总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的民主评议行风工作总结，欢迎阅读与收藏。
民主评议行风工作总结1
根据县教科局“襄教科监〔20xx〕86号”文件精神，为进一步加强我校行风建设，巩固20xx年建设工作成果，切实解决广大家长关注的教育热点问题，根据县教科局的统一部署，我校于9月初至今，认真开展行风民主评议活动。从宣传动员到深入学习、从问卷调查到落实整改，各个阶段的工作在规定时间内有条不紊的进行。通过开展此项工作，端正了校风政风、师德师风，改善了校容校貌，维护了教育形象，拉近了学校与社会、老师与家长的距离，为学校教育教学和宣传工作创造了更加宽松的环境。现就行此项工作从以下几方面进行总结。
一、加强领导，广泛宣传
为加强对民主评议行风建设工作的领导，9月初，学校成立了行风民主评议领导小组和家长民主评议领导小组，明确了行风建设的部署查纠段、问卷调查阶段和总结整改阶段的工作，明确了大路吴回民中心小学民主评议行风活动组织宣传、材料准备、督促考核的负责人。9月中旬，学校召开民主评议行风活动动员大会，动员全体教职工，统一思想，提高认识，增强对此项工作的责任感。
二、加强学习，提高认识
在广泛宣传的基础之上，我校采取多种形式，切实开展职业道德教育、人生观价值观教育，不断提高教职工的思想政治水平。9月中旬，学校组织教师学习了《教育法》、《教师法》以及上级有关加强行风建设的文件。9月底，组织教师重温了《教师职业道德规范》，并开展了宗旨意识大讨论。
在学习中，努力做到三个结合：学习和工作相结合、学习和思想实际相结合、学习和行风建设相结合同时，对学习过程提出了严格的要求
1、处理好学习和工作的关系，采取集中学习和个人自学相结合的办法。
2、学习时，要认真通读全文、领会文章的精神实质。
3、学习时严格考勤，任何人不得缺席、迟到、或早退。
4、每一位教师必须按时做学习记录，同时要写出个人的心得体会。通过学习，净化了广大教师心灵，陶治了他们的情操，提高了他们的思想觉悟。
三、认真开展问卷调查工作
为了查深查透，我们通过各种渠道广泛征求社会各届的意见，主要做法是：
1、设立行风建设评议意见箱，公布了学校和县教科局的举报电话
2、向家长发放问卷调查。
3、召开“行风建设和评议工作征求教职工意见和建议座谈会”，就行风建设中的组织领导、政风校风、师德建设、招生等问题向广大教职工征求意见。
4、深入家访，广泛征求家长朋友对学校、对老师的意见和建议。
四、认真开展自查自纠工作。
9月中旬，我们主要开展了自查自纠工作。
对于教师个人进行自查自纠，自查要求做到“严、准、实、深”，不准只讲成绩、不讲缺点；不准含含糊糊，文过饰非；不准虚情假意、戴空帽子；不准就事论事，只见树木、不见森林。
对于学校，我们通过开展“四看”活动，查纠出学校内部存在下列问题和不足：
1、学生的自律意识还不强；
2、师德状况一般，个别教师教书育人的积极性不够；
3、校园文化有待加强；
4、常规管理有待加强。
五、狠抓整改，建立和完善内部监督约束机制
9月底，我校对排查出来的问题，进行了认真的梳理，学校和个人都制定了整改措施，并限期进行了改正。学校和个人都按制定的整改方案如期进行整改，成绩显著。通过这一阶段的整改，进一步加强了党风廉政建设，消除了在校师生的事故隐患，端正了师德师风，同时“减轻小学生过重负担的规定”也得到了贯彻执行。
我们深刻认识到，良好的教育行风是日积月累形成的，必须天天抓、月月抓、年年抓。没有规矩，不成方圆，抓行风建设必须建立和完善有关工作制度。对于工作中的不足，我们决心在今后的工作中坚决克服，我们将以高度的责任感和使命感进一步做好行风建设工作，为推动襄城县教育事业和精神文明建设作出不懈的努力！
民主评议行风工作总结2
