竞争分析
1、外在的市场竞争
与“为你来”在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类：xx等、“为你来”不打算与他们进行竞争、因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性、
2、本地竞争
目标市场的竞争：
目前xx学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率、
而真正的竞争来源于实体商铺的竞争，主要包括以下实体在同一目标市场的竞争：
各个高校的商业街，学城商业街，以及周边地区的商业街、就学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街、
3、其他竞争
随着xx学城的不断发展，外资的引入，可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争、
4、竞争优势
为你来超于竞争对手的优势主要体现在：
a、目标市场尚未开发，市场处于真空、
b、学城相应配套设施还未健全，不能满足用户的需求、
c、由于自身原因，能够体验到一名学生的消费心理、
d、利用自身的平台优势，为消费者提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式
e、为你来将凭借网上购物的优势，向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道，并将物流做到最快最贴心、
f、为你来可以提供了各种增值服务、如：全部免费送货，免费维修电脑等等，以增加客户的回顾率和忠诚度、
g、为你来将商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式、通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩宣传推广规模，形成良好的品牌效应
h、我们的团队具有富于创新，敢于挑战，并能体会到主要客户的心理及其需求、
5、战略机遇
对目标市场的调查显示来看，目前学城各高校网上购物的频率还是相对较低，主要是对网上购物的信任感和实体感缺乏相应认识、所以目标客户群体对区域电子商务又有了一下要求：
信任的认可度（我能找到实体吗，是否存在）、
时间上的简单，送货的便捷（随叫随到）、
商品的质量的可靠、
品种的多样，更接近生活（日用品）、
目标客户对当前的网上购物的严格要求，为为你来的市场扩展提供了非常难得的机会、
四、战略定位与风险评估
为你来的目标是成为xx最出色的以学生为主，涵盖周边地区的型综合电子商务、为了达到这一目标我们着重强调：
品牌效应，树立品牌，以品牌为战略的出发点和落脚点、
时刻恪守诚信，以诚信为战略的灵魂和指南、
顾客的利益始终是我们战略定位的准则、
确实为这一群体服务是我们战略的目标和宗旨、
xx的战略定位是基于以下因素的评价为基础的：
A、行业趋势；
B、我们的目标市场；
C、竞争环境；
D、我们的优势；
E、风险
对我霉成的潜在威胁是处于日益发展的学城经济在被越来越多的企业所关注，特别是拥有较强的经济实力，同类竞争目标市场的企业的入住，不过在这迅速膨胀的经济发展势头，也必将是机遇与挑战的并存；随着互联网的快速发展，网上购物越来越被人们认可，这将是更多的企业进入这一市场，又受到电子商务自身的缺陷，复制性较强也将势必降低了进入门槛；与此相关的型购物商场的快速发展，也在一定程度上分得了市场份额；潜在的竞争还有学生相关的各类网站，我们的发展势必将和他们存在一定的竞争，主要是来自业务扩展方面的竞争，如：广告业务等；受到这一特殊群体的因素，学生的收入主要依靠家庭的来源，在购买力上将受到一定的限制；经济的衰退会导致，总体行业消费总额的相对减少，也相应的受到总体行业阴影的影响，但受到的影响比起其他类型目标市场的电子商务来说会很小，因为受中国这个特殊民族的特点，学生的支出始终是每个家庭的主要支出、
战略定位：
从以上因素的分析中我们得到的结论是，主要来源：直接、各个高校商业街的竞争，尽管我们打算在每个高校都设置物流集散点，以争取这一临近市场的地理环境，但目前受到资金的因素未能抢占这一目标市场、间接、我们在业务开拓方面，还受到来自与学城相关网站的影响，不过就业务的细分来说，他们在一定程度上又不存在和我们的直接竞争，但，在以后的发展中他们却是我们的一个劲敌、潜在、外在资本进驻同一目标市场，也将使我们的、竞争，所以我们又存在机会成本，那就是快速抢占市场、
尽管存在来自直接、间接、潜在的竞争，我们还是对市场对于我们出色运营策略充满了信心、
五、营销策略
1、网站市场推广
A、登录搜索引擎与网站优化
统计表明，网站60%的问量来自各搜索引擎，但是考虑费用以及我们的xx的服务区域，采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的，如，竟价排名，关键字广告，由于定位程序高，因此会加我们的费用，相比于我们的网站服务区域，搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法、当然对网站的搜索引擎优化这一方面，我们一开始开发时，都是要遵循建立网络营销型网站的方法、
B、参加许可邮件营销
邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式；具体的外部邮件列表营销步骤如下：
（1）目的：许可营销是网络策略的一个重要组成部分，采用外部邮件列表，即邮件广告，是为了用短期的投入获得明显的推广效果，达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标、
（2）选择服务产商与获取电子邮件地址：通过学城各学提供的一些平台来获取地址，如学城网的论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取Email地址、还有可以从其它网站获取用户的QQ邮箱的址、此外，建设自己的邮件列表，在提供注册服务，需用户填入电子邮件地址，适时地将为你来网上最新信息发给用户，如最新商品，或是艾伊屋活动，能有效的联系网站客，提高用户忠诚度、使用网站联盟的方法，同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员、同时与其它网站建立长期的资源共享的合作、由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间，所以目前主要采用外部列表营销的方法、
C、网吧广告
并不是每个学生都有电脑，因为网吧的用户基本是学生，也是我们的网站问群体，所以针对上网吧的用户，我们采取另一种推广方法、将利用这个用户集中上网的特点，将网吧的'浏览器主页全部变成我们的艾伊网站，使网吧用户一上网就能看到我们的xx网站、
D、网站互动推广
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段，且能提高客忠诚度，持续深入的传播网站和品牌、
将顾客在使用本网站的过程中提出的问题，选定一个合适的专题，在论坛专门开辟一个栏目，促顾客们之间进行讨论，并对参加讨论的顾客进行奖励，对发起这个问题的顾客有给予较鼓励，同时在论坛上提供一个栏目，使顾客也可以自行发起问题的讨论，对此我们也将给予不同程度的讨论，这样可以吸引更多人前来，激励家的积极性、引导顾客对网站运行中存在的问题进行讨论，从中我们也可以得到顾客更多的建议，从中找到最佳的解决方案、这个将是我们长期的工作，对于网站的发展将起到长期的促进作用、
为了进一步促进网站互动的效果，我们将结合线下推广的方法，联合各间学校的一些协会，如青年志愿者协会，与用户开展各类户外活动，由网站提供物质支持和奖励、
E、网站合作
各种合作是效果明显的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使网站的系列活动有效开展；与各间学校的其它论坛，电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接、利用各网站的管理系统，将我们为你来的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员、