为切实抓好我院民主评议行风工作，进一步转变作风，提高医疗卫生服务质量，根据市卫生局《关于印发上海市医疗机构开展民主评议行风工作实施方案的通知》的精神，结合我院实际，制订本实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实市纪委九届六次会议精神，紧紧围绕医疗卫生改革与发展的任务，着力解决人民群众关心的热点难点问题，下大力度纠正医疗服务中存在的不正之风，进一步转变服务态度、提高医疗质量、加强医德医风建设，树立“三好一满意”的良好形象，为推进医院科学发展、促进医患和谐、建设幸福上海做出应有的贡献。
二、组织领导
为加强对行评工作的组织领导，我院成立了行风评议工作领导小组和办公室（见附件）。各科室负责人要把行风评议工作摆上重要工作日程，加强组织领导和协调工作，把接受行风评议与“三好一满意”活动有机结合起来，以评促建，以建迎评。
三、评议范围和内容
本次行风评议的范围是全市医疗机构，我院行评工作在全院范围内进行。评议内容如下：
（一）医院领导班子抓行风建设和落实纠风工作责任制的情况；
（二）开展“三纪”教育和职业道德教育，强化服务宗旨、改善服务态度、改进服务作风、提高服务质量的情况；
（三）医务人员廉洁行医及行政管理人员廉洁从业（包括拒收“红包”、回扣及案件查处等方面）情况；
（四）医院内部规范化管理和制度建设情况；
（五）为解决群众看病就医问题所采取的便民利民惠民措施等情况；
（六）行风建设的其他有关情况。
四、评议的方法步骤
今年的行评工作从5月份开始，11月底结束，分三个阶段组织实施，各党支部、各科室可结合实际，将各项工作穿插进行，相互依托，相互促进，并及时把各阶段工作开展情况于转段前书面报送院行评办（设在院监察室）。
第一阶段（5月底前）：筹划部署，宣传发动。
结合我院工作实际，重点做好以下四项工作：
（一）建立机构。院部成立医院行风评议工作领导小组和行风评议办公室，建立健全工作机制。各科室要相应成立以负责人任组长的行评工作小组，加强科室行评的组织领导工作，并将行评小组名单报院行评办。
（二）制定方案。根据省、市总体工作部署，院部统一制定行评实施方案，各党支部、各科室按医院的实施方案执行。
（三）深入发动。召开动员大会，学习文件，明确任务，各党支部、各科室、班组要层层组织宣传发动工作，确保全院干部职工熟悉明确行评工作的目的、意义、内容和要求。
（四）广泛宣传。各党支部、各科室要充分利用各种有利条件，采用多种形式和渠道广泛宣传介绍医院及科室行风建设情况，积极征求群众的意见建议，接受社会评议和监督。
第二阶段（6月至9月）：查找问题，落实整改。
各党支部、各科室要以切实解决突出问题、推动工作发展为目标，以查摆问题为载体，坚持边查边改、以查促改，边改边建、评建结合，务求以实际行动取得工作实效。本阶段要重点做好的工作：
（一）广泛收集意见。各党支部、各科室要采取多种途径收集社会各界及患者对医院及科室的意见和建议，认真梳理分类，查找存在问题。上海虹桥医院开展民主评议行风工作方案
（二）认真配合工作。院行评办认真协助配合市行评团（办）组织的明查暗访、问卷调查、走访座谈、个别谈话、情况汇报、反馈意见等工作，各党支部、各科室要积极做好协调配合工作，保障各项行评任务圆满完成。
（三）公开整改方案。各党支部、各科室要根据上级行评团（办）反馈的意见和自身查找的问题，结合工作实际，研究制定整改措施报送院行评办，由院行评办将整改方案及时予以公示，接受群众监督。
（四）认真组织整改。对查摆出来凡能整改的问题，要迅速整改；整改条件尚不成熟的，要认真分析研究，创造有利条件，制订整改措施，做好反馈解释工作，并写出专题书面报告交院行评办汇总。
第三阶段（10月至11月）：组织评议，总结通报。
全院将积极配合市行评团（办）的评议工作，重点做好以下四项工作：
（一）准备相关资料。院行评办将按照《测评表》的内容，认真准备有关资料，集中放置备查。各党支部、各科室要积极配合做好相关准备工作。
（二）做好工作汇报。院主要领导向组织评议的上级行评团（办）领导汇报我院开展行评工作的情况。
（三）协助相关工作。院行评办积极协助上级行评团（办）认真组织有关人员的座谈会、个别谈话、民主测评和问卷调查及评议等工作。
（四）认真搞好总结。行评工作结束后，各科室于10月底前将工作总结报送院行评办。院行评领导小组将对成效明显的科室和表现突出的个人予以表彰；对工作不力的责任人，要严肃处理，追究责任。
五、评议工作要求
（一）加强组织领导。院长、书记亲自抓，亲自研究措施，亲自督促工作进度，亲自解决重大问题，分管院领导按照分管方位具体抓，纪检监察部门组织协调。各科室负责人是直接责任人，要亲自抓好工作落实，充分宣传发动干部职工人人参与，形成责任明确，上下联动，密切合作，高效畅通的行评工作机制。
（二）深入查找问题。通过多种渠道，采取各种形式，广泛征求、收集患者和社会各界的意见和建议，把群众最关心、反映最强烈最突出的问题，找准、找全、找实，如发现违法违纪问题，院纪委将认真调查处理。
（三）认真落实整改。各党支部、各科室对查找出来的问题，要高度重视，认真梳理；要逐条理清，逐个分析原因，逐项采取措施落实整改；院行评办及相关职能部门要加强整改工作的监督，重点检查措施完不完善、落实工作到不到位、整改成效明不明显、群众满不满意。
（四）坚持评建结合。各党支部、各科室要把行评工作与科室业务工作、与“三好一满意”活动、“创先争优”活动、“纪律教育月”等活动结合起来；坚持把查找问题、落实整改、建立和完善制度贯穿行评全过程；加强制度创新，建立起完善的行风建设和纠风工作长效机制。
（五）加强沟通联系和督导检查。院行评办要加强与上级行评团（办）的沟通与联系，积极支持、配合上级行评团（办）的工作。认真对待评议代表的质询、意见、建议，确保评议代表顺利履行职权，对评议中反映出来的问题，要认真研究和落实整改，并向社会公开。
（六）注重宣传交流。要通过举办征文比赛、演讲比赛、座谈讨论、文艺演出等多种形式，用简报、院报、内部网络及新闻媒体进行广泛宣传，积极宣传行评活动，宣传医院的先进典型，形成行风建设的良好氛围。各党支部、各科室的好典型、好经验、好做法，要及时向院行评办报送，以便推荐表彰先进。要结合行风评议工作，创新行风建设制度和措施，并及时总结，加以推广，以点带面，典型引路，推动医院行风建设不断深化。
民主评议行风工作总结3
在今年开展的全省电信行业评比活动中，公安电信认真按照省市公司的部署，密切联系公安电信本地实际，对照开展行风评议的总体要求、建设目标和服务标准，全体员工全力实施分阶段的推进计划，扎实有效地抓好各项工作的巩固和整改，已取得了显著成效，受到了县纠风主管部门和领导及社会各界、广大客户的充分肯定。
一、广泛宣传动员，组织领导到位。
对于全社会性地开展电信行业行风评议活动，公安电信认为，这是一次通过社会各界和广大客户公正的评估电信服务工作、帮助和指导电信服务工作，从而有效提升电信服务品牌、展示企业良好形象的有利契机，也是通过强化外部监督，不断优化内部运营流程、实践“客户优先”意识的“妙策良方”。为此，公安电信总经理、行风评议领导小组组长谢正良在公司行风建设工作动员大会上要求公安电信全体员工：服务工作无小事，要从身边的“小事”做起，从点滴做起，于细微处见精神、见风貌。公司公司党委制订了民主行风评议工作实施方案，并按照省、市公司的统一部署进行了详尽的安排，召开了动员会，形成了人人参与，人人重视的良好局面。请来具有独特营销风格的实施了员工素质培训
为配合行风评议工作的有序开展，公安电信对原聘任的行风监督员队伍进行了调整和补充，目前全县电信共向42名社会各层面的领导、人士和客户代表颁发了行风监督员证书，并制订了行风监督活动细则。在开展行风监督活动中，公安电信体现了用心和诚心。今年9月、11月先后组织开展了不同形式的客户和行风监督员座谈会活动。其中：9月中旬专门邀请了65名商业客户代表，除了现场展示业务外，还以“巷子里扛电杆——直来直去”的姿态，广开言路，当面听取逆耳之言，通过直面沟通，坦诚交换意见，消除了彼此间的隔膜，增进了解。11月组织了40多名行风监督员与10000号客户服务中心人员和公司领导一起座谈，让他们对电信行风建设工作“评头论足”、“说长道短”，通过直观互动式的交流、访谈，使行风监督员对电信服务工作有了较为深切的体验。对监督员们提出的6条意见和5条建议，公司责任部门认真按照谢正良总经理的要求，确定专人、确定时限，负责落实和办理，并逐个上门反馈办理情况。