此外，广泛征求友情链接，扩网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎抓取率，获得理想的排名效果、
F、人口密集，学生经常去的场所（如：网吧，商业街）
在学城人流密集的地区进行宣传，不定期的进行宣传和推广、
G、xx将会在每学期的开始和即将结束是定期开展各种推广手段和活动、已达到网站推销和商品推销的双重效果、
H、校园推广
积极在校园组织或间接参与各种活动，已达校园推广、
I、外媒体宣传
网站自身宣传
J、网站定期向会员发放网络优惠卷、
K、购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取礼品、
L、其它
利用小组在学城的朋友，同学等圈子通过见面或者QQ等即时通讯工具宣传我们的网站、
2、产品策略
（1）产品定位
产品多样化、时尚化，年轻化，多元化、
因为我们的产品受众体主要是年轻人学生，所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品、故网络推广应该结合这一实际特点做出相应的推广策略、
（2）品牌和商标
通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌、
（3）质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货，坚决不发货、加强售后服务的管理、
（4）产品策略的调整
根据市场需求做出适当的调整，以完善网站经营的缺口、
3、销售策略
A、销售渠道
网络，实体店铺，网站联盟、
B、销售步骤
（1）注册会员、
（2）在线下订单、
（3）邮件或电话确认信息、
（4）客户银行汇款、
（5）组织发货、
（6）电话或email通知、
（7）货到付款、
4、分销物流策略
以配送中心根据订单来源和其他需求来源，由本店配送人员早中晚三次直接从供货商分发到各高校的代理，最后以送货上门的形式完成配送、为了确保各代理供货的万无一失，配送中心还有一个特别配送制度来和一日三次的配送相搭配、每个代理点都会随时碰到一些特殊情况造成缺货，这时只能向配送中心打电话告急，配送中心则会用安全库存对代理点紧急配送，如果安全库存也已告罄，中心就转而向供应商紧急要货，并且在第一时间送到缺货的代理点手中、在此配送阶段，供货商保证商品质量，对顾客无论订单小一律免费、我们保证严把商品来源，商品质量关以树立我们质量品牌、
电子商务策划书6
摘要：网上创业在选择新商品时，首先要明确本身的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼本身，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：
首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，本身的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮本身，因此我选择了销售精美首饰，也因为本身比较喜欢这一方面吧。
选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些!
向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的`店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。
登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会坚持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为本身或其他原因，可能会在本身的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户坚持联系，做好客户管理工作。
电子商务策划书7
一、前言
（1）本案策划目的
在我们日常生活中，水果是我们的必需品，每个人多多少少会去买一点慢慢吃，可是，我发现在我们学校里的水果店中的水果太贵了，买好一点的话，那个价钱有时无法承受，所以，我打算通过网络卖水果，这样可以省去中间很多环节，节省费用，让同学们吃到口感好而且价格实惠的水果。本策划就是为了能通过网络这个渠道，让我的水果销售的又多又快，实现盈利。
（2）整体计划概念
整个水果销售完全是基于网络，实现真正的网络营销。
二、网络营销环境分析
（1）市场环境分析
1、同学们对各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量，有的需求量大，有的需求量小。
3、一般的水果店水果价格较贵，水果质量一般。
（2）企业形象分析
由于网络水果店刚出于起步阶段，知名度不够，很少人知道。
（3）产品分析
同学需求量较大的是苹果，香蕉，菠萝等一些常见的水果。
（4）竞争分析
相比于实体校园水果店，竞争力还好，无论是价格还是质量，都有竞争力，但是对于和我一样的在网络上营销的水果店，压力很大，同学们会根据自己需要，选择自己认为好的去购买，这会增加我的压力。
（5）消费者分析
我的这个水果店主要消费者是南通大学里的学生。
三、SWOT分析
（一）营销目标和战略重点
初期的目标是推广，让更多的人知道我的水果店，重点是在宣传，等到后期初有规模的时候，可适当提高价格，提供更优良的服务，提供更加快捷的'送货服务，以增加销量。
（二）产品和价格策略
总体产品较实体店会便宜，不同产品不同的价格，根据不同季节更改不同的水果的价格。同一种水果可以分几种不同的价位，各种口感。
（三）渠道和促销策略
1、微信
2、南通大学app
3网站
4淘宝店
四、网络营销方案
1、微信
通过微信平台让更多的人知道我的水果店，并每天发布一些优惠信息以及活动，发动态让一些顾客转发（转发者有奖励），并且集赞，超过多少多少可以给他一些奖励，刺激他们为我们宣传，这样我们的水果店马上就能让很多人知道，获得好的口碑。总之，用这个平台来让顾客知道我们的一谢活动
2、南通大学app
在南通大学平台app上放上我们的广告，每天更新水果价格，以及新进品种，提供通大内包邮策略。这样想买水果的人可以一目了然的知道我们的及时动态。
3、网站
可以建一个自己的网站，这个管理很难，但是可以将我的销售渠道扩充到很多地方，将水果店做大做强。但是这个就涉及网站的推广，短期内很难看到收益。
4、淘宝店
开淘宝店应该是可以把水果店推广到全国的一个方式，这个需要投入的时间，精力，经费都很多，会在后期店铺有一定规模的时候在考虑开店。
电子商务策划书8
一、活动简介：
1、活动概况：
丰富我校大学生的校园文化生活，激发学生创新和设计的潜能，发掘优秀网页设计人才，提高同学们的'网页制作水平。
推动电子商务产业链发展，鼓励企业团队参与，展现公司实力，提升公司知名度。
宣传电商品牌，安福商务网，提高电子商务协会的知名度。
通过这项电商网页设计大赛为电子商务的网站制作设计提供优秀储备人才，并为电商企业提供有实力的设计团队开展业务合作。
2、活动名称：莆田电子商务创意网页设计大赛
3、活动主题：“创想设计，网化生活”
4、活动时间：XX年10~12月
5、活动地点：莆田学院、湄洲湾职业技术学院、社会团体等
6、决赛地点：莆田学院
7、活动对象：莆田市大中专院校、(莆院主)、企业团队
注：可个人参赛也可团队参赛(不可多于3人)比赛分为校园组和职业组
8、大赛网站：安福商务网
二：活动机构：
1.主办单位：共青团莆田市委、莆田市学生联合会、莆田市电子商务协会
2.策划承办单位：共青团莆田学院委员会、安福商务网
三：活动形式：
1.参赛方式：可个人也可组队参赛(团队不超3人)，参赛选手可选择指导老师
2.报名方式及时间：唯一指定网上报名(),统一报名截止时间：XX年11月28号。