为配合好评议工作，公安电信将今年以来行风建设活动情况认真进行梳理，按“广泛宣传动员，组织领导到位”、“每周热点分析，强化客户领先”、“注重纠建并举，加大督办成效”、“坚持标本兼治，于细微处治企”等四个专题，精心组织实施，狠抓责任落实。
二、每周热点分析，强化客户领先
1、有效整章建制，完善客服流程。客户咨询和投诉全程实施闭环运行。按照“服务工作无小事”的要求，公安电信认真对待并妥善处理好每一件（次）客户的业务咨询和投诉，首先从制度上、流程上予以明确，杜绝人为的推诿扯皮现象。其次，在形式上力求务实有效。如：10000号客服中心根据业务受理情况，定期编发《通信服务分析报告》，细致统计并分析客户申告热点，提出整改和办理责任部门、回复时限、回复形式，并由客服代表逐一进行回访。
10000号客服中心和公众客户服务中心作为公安电信联系和服务百万客户的桥梁、纽带，通过开展客服场景模拟培训，不断提升品牌价值，公众客户服务中心营业厅班组被团公安县委命名为“青年文明号”。
2、坚持开展亲情化服务，缩短与客户间的距离。公安电信按照不同的客户群和客户的多种需求，在企业内部实施了业务流程重组，淡化了窗口服务、等客上门等传统的操作程序，通过竞聘上岗，推进客户经理制和社区经理制，深入推进个性化、专业化、标准化、一台清、一站式服务。目前，公司共聘任了10多名社区经理，按照“全方位、立体化”的服务要求，上门为广大客户办理业务，通过便民服务联系卡随时报障、随时查修，确保畅通。与此同时，还聘任了15名客户经理根据各类客户群的需求提供专业服务。制作了100余块服务牌，钉在各个小区、道路的醒目地方，方便用户一目了然，一找就灵，缩短与客户间的距离。
三、注重纠建并举，加大督办成效
注重整改到位，自加压力完善。在行风评议活动中，针对各层面反馈的问题，公安电信本着“有则改之，无则加勉”的态度，十分注重整改到位工作。如：针对部分客户反映话费查询难的问题，公司谢正良总经理对此十分重视，召开专题会议，拟定改进和完善方案。又如：全县电信每月新装固话加宽带客户普遍存在着安装时间越早越好，越快越好的心态。能否最大限度地满足客户需求，在安装流程上进行再设计、挖潜力，缩短时限。带着这一课题，公司相关部门召开“诸葛亮”会，认真进行讨论分析，按照“客户领先”的理念，自加压力，对现有流程和安装运行环节进行了改进和完善，取得了成效，改进后的流程设计缩短了2至3天，即：此类客户自营业受理后5天内开通，实际作业时间为40小时，其中：“九七”工单为8小时，固话安装为20小时，宽带安装为12小时。
四、坚持标本兼治，于细微处治企。
自行风评议活动开展以来，公安电信为确保活动有序推进，为求取得实效，确定了各部门的工作职责，落实了专门人员负责内外联系并衔接好各方面的工作。9月下旬起，公安县纠风办先后组织开展了电信行业行风评议座谈会、暗访检查和上门调查等活动，对公安电信开展的行风建设工作给予了充分肯定。公安县行风评议检查组负责人对此作出如下评估：“公安电信广大员工思想认识到位，成效明显；各项制度和管理都比较严密；敢于动真格，工作抓到实处；企业运行规范有序，服务质量和水平受到广大客户肯定。诺大一张网，诺大一个客户群，做到这一点，是很不容易的。”
行风评议有始有终，行风建设有始无终。按照省市公司的部署，行风评议工作正在向纵深推进。公安电信一方面认真总结前阶段活动经验，克服不足；另一方面，认真确定下阶段工作重点，做到：行风建设紧抓不放，注重结合力求成效。
民主评议行风工作总结4