3.作品提交：
网站提交作品以及个人(或团队、企业)信息和作品说明。详见()。
作品提交截止时间XX年12月10号。
四、比赛规则
1、海选：
作品要求：
作品必须保证原创性，不得抄袭、套改或其他形式来使用他人作品参赛。不得发布诬陷反动等内容。违者取消资格。
网页内容需根据电商的主题，形式上新颖独特。页面协调统一、内容丰富实用性强、有效运用网页特效、网页标志突出 导航明显突出，快捷方便。
作品格式：提交作品需为html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。
设计要求：
自由创作，但主题必须明确。
制作软件不限制，体现良好艺术性和实用性。
要求原创，允许模仿但不可直接盗用他人模板。
必须保留作品上使用到的源文件，以备检查。
参赛作品可以适应多种主流浏览器。
2、决赛：根据活动组织方确定的主题及要求进行设计。
3、评分规则：通过网络投票方式及评委会打分方式进行综合性的考评，选出排名靠前的选手。
4、评分标准：
内容质量：内容健康充实，主题明确，形式新颖，构思独特，实用性强。
整体效果：版面。
网页创意：网页独具特色，布局新颖。
色彩搭配：色彩图文打牌协调，契合主题。
方便快捷：可以适用于多种浏览器，显示速度快。
五、比赛流程
1、活动参赛报名。报名时间截止时间 XX年11月28号
2、收集参赛作品。参赛作品提交截止时间 XX年12月10号
3、参赛作品初选。初选及网络投票时间 XX年12月11号--XX年12月20号。
1)由评委会对初赛作品进行专业的复评筛选，并选出每组前20名作品
2)进入网络投票阶段，选出人气指数最高的前10名进入决赛。
4、决赛及现场颁奖
进入决赛的选手将现场对其作品进行介绍，并由评委会对各作品打分，综合评分后评选出一、二、三等奖以及优秀奖选 手，并现场颁奖。
5、奖项设置
一等奖：1名证书+iphone5或三星s4手机(价值5000元)
二等奖：2名 证书+mini ipad (价值3000元)
三等奖：3名 证书+平板电脑 (价值1000元左右)
优秀奖：5名 证书+随身路由 (价值500元左右)
主办单位：共青团莆田市委、莆田市学生联合会、莆田市电子商务协会
承办单位：共青团莆田学院委员会、安福商务网
电子商务策划书9
一、企业建立电子商务网站的必要性
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，xxx数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟xxx数码产品有限公司。
二、企业电子商务网站的服务对象
（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。
按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。
（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。
三、企业电子商务网站的目标
（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“xxx数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。
（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的主要内容
设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在xxx数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到xxx数码产品有限公司的全系列服务。
五、网站整体结构
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。
2、功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为xxx数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的'网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问xxx数码产品有限公司网站。
4、主要栏目
（1）关于xxx数码产品有限公司
本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使xxx数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将xxx数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。
（2）企业荣誉
本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。
（3）企业动态
本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出xxx数码产品有限公司公司内部新闻、活动。
（4）产品介绍
本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
（５）信息反馈
信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。
（６）留言板
本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。
六、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。
七、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将xxx数码产品有限公司网站建设得让客户满意！
电子商务策划书10
第一章 总论
1.1 项目名称
校园淘宝代购实体店
1.2详见PPT
1.3执行概要
淘宝代购创业项目立足于满足当代大学生对网络购买物美价廉产品的需求,加之解决网上购物所疑虑的问题，而在校园内开办的一家淘宝代购实体店。
这样既可以丰富大学生的业余实践经验，也不失为一条创业良路。此外，也是当代社会的主流。
淘宝代购实体店以商品经营为主，淘宝代购服务为辅，同时通过收集市场信息，在保证质量的前提下，以较低价格团购消费者需求较大的产品，供消费者选购。
1.4 项目目标
开拓一条大学生新的'创业路子，满足校园群体的消费需求，成功引领购物新潮流。
1.5经营管理体制
第二章 项目提出的背景及建设性的必要性
2.1项目背景
据调查于20xx年起至于20xx
年网民的数量急剧猛增。并且随着信息时代的发展，网络走进大众群体。网上购物在大学生群体中兴起，不少大学生来是网上购物，网上充值。而由于各个客观存在的问题，比如说：网上店铺的信誉、态度，实物与面数不符等的问题。也是大学生消费者考虑较多的问题。而淘宝代购服务实体店就有所不同了。
2.2项目市场分析
（1）、我们的理念：
2.3项目竞争分析
第三章项目建设目标、实施规划
3.1项目建设目标 3.2项目实施规划 3.3项目发展战略
校园淘宝代购实体店发展战略：
本校
本市各高校本省各大高校全国高校
第四章 营销模式及宣传策略
4.1市场营销
4.2营销组合分析 具体销售模式： （1）、定点摊位摆设咨询服务台 （2）、网络推广模式 （3）、上门服务，进行一对一的专业指导
4.3主要宣传策略 人员宣传（1）、以宣讲到本部院校各班级宣传淘宝代购的特点及利益点； （2）、组织专业营销人员，在各大院校内进行宣传、推广； （3）、利用网络在各大网站进行推广、宣传。广告宣传
团队共同制作创意广告，精美海报，简要介绍淘宝代购的优质服务与卓越品质。同时，网络广告作为一种现代化的手段，可以进行广泛的宣传、报道，与各大相关专业网站进行连接，进行广告推广，扩大传播力度。
4.4促销策略 （1）、现场赠送礼品 （2）、赠送会员卡 （3）、免代购费 （4）、适当给予优惠等
第五章 SWOT分析
风险解决方法：1）组织具有专业素质的营销队伍，建立方便及时的销售网络；
2）打造信誉和品牌
3)和一些生产商以及客户建立合作关系
第六章
6.1 结论
电子商务策划书11
一、项目综述
1.项目背景
现在电子商务有三种模式，B2B，B2C，C2C，B2Bxx三足鼎立，C2Cxx一家独大，B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约，必将成为本世纪最主要的贸易方式之一，但是在20xx年开始兴起的电子商务，出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下，B2C却一直无法振作！但是20xx年以后，B2C在疯狂的增长，却是不争的事实了，从xx等可以看出。
据调查，以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1：50左右。目前，随着我国区域经济的快速发展，特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起，从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。
随着xx市政府的大力支持和xx各高校的积极响应与配合，xx大学城的建设正在火热的进行着，集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机，特别是大学城的各种配套设施的不健全，更加验证了这种可能。但是网络宽带的接入率相当高，以及达到了“宿宿通网，一室全孔”，网络覆盖率达98%，这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是，随着电脑硬件的价格不断走低，学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查，未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7%以上，而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不断的进步，生活水平的不断提高，网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情，它却成为日益影响我们日常生活的一部分，成为生活中不可缺少的一个分支。而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。
2.项目总体目标
在近几年内，“为你来”将以xx大学城为依托，立足大学城，建立一个以学生为主，涵盖周边地区的大型综合电子商务平台。
3.项目商业模式
b2c的商业模式；网站和实体店相结合攻占整个xx大学城市场。
二、目标市场
1.市场描述
“为你来”电子商务立足xx大学城，致力于xx大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校，以及附近周边地区的居民。如xx的居民。
2.市场大小和发展趋势
xx大学城是一个正在快速发展的大学城，市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白，是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中，响应的配套实施并不齐全，更重要的是相应的零售商，以及大型商场几乎少之甚少，不能满足用户的需求。
那么，以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。
3.目标顾客
3.1一般特征：
“为你来”面对的顾客具有如下的一般特征：
1、具备上网的条件，及有电脑。
2、喜欢上网。
3、具有在网上购物的习惯。
4、对时间有一定要求的人。
3.2、主要顾客群体
学生：学生都喜欢上网，而网购越来越流行，学生又是喜欢追求流行的东西，追求新鲜事物，特别是本地乃至郑州都没有的东西。
教师：对生活的质量要求较高，对时间有一定的要求，以及他的特殊角色，他将是网上购物的忠实消费者。
4.市场细分
网上购物行为分层：
1、收入：通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象，大学生的月消费主要的用处是购买日用物品，比如送朋友生日礼物，给音像、书籍等等。
2、性别：女生占多数，在通常情况下女生购物的频率要比男生高，所以在这一方面把女生列为重点。
3、消费习性：学生无收入，生活费都需要父母来供给，因此都想买到价廉物美的东西，再加上图个方便的心理。
三、竞争分析
1.外在的市场竞争
与“为你来”在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类：xx等。“为你来”不打算与他们进行竞争。因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性。
2.本地竞争
目标市场的竞争：
目前xx大学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率。
而真正的竞争来源于实体商铺的竞争，主要包括以下实体在同一目标市场的竞争：
各个高校的商业街，大学城商业街，以及周边地区的商业街。就大学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街。
3.其他竞争
随着xx大学城的不断发展，外资的引入，可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争。
4.竞争优势
为你来超于竞争对手的优势主要体现在：
a、目标市场尚未开发，市场处于真空。
b、大学城相应配套设施还未健全，不能满足用户的需求。
c、由于自身原因，能够体验到一名大学生的消费心理。
d、利用自身的平台优势，为消费者提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式
e、为你来将凭借网上购物的优势，向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道，并将物流做到最快最贴心。
f、为你来可以提供了各种增值服务。如：全部免费送货，免费维修电脑等等，以增加客户的回顾率和忠诚度。
g、为你来将商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应
h、我们的团队具有富于创新，敢于挑战，并能体会到主要客户的心理及其需求。
5.战略机遇
对目标市场的调查显示来看，目前大学城各高校网上购物的频率还是相对较低，主要是对网上购物的信任感和实体感缺乏相应认识。所以目标客户群体对区域电子商务又有了一下要求：
信任的认可度（我能找到实体吗，是否存在）。
时间上的简单，送货的便捷（随叫随到）。
商品的质量的可靠。
品种的多样，更接近生活（日用品）。
目标客户对当前的网上购物的严格要求，为为你来的市场扩展提供了非常难得的机会。
四、战略定位与风险评估
为你来的目标是成为xx最出色的以学生为主，涵盖周边地区的大型综合电子商务。为了达到这一目标我们着重强调：
品牌效应，树立品牌，以品牌为战略的出发点和落脚点。
时刻恪守诚信，以诚信为战略的灵魂和指南。
顾客的利益始终是我们战略定位的准则。
确实为这一群体服务是我们战略的目标和宗旨。
xx的战略定位是基于以下因素的评价为基础的：
A、行业趋势；
B、我们的目标市场；
C、竞争环境；
D、我们的优势；
E、风险
对我们构成的潜在威胁是处于日益发展的大学城经济在被越来越多的企业所关注，特别是拥有较强的经济实力，同类竞争目标市场的企业的入住，不过在这迅速膨胀的经济发展势头，也必将是机遇与挑战的并存；随着互联网的快速发展，网上购物越来越被人们认可，这将是更多的企业进入这一市场，又受到电子商务自身的缺陷，复制性较强也将势必降低了进入门槛；与此相关的大型购物商场的快速发展，也在一定程度上分得了市场份额；潜在的竞争还有大学生相关的各类网站，我们的发展势必将和他们存在一定的竞争，主要是来自业务扩展方面的竞争，如：广告业务等；受到这一特殊群体的因素，学生的收入主要依靠家庭的来源，在购买力上将受到一定的限制；经济的衰退会导致，总体行业消费总额的相对减少，也相应的受到总体行业阴影的影响，但受到的影响比起其他类型目标市场的电子商务来说会很小，因为受中国这个特殊民族的特点，学生的支出始终是每个家庭的主要支出。