我校根据市教育局关于行风评议文件精神，为改进我校工作作风，虚心听取社会各界对教育行风情况的评议，认真解决群众关注的教育热点问题，真正树立“学校为学生着想，教育为百姓服务”的良好形象，推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展，精心布置，认真落实“民主评议行风”的各项工作，进行了深入、细致的自查自评，情况汇报如下：
一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供了有力保障。
（一）建立机构。成立了以施奕山校长为组长的行风评议领导小组，设立了专门的行风评议办公室，具体负责日常工作。
（二）制定方案。根据市教育局文件精神，结合我校工作实际，制定下发了《xx中心小学行风评议实施方案》，明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求，同时排出工作日程表，逐项落实。
（三）深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会等形式引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到行风评议活动中来。学校从1月份开始召开行风评议教职工动员大会，举办家长、学生、教师代表座谈会，还通过办宣传专栏，利用墙报、简报、广播、等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高学生、教师、家长、社会对民主评议行风工作的认识。施校长在学校行风评议动员大会上指出：学校这段时间的中心工作就是抓好行风评议工作，全校教职工要抓住行风评议这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取对应性的解决措施，提高学校的管理水平和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的行风评议作出自己的贡献。
二、吸纳群众意见，实行开门整风，切实找准行风建设中的问题。
在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此，我们采取“自查、内评、外议”的形式：一是发给全校教职工人手一份《教育系统工作人员十条禁令》，二是学校还给每位学生发了《学生评老师问卷调查表》，是否体罚，语言是否文明，是否按时上下课，是否有偿家教，是否乱收费等多个方面了解学生对教师的看法。三是给全校每位学生家长发了《行风评议家长问卷调查表》，从领导班子工作作风，各办公室工作作风，职工工作作风，师德师风情况，学校校风情况，学校学风情况，教师对学生思想工作情况，教师敬业情况，学生所在班级的班风情况，教师对中等生、后进生关心的情况，教师教育教学水平情况，学校治理乱收费情况等多个方面征求家长的意见，家长对我校的行风总体评价是满意或比较满意），从中获取了大量有价值的信息，有助于推动学校的自查工作。四是我们在学校家长会上公开举报电话。争取能够收集到一些真实的意见，为搞好行风整改工作打下坚实的基础。
三、发现问题，把握重点，及时整改
经过行风评议活动的深入和学校自查自纠、社会民意调查活动的开展，学校在快速发展过程中也暴露出一些问题，归纳起来有以下几点突出问题：
1、个别教师工作责任心还不是很强，教育教学方式方法还有不妥当的地方，有些教师教育教学效果还不够理想。
2、个别教师教育教学观念还未彻底转变，还有些不太适应新课改的要求。
3、个别科任教师还未树立全员育人的思想，对学生的德育工作不够重视或工作方式方法陈旧，效果不理想。
4、个别教师与学生家长沟通不够，未按学校规定的要求与数量家访（含电访、信访）。
5、学生的作业负担还偏重一些、班额过大等不利于学生全面发展的问题。
6、个别教师还存在让学生过多购买学习资料的问题。
7、周边育人环境较难差，学校大门口入放学时车多、人多、路窄，交通不太安全，家长意见较大。
8、学校的硬件配套设施满足不了学校可持续发展需要。主要表现在老师的住宿还比较紧张等。
四、整改措施
1、实行整改责任制。对发现的问题，学校行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，将问题归口到相关处室，落实到人。实行各部门主任负责制，由主任负责抓好本处室的整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。实行主任负责制后，避免了整改问题的遗漏和部门间的互相推诿，增强了各部门的责任心。比如说：学校周边环境差，学校门前道路上经常有堵车、交通事故的发生。学校政教处把情况及时报告交警中队，争取他们的支持，现情况已大为改变。
2、继续加强师德师风建设。继续开展“我与文明同行，共创和谐校园”的师德师风建设活动，将“三风”建设活动规范化、制度化。
3、修订学校的`有关制度。围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，完善学校规章制度如《xx中心小学教学常规管理制度》、《xx中心小学班主任工作细则》等，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性，创造性。
4、严查“有偿家教”。为进一步规范我校师德师风建设，不断提高教师综合素质。我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。对有个别教师进行有偿家教的老师，我校领导及时与老师开展面对面的沟通教育，并要求老师将所收的家教费用一分不少的还给家长，做好改过的承诺。
5、对于购买学习资料的，我们对老师们进行正面教育，鼓励教师讲求一定教学方法，善于吸收各种学习资料的精华部分，有选择性的以课堂练习的形式出给学生训练。
6、加强与家长的沟通与联系。树立全员育人、全程育人的思想，尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生特别是留守儿童的心理健康问题。我们要求每学期期中考试后进行全校学生家长会，要求正副班主任对全体学生进行一次家访，每期每班任至少与每学生谈心一次以上，科任每班20人次以上。
7、针对学校硬件存在问题，我们采取了实际而有效的行动：一是利用暑假对我校被要求整改的学生教室以及厨房进行重新改造。二对教师宿舍的门窗进行加固。
通过开展行风评议的自查自评，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自评过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革，以评促发展”，并力争在此次行风评议工作中做出成绩，起好重点学校的榜样、示范作用。
民主评议行风工作总结5
市卫生局已将以上群众所映的问题反馈给各有关医疗单位，责成其认真作出整改。除医保电脑系统的改进需与医保部门协作解决外，在其他问题上，市卫生局已要求有关单位：
（一）切实落实对窗口科室工作人员的整顿和培训计划，使每位窗口科室人员都能自觉使用文明用语，微笑接待病人，并都能熟练操作电脑，提高服务效率。
对群众投诉强烈者，查实后视情转岗或辞退。
（二）继续开展以病人为中心，提高优质服务的”医疗质量管理效益年“活动，加强涉及医疗服务质量的规章制度建设，强化“三基”训练，提高医疗技术操作水平。同时，加大对医务人员的智力投资，该送出去进修的一定要有机会让其进修，俾以提高业务能力。
不允许出现压制人才培养的现象。
（三）规范医疗服务收费，公布医疗机构收费项目、标准和药品价格，进一步提高医疗收费透明度，坚决制止乱收费，积极推行住院患者和门诊患者费用清单制。市级医院要不折不扣地履行已签定的全省第二批集中招标确标药品采购合同，并严格执行招标统一价格，让利患者。