战略定位：
从以上因素的分析中我们得到的结论是，主要来源：直接、各个高校商业街的竞争，尽管我们打算在每个高校都设置物流集散点，以争取这一临近市场的地理环境，但目前受到资金的因素未能抢占这一目标市场。间接、我们在业务开拓方面，还受到来自与大学城相关网站的影响，不过就业务的细分来说，他们在一定程度上又不存在和我们的直接竞争，但，在以后的发展中他们却是我们的一个劲敌。潜在、外在资本进驻同一目标市场，也将使我们的竞争，所以我们又存在机会成本，那就是快速抢占市场。
尽管存在来自直接、间接、潜在的竞争，我们还是对市场对于我们出色运营策略充满了信心。
五、营销策略
1.网站市场推广
A、登录搜索引擎与网站优化
统计表明，网站60%的访问量来自各大搜索引擎，但是考虑费用以及我们的xx的服务区域，采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的，如，竟价排名，关键字广告，由于定位程序高，因此会加大我们的费用，相比于我们的网站服务区域，搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面，我们一开始开发时，都是要遵循建立网络营销型网站的方法。
B、参加许可邮件营销
邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式；具体的外部邮件列表营销步骤如下：
（1）目的：许可营销是网络策略的一个重要组成部分，采用外部邮件列表，即邮件广告，是为了用短期的投入获得明显的推广效果，达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标。
（2）选择服务产商与获取电子邮件地址：通过大学城各大学提供的一些平台来获取地址，如大学城网的论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取Email地址。还有可以从其它网站获取用户的QQ邮箱的址。此外，建设自己的邮件列表，在提供注册服务，需用户填入电子邮件地址，适时地将为你来网上最新信息发给用户，如最新商品，或是艾伊屋活动，能有效的联系网站访客，提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法，同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间，所以目前主要采用外部列表营销的方法。
C、网吧广告
并不是每个学生都有电脑，因为网吧的用户基本是学生，也是我们的网站访问群体，所以针对上网吧的用户，我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点，将网吧的浏览器主页全部变成我们的艾伊网站，使网吧用户一上网就能看到我们的'xx网站。
D、网站互动推广
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段，且能提高访客忠诚度，持续深入的传播网站和品牌。
将顾客在使用本网站的过程中提出的问题，选定一个合适的专题，在论坛专门开辟一个栏目，促顾客们之间进行讨论，并对参加讨论的顾客进行奖励，对发起这个问题的顾客有给予较大鼓励，同时在论坛上提供一个栏目，使顾客也可以自行发起问题的讨论，对此我们也将给予不同程度的讨论，这样可以吸引更多人前来，激励大家的积极性。引导顾客对网站运行中存在的问题进行讨论，从中我们也可以得到顾客更多的建议，从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作，对于网站的发展将起到长期的促进作用。
为了进一步促进网站互动的效果，我们将结合线下推广的方法，联合各间学校的一些协会，如青年志愿者协会，与用户开展各类户外活动，由网站提供物质支持和奖励。
E、网站合作
各种合作是效果明显的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使网站的系列活动有效开展；与各间学校的其它论坛，电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统，将我们为你来的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。
此外，广泛征求友情链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎抓取率，获得理想的排名效果。
F、人口密集，学生经常去的场所（如：网吧，商业街）
在大学城人流密集的地区进行宣传，不定期的进行宣传和推广。
G、xx将会在每学期的开始和即将结束是定期开展各种推广手段和活动。已达到网站推销和商品推销的双重效果。
H、校园推广
积极在校园组织或间接参与各种活动，已达校园推广。
I、外媒体宣传
网站自身宣传
J、网站定期向会员发放网络优惠卷。
K.购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取礼品。
L、其它
利用小组在大学城的朋友，同学等圈子通过见面或者QQ等即时通讯工具宣传我们的网站。
2.产品策略
2.1产品定位
产品多样化、时尚化，年轻化，多元化。
因为我们的产品受众体主要是年轻人—学生，所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该结合这一实际特点做出相应的推广策略。
2.2品牌和商标
通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。
2.3质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货，坚决不发货。加强售后服务的管理。
2.4产品策略的调整
根据市场需求做出适当的调整，以完善网站经营的缺口。
3.销售策略
A.销售渠道
网络，实体店铺，网站联盟。
B.销售步骤
（1）注册会员。
（2）在线下订单。
（3）邮件或电话确认信息。
（4）客户银行汇款。
（5）组织发货。
（6）电话或email通知。
（7）货到付款。
4.分销物流策略
以配送中心根据订单来源和其他需求来源，由本店配送人员早中晚三次直接从供货商分发到各大高校的代理，最后以送货上门的形式完成配送。为了确保各代理供货的万无一失，配送中心还有一个特别配送制度来和一日三次的配送相搭配。每个代理点都会随时碰到一些特殊情况造成缺货，这时只能向配送中心打电话告急，配送中心则会用安全库存对代理点紧急配送，如果安全库存也已告罄，中心就转而向供应商紧急要货，并且在第一时间送到缺货的代理点手中。在此配送阶段，供货商保证商品质量，对顾客无论订单大小一律免费。我们保证严把商品来源，商品质量关以树立我们质量品牌。
电子商务策划书12
一、策划背景
自20xx年团购模式在中国出现以来，团购网站的数量增加迅速。从20xx年底的两千家增加到四五千家，团购服务商的业务也在向二三线城市拓展。团购网站的迅速发展，与团购的模式特点有关。
首先，团购挖掘了餐饮、休闲、娱乐等本地化消费服务的特点，迎合了网民对服务性商品的需求，填补了线上市场空白，成为团购网站急速增长的重要原因。其二，随着网络零售的发展，网民对网上购物、支付和销售的接受度越来越高，团购模式进入中国正赶上了商务类应用迅猛增长的时期，使得团购服务方式得以在中国网民网上消费模式中稳固生长。其三，区域化正在成为电子商务发展的重要方向。重点城市电子商务的环境已经相对形成，用户培育已经相对成熟，团购与 LBS应用的联合也强化了团购服务的本地化色彩，给团购发展提供了较好的应用发展环境。
20xx年，团购网站的发展主要表现在团购产品拓展和服务城市渗透。产品拓展方面，20xx年团购网站涉及的产品已经覆盖了衣食住行的众多方面，酒店和旅游产品也成为新的团购商品。团购商品向垂直化发展，在餐饮、化妆品、旅游等领域都出现了专注于垂直领域的团购网站。城市扩张方面，由于团购网站本身业务发展的需要，以及中小城市对线上消费的观念和习惯渗透，目前较大的团购网站都在全国数百个城市开辟了团购业务。
美团网成立于20xx年，创始人为王兴。
20xx年3月4日，王兴推出美团网； 20xx年5月4日，美团网上海站上线，
随后的一年武汉站、西安站、广州站、无锡站、南京站相继上线；
20xx年6月21日，团购网站重新排队：美团首次登顶；
20xx年9月22日，搜狐-团购服务质量排行榜：美团网名列第一；
20xx年11月4日，中国财经网-千余家团购网站退市，美团网“冬天”逆势崛起。
从未来的发展趋势看，团购网站已经处于分化阶段，一些服务能力和资金实力不足的网站会逐步推出市场，美团作为国内较早涉猎团购的网站，其先发优势在较长的一段时期内给予了业务较大推动力，同时王兴也是一个话题人物，两者结合在一起唱起占据新闻版面，故自成立一来一直在业务上占据优势。但是随着拉手的团购“豪宅”以及糯米的五棵松电影院活动的展开，团购从广告营销转为实在的商品竞争，美团网的发展一直是稳稳当当，但是拉手网的快速崛起确实给美团网的发展造成或多或少的威胁。
二、美团营销策划—SWOT分析
目前市场上，美团网的主要竞争对手主要是同类型的团购网站。虽然其各方面模式都比较相似，但是在实际操作、推广过程中各自的效果也各不相同。就目前来看，美团网的主要竞争对手有拉手网、糯米网和58团购等，美团网虽然是团购网站的老大，但是这些公司也是不可忽视的，团购市场还是充满了挑战。
优势（Strength）:
（1） 品牌知名度高：美团网作为中国首家团购网站，现在其注册用户数百万并保持着高速增长。在加上公司老总王兴曾经创建过人人网、饭否网灯热门网站，故其在业界享有很高的美誉度，美团网目前已占团购市场份额的20%左右。
（2） 富有凝聚力、创造力和执行力的团队：美团网的技术团队是在经历过多个热门网站打造之后形成的，能够有效的驱动着前台业务系统和后台管理系统稳定、高效运行，为用户营造流畅、舒适、快乐的团购体验。实时的团购行业数据监测系统，为顾客提供详细的行业数据，有助于制定正确的市场战略决策。
（3） 运营经验丰富，成功抓住用户心理，立足本地经营，产品知名度高、美誉度高：美团网有着强大的商务洽谈团队，经过长时间的积累，有着丰富的商业合作谈判经验。它现已在全国多个城市设立分站，且在各地保持领先地位，对本地消费者有着深入了解，不同城市的本地团队积累了大量的本土经验和优秀做法，且通过一天一团的形式，培养用户的团购习惯以拥有 1 更多的顾客与合作者。
（4） 100%物流掌控：这是团购网站的一个大亮点，颠覆了之前电子商务的物流规则。一般我们购买商品都是由卖家来负责物流，也就是承担一定的物流费用，但美团网的物流方式却是，客户付款后将收到一个唯一的美团网序列号和密码，然后带着序列号和密码到相应的地方消费，大可节省快递时间与费用，令人感觉更踏实，更容易接受。
（5） 以服务类产品为主，风险小，投资少，见效快：在美团网上团购的最多的是温泉、足疗、瑜伽的服务券，实物商品为少数。由于服务类产品在一定的数量销售之后，新增的数量几乎是无成本的，更容易形成低价团购。在业务上满足客户需要，也可在其中获得较大的利润，是佣金收入非常可观的一个方面。
劣势（Weakne）:
（1）宣传的渠道相对狭窄：其所做的广告大部分集中在搜索引擎优化，其余渠道的铺设相对较少。与糯米网相比，在社交网络渠道上明显不足了。
（2）融资的渠道相对狭窄：资金来源大都来自风投，现今投资公司对中国的团购网站信息了解不足，甚至有撤资情况出现。
（3）区域性较强，难以快速在其他城市复制。
（4）客户资金管理并不完善，配送上本身不具备优势，退货处理程序较麻烦：美团网的退货手续相对麻烦，必须通过申请，使得七天无条件退货的执行受到很大阻碍，影响消费者的选择。
机会（Opportunity）:
（1）团购在中国是股热潮，市场广阔，如今网络团购方式已经愈成为一种时尚。
网络团购的发展趋势主要有以下五点：
①网络团购应用范围扩展，带动多种互联网应用的发展； ②网络团购发展，带动生活服务类的电子商务化；
③团购网站业务像二三线城市的扩展，带动区域电子商务发展； ④市场竞争加剧，三类团购企业将主导未来的团购市场；
⑤网络团购将与秒杀等促销形式结合，通过线上线下多种媒体合作推广。
（2）Web网站的不断发展，电子商务的迅速发展，搜索引擎的使用，让美团网的市场更为广阔。
（3）中共党的 十六届三中全会明确指出，大力发展电子商务、物流配送等现代沟通方式，促进商品各种要素在全国范围内自由流通和充分竞争。近日，中国互联网网络中心发布了一个最新报告显示，截止到20xx年6月份，中国团购用户的数量为四千二百二十万人，其中网民有%的人正在使用团购服务，国家工商总局正计划出台政策对网络团购行业进行监管，目前已进展到政策调研收尾阶段。
威胁（Threat）:
（1）竞争者威胁：根据艾瑞咨询的资料显示，美团网随作为较早一批团购网站，但是新进者的威胁还是不容忽视的，像拉手网、窝窝团、24券等新兴的团购网站，发展迅速。而且20xx年8月访问到下单转化率团购网站排名，美团网仅排名第6，在它之上的有拉手网、滴答团、糯米网、QQ团购与满座网。
（2）价格压力：由于消费者的转移成本较低，如果团购网站提供的产品性价比不够强，消费者则会迅速转移到其他更具性价比的网站。对于其他的行业内竞争者的价格促销政策，美团网得根据自己的情况，打好价格战。
（3）渠道压力：美团网的主要渠道是直营，通过直营来进行本地化，通过直营实现其覆盖整个中国市场的目的，其通过加盟招商的形式寻找城市经理为其拓展该城市业务的基点，组建扩大自己的渠道。但随着中国团购类型企业的不断发展，外公团购企业的介入，出现“挖角”现象，美团网的“被跳槽”问题非常棘手。
总之，美团网的应该是一个持续发展壮大的企业，通过对自己优势的发扬，打造自己作为早期团购网站的优势，壮大区域性覆盖，坚持发扬“消费者第一，商家第二”的团购价值观，抓住电子商务迅猛发展的机遇；在弥补劣势和应对威胁方面，增强自己融资渠道与分销渠道、宣传渠道，在 2 价格方面随机应变，保证美团网的持续发展壮大。
三、产品营销实施策略
作为一个团购网站，美团每天推出一款产品，产品设计美发美容券、餐券、化妆品、衣物饰品以及旅游等各个消费领域，并且所有产品都有一个超低的折扣。网站的定位为：新型团购网站，最大的.特点是每天只卖一件商品，折扣很大，例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元，但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。
美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。
根据所售商品的种类不同，分别设置专门的页面，同时在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息。对不同的产品实现不同的营销对策和促销手段。同时办一个消费指南，每期推一些东西，跟媒体一样也有开选题会。对于美团来讲就是我们选什么品类的商家，这是看我们的美团会员、消费者需要什么东西。就跟网易的访问者需要看什么东西一样，一切还是回到用户的需求上面去。美团是要把精品信息准确推荐给所有的本地消费者，迅速达成订单，追求以量取胜。
团购是种生活态度，花最少的钱，享受最“小资”的生活。美团的核心竞争力就是给用户提供更好的价值。我们挑选最好的商家，最好的服务，最优的价格，并且使购买非常方便。我们美团的最大特点是每个团购都是超大折扣，经常低至二折、三折，方向是当地的生活消费服务。
根据CNNIC《20xx中国团购用户行为调查报告》用户参与团购最重要的影响因素是价格折扣，85.4%的用户认为价格折扣是其参与团购最重要的因素，（如图5）而其中对美容、娱乐、酒店的折扣要求更大对餐饮和实物商品折扣要求稍弱一些。
美团采取的是折扣价格战略，相对于传统的市场来说，美团的价格是非常低的，他提供的所有商品最高可享受一至二折的优惠。但是可根据不同商品提供不同价格折扣，但对于其他团购网例如拉手网、24券、高朋等美团并没有多大的价格优势。随着20xx年3月Groupon中国“高朋网”的上线，网络团购市场竞争加剧，中国网络团购市场将面临重新洗牌。有业内城市称可能会有95%的团购网站会倒下。所以美团的发展不能只着眼于低价折扣应当从长远利益上出发，坚持优质产品与服务，用合理的折扣开展团购吸引顾客。强化服务，专注消费者的满意度，只有消费者能够决定团购网站生死。
四、营销活动实施计划
商业区路演活动
在~以商业区路演为主要手段，综合运用各种手段全面宣传“美团团购”品牌和产品，扩大团购产品的影响力和市场渗透率，从而推动注册用户数量的快速增长最终达到路演和宣传推广的目的。
推广策略及细则
◎活动时间
~ ◎推广地点：北京、上海、深圳、成都
◎目标群体：企业员工、白领上班族以及其间接影响的群体
◎目的：— 通过路演和现场派发有美团标识的卡片强化消费者对美团的关注和记忆度，用潜在目标人群影响潜在目标人群，复制推广。
— 运用各种创新手段及推广形式
扩大路演活动的影响给消费者全新的品牌互动体验，提高消费群体对美团品牌认知度
—形象展示及产品宣传
在路演现场充分展示“美团”品牌形象，选择各种创新的表现形式吸引路人的注意，以“美团让生活更美”为主题，以青春活力主线安排4~7名统一着装的青春靓丽的女孩穿上轮滑和有美团品牌形象工作服带上麦克风，在现场进行小规模的表演和发放宣传资料，吸引路人的眼球，使他们停留和驻足接受路演人员的产品介绍和参与互动的邀请。
同时在现场对“美团网”的产品及服务进行集中的宣传，同时在现场开展咨询和办理会员手续。在现场派送20元代金券及优惠券，鼓励潜在消 3 费者上美团网。
— 路演活动
精心设计路演环节及活动主持人调动路演气氛，开展丰富有趣的互动活动，吸引路人停留和参与聚集人气，提升推广活动的知名度和影响力。主要分为节目表演，游戏问答、业务问答、优惠券现金券赠送几个部分构成。带给消费者全新的品牌认知和品牌体验。
— 广告礼品
设置一二三等奖，奖品依次为手机、电饭煲、热水壶以此鼓励路人参与互动活动给参与互动体验的路人发放印有“美团网”品牌和标志的广告礼品，如现金券、优惠券、钥匙扣、饮料、靠垫等常用物品，不断深化消费者对美团网 的品牌印象。最终促进“美团网”产品的用户数量增长。
— 互动活动
◎现场注册送好礼
在活动现场摆放10台电脑，有工作人员和路演人员邀请路人参加互动环节， 参加现场注册“美团网”活动，凡在现场注册用户即可得精美礼品一份。
◎有奖知识问答
准备20道关于“美团网”公司及产品的知识卡片，由主持人现场开展有奖知识问答。答题形式可为抢答、问答等，能够快速准确回答的人可以得到一份50元现金券及精美小礼品一份。通过这种方式让更多消费者知道了解美团网，传播美团品牌。
美团之青春飞扬风采大赛
大学生是美团两大目标群体之一，具有很大潜在消费力。并且大学生具有时尚，对新鲜事物接受能力强等特点，是网络的活跃人群，因此成为美团巨大的潜在消费市场。通过大赛可以很好辐射大学生这一群体提高美团知名度与认知度。
◎活动时间：~ 地点：北京、广州、湖南、成都等知名高校
◎目的：提高美团网在高校学生中的知名度，反映美团与高校学生共同发展的良
好愿望，树立美团形象。
◎活动实施
— 竞赛方式：由美团组织，各高校报名（以学校名气及报名人数为准选取十所可以跨校报名）进行各自初赛，决赛选出各学校冠亚季军。然后由十大高校前两名参加全国半决赛决出十强选手。最后在上海举行决赛，选出全国冠亚季军。
— 评选方式：评选体现公平、公正、公开
各校分赛由美团员工及高校代表担任代表，半决赛评委由美团知名人员、高校代表、大众代表组成。决赛由美团高层、邀请的专业人士、随机抽取高校代表组成。邀请媒体进行追踪报道，加大宣传力度。
— 活动支持：～吸引80%的在校学生对活动的关注，最大限度宣传美团品牌
～学校主要由学校学生会利用学校网站、广播、公告兰登进行宣传，
同时美团利用电视媒体进行活动宣传。利用学校提供支持，最大限度节约费用而达到效果最大化。
～设置互动环节及抽奖环节，以达到更好宣传效果扩大参与面。
～与新浪微博合作，进行微博投票人气作为比赛成绩的一部分。
五、项目预算
六、结束语
在当前的网络团购市场环境下，美团要借鉴Groupon等知名网站成功的经验始终消费者满意为第一。不断发现问题和解决问题，以积极的心态面对市场挑战。敢于创新，在变革中求发展。在团购寒冬中中异军突起。做团购业的亚马逊。
电子商务策划书13
摘要：网上创业在选择新商品时，首先要明确本身的目标，我们的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼本身，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告，我们做出以下网上开店的计划：
1、首先我们要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，本身的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮本身，因此我们选择了销售精美首饰，也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2、选择开店平台或者网站。我们会选择一个提供个人店铺平台的`网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我们会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我们还不是很富有，开个店来赚一些!
3、向网站申请开设店铺。我们会详细填写本身店铺所提供商品的分类，以便让我们的目标用户可以准确找到我们。然或我们要为本身的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我们的店名就叫“知音”。我们的网店会显示个人资料，我们会真实填写以增加信任度。
4、进货。我们会从我们熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我们的资金规划是省钱，因此我们会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。
5、登陆产品。我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我们会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我们会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我们会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
6、营销推广。为了提升我们店铺的人气，在开店初期，我们会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我们会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7、售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我们没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我们会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8、交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我们会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我们会安心对待拍下不买的买家，据我们了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我们会坚持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为本身或其他原因，可能会在本身的信用记录里出现差评的现象，我们会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10、售后服务。我们认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码，因此我们会与客户坚持联系，做好客户管理工作。
电子商务策划书14
摘要
正值我校学风建设之时，为了促进大家更好的学习电子商务知识，提高大家对电子商务的认识，增强大家的创新能力，缜密的思维能力，团队协作能力，我协会决定举办此次电子商务系列活动。此次活动不仅响应学院鼓励学生自主创业号召，而且为大家日后步入社会奠定了良好的心理基矗
由于这次活动策划已久，是目前为止我校内最大的活动，具有很高的价值。而且正是各大学刚刚开学之际，所有活动还没正式展开，正是贵公司借以提高知名度和影响力的大好时机，我协会对贵公司的大力支持表示由衷的感谢，祝贵公司生意兴隆，财源广进。
第一部分 本学期协会活动概况
一、 协会活动组织能力
二、 协会活动目的及意义
三、 协会活动主题
四、 协会特色活动形式及内容
五、 协会活动地点和时间
六、 具体组织安排
第二部分 赞助
一、 赞助商受益点
二、 赞助方式
三、 经费预算
四、 赞助负责人联系方式
附录一 电子科技大学成都学院简介
附录二 电子科大成都学院电子商务协会简介
第一部分 本学期协会活动概况
(协会活动组织能力)
本协会于XX年11月份，经过学工处和社团联合会的严格考察，终于成立，又经过两次招新的层层选拔，终于形成了一个有着严格协会规则，体制健全，且执行力很高的协会。由于本协会主要干部几乎都曾在学生会或社团联合会里任职，有着很强的组织管理能力，是学院中很少几个不需要学生会或其他部门参与就能独立组织和完成院级活动的协会之一。不仅如此，由于本协会活动响应学院学风建设的`口号，因而受到学院的大力支持，由于很多成员曾在学生会等组织任职，积累了不少人脉，所以活动会受到许多部门的全力配合。
(协会活动目的及意义)
正值我校学风建设之时，为了促进大家更好的学习电子商务知识，提高大家对电子商务的认识，增强大家的创新能力，缜密的思维能力，团队协作能力，语言的表答能力，临场应变能力，我协会决定举办一系列与电子商务有关的活动。此次活动不仅响应学院鼓励学生自主创业号召，而且为大家日后步入社会奠定了良好的心理基矗
(协会活动主题)
协会一切活动均以最前沿的电子商务知识为主题，紧扣最前沿的信息才能把握未来的市场的脉搏(如果有必要，赞助商可根据需要与我方达成共识，穿插贵公司需要的内容。
(协会特色活动形式及内容)
本次协会活动于其它协会活动不同，并非单纯意义上的知识竞赛或晚会活动，而是把所有活动都联系在一起，创业计划大赛，学术座谈会，电子商务系列晚会，三场不同的活动却紧紧围绕一个主题，那就是电子商务。由于这并非一场纯娱乐活动，所以学院给与了很高的重视，届时都会来很多高层的领导老师来做评委和嘉宾，而且很多学院部门会参与其中。因而，这场活动不仅能保持一种非常自然的流畅性，还会产生极大的影响力。
电子商务策划书15
一、活动意义和活动目的
进入21世纪以来，电子商务作为一种全新的商务模式，不断冲击传统的商务模式，影响了传统的商务流程，也使得企业必须思考如何在各个方面适应电子商务运作的需要。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分，作为当代大学生，认识、了解、学习、运用电子商务是十分必要的。为给广大佛山学子提供一个展示的平台，举行佛山市大学生电子商务创业大赛，通过大赛使同学们对电子商务有更加全面的认识，并在实际操作中学习、整合各种专业知识，激发学习兴趣，提高综合实践能力。
二、组织机构
主办单位：佛山市人力资源和社会保障局
策划单位：佛山科学技术学院
协办单位：各区人社局、各高校学生处
三、参赛对象：佛山地区青年学生
四、比赛内容本次电子商务大赛由两个阶段组成，分别为“纸上谈兵”即电子商务网店设计大赛和“初试锋芒”即电子商务网店运行大赛。
(一)第一阶段：“纸上谈兵”电子商务应用能力大赛
电子商务网店设计大赛是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下简称安安国际)产品为网店销售产品，每个代表队由3-5名成员组成。每个代表队成员相互配合，共同制作ppt，并当场讲解，限时5分钟。主要设计内容为：
网店美观性：参赛选手要围绕安安国际指定商品作为网店销售产品，具体介绍在那种网络平台要求下创立的店铺，介绍网店的市场定位、店面的'设计理念以及网店的特色与推销方法。
网店应用性：设想要网店在正常运营时，将如何处理物流、货款、销售以及售后服务等方面的工作，如何提高网店在消费者心目中的形象及知名度，如何提高网店的销售量。
(二)第二阶段：“初试锋芒”电子商务网店运行大赛
第二阶段由第一阶段获奖的优秀团队在网上开设网店进行实体运营，销售产品由安安国际提供。
1.网店要求：
(1)坚持正确的政治方向，内容积极向上、高雅、活泼。
(2)材料组织紧密，内容充实、真实，能充分反映网店的特点。
(3)店铺商品分类清晰，商品内容搭配合理，重点突出，色彩和
谐，美观大方。制作精细，形式与内容结合。无不良内容和不良商品照片。
(4)内容不限，题材不限。但是主题思想明确，让评委和大众清晰的知道你的网店主要运营模式和技巧。
(5)立足在校大学生这一特殊身份的现实展开电子商务网店运营的相关操作。
(6)不得弄虚作假，借用他人店铺来参加本次大赛，一经查出立刻取消其参赛资格。
(7)参赛选手必须提供自己的店铺相关实质性证件的材料来证明自己的店铺是自己的亲手所经营，如：阿里旺旺的注册手机号码，淘宝开店的身份证开户名以及支付宝的实名认证等相关资料。
2、比赛规则:
(1)参赛选手自报名开始至比赛之前完成网店的开设。
(2)根据自己所开的店铺准备一份口头报告，口头叙述自己的店铺(包括：网店布局合理性，运营策略、目标市尝店铺特色、优势、顾客对象、怎样盈利、资金运用、市场发展前景等)，时间限制为10分钟之内。
(3)比赛时，根据抽到的顺序，各代参赛小组到台上根据所展示的店铺并当场对店铺口头解说，评委将根据参赛者所展示的店铺及对店铺各方面的策略分析进行提问点评，并当场给予评分。
(4)参赛小组的店铺在参赛期间不得有淘宝违规记录和扣分记录以及不合法的内容存在，否则将予以扣分甚至取消参赛资格。
3、技能考察范围包括：
(1)淘宝网店的注册
技能点：淘宝网店的身份注册；
开通网上银行；
关联支付宝等支付工具；
(2)网店装修
技能点：网页的设计；
网店规划布局；
产品的技术处理(摄像、美化等)
(3)网店运营
技能点：网店发布；在淘宝网、搜索引擎中发布
网店的推广：线上推广和线下推广
网络营销
4、售后服务
五、大赛规则及标准
(一)网店运营思路以及技巧和销售作为评比依据(占50%)
评分标准：口头阐述： 5分
运营策略： 10分
目标市场： 5分
店铺特色： 10分
网店布局合理性： 10分
网店推广方法技巧：20分
盈利模式： 20分
资金运作： 20分
(二)网店的经营业绩(占50%)
六、大赛安排1、报名时间：XX年12月14日 --XX年1月13日
2、报名地点：佛山科学技术学院就业指导中心、各高校学生处
3、比赛时间：XX年1月14日-- 1月18日 、XX年2月1日-- XX年5月31日
七、奖项设置
竞赛题目由组委会专业教师团队命题，大赛评审委员会进行评奖。参赛成绩及获奖情况均在大赛网站上公布。
电子商务应用能力大赛分别设置一等奖1组(奖金1000元)，二等奖2组(奖金800元)，三等奖3组(奖金500元)，优秀奖6组(奖金300元)。
电子商务网店实体店运行大赛分别设置一等奖1组(奖金3000元)，二等奖2组(奖金XX元)，三等奖3组(奖金XX元)，优秀奖6组(奖金500元)。(产品销售提成按其实际销售额计算支付)
注：主办方将开设电子商务网店实体店运营统一辅导(所费用约5000元)
二零一三年十一月十八日