严禁临床科室和医务人员以开单费、处方费、统方费等形式谋取不正当经济利益的行为。在市级医院落实大金额病例和处方评仪监督制度，杜绝“大处方”、滥检查、滥开贵重药品等不良现象。
今年起若再发生药品回扣问题，要严肃追究单位领导的责任。
（四）市医院新病房大楼投入使用后，极大地改善了福鼎及周边地区病员的就医环境，但现代化的病房大楼管理有许多科学问题，应允许医院领导班子有一个探索的过程，目前市医院的新领导班子正积极消化从外地取回的经验，不断健全完善病房管理的有关规章制度，特别是护理查房制度，并严密注视运行中出现的各类情况，加强医患沟通，诚心听取病员的宝贵意见，发现问题即时处理、改进。台湾慈济基金会正酝酿在该院新病房大楼建立志工服务室，以帮助困难病员。
（五）尽管迄今尚未有人举报医务人员收受“红包”的问题，但各单位仍不能放松约束措施。一旦有问题暴露，一定要按省卫生厅的有关规定对当事人严惩不贷
民主评议行风工作总结6
一、抓好“三个环节”，确保民主评议行风工作落到实处
我局领导班子对民主评议行风工作高度重视，迅速成立了以局党组书记、局长任组长，班子成员、相关科室负责人为成员的民主评议行风工作领导小组，负责民主评议行风工作的组织领导和监督检查。领导小组下设办公室，纪检组长任办公室主任，落实了专门工作人员，负责民主评议行风工作的日常组织、监督、检查、考评工作。同时，还聘请区监察、区人大、区政协、用地户代表、村民代表为我局行风评议员和行风监督员。在民主评议行风活动中，我们始终牢牢把握住以下三个环节：
（一）抓思想发动，提高干部职工对民主评议行风工作重要性和必要性的认识
市局会议后，局党组专门召开会议，要求民主评议行风工作要条块结合，将评议活动延伸到基层，通过召开中层干部会，明确要求局属各单位的每一位干部职工切实把思想和行动统一到全市民主评议行风工作会精神上来，在巩固去年作风整顿成果的基础上，再提高，务求取得实效。5月11日，与区监察局联合召开全区国土资源系统行风评议工作动员会，传达学习了全市国土资源系统民主评议行风工作的意见，制定了《全区国土资源系统民主评议行风工作实施方案》，提出了评议的重点和明确要求。12个镇（乡）也迅速行动起来，积极投入到行风评议工作中。局属各单位负责人、乡镇国土办负责人为民主评议行风的第一责任人。为扩大影响，争取社会各界的支持，在区电视台对全系统开展民主评议行风的时间、对象、内容进行了公告，及时通报行风进展情况，公布监督举报电话，还利用简报、座谈会、党支部生活会等宣传教育形式，加强对行风评议必要性的认识，提高了系统内干部职工参与评议活动的积极性和主动性。
（二）抓民主评议，深入查找作风建设存在的问题
在民主评议行风中，我们要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析，人人发言，人人撰写心得体会，突出“实”和“准”，内外结合找问题。5月下旬至6月底，行风评议员分2个调查小组，采取召开座谈会、问卷调查、明查暗访等形式，分别对12个镇（乡）民主评议工作进行深入调查。各镇（乡）也分别通过设立意见箱、开座谈会、发放行风测评表等形式，广泛征求意见。全区召开相关部门、服务对象座谈会14次，召开面对面的民主评议大会1次，社会各界参与人数180余人次，发放测评表160份，收集各类意见建议26条。各界对全区国土资源系统的评价“好”和“较好”的分别占82％和16％。将收集到的建议归为3类10条，在7月底召开的全区民主评议会上进行了通报并反馈。
通过层层开展批评与自我批评，广泛征求意见，我局在行业作风建设方面存在以下突出问题：在行政执法和行政管理方面，主要是国土资源管理法律法规的宣传和违法占用土地行为查处执法力度不够。在工作作风、服务质量和办事效率方面，主要是土地征用、审批、办证时间长；指导基层工作不够；风气不正、效率不高、方法不当、团队精神不强。在队伍建设方面，主要是学习国土资源法律法规不够，业务不精，对全系统干部职工业务培训不够。
（三）抓整改落实，清除死角
我们把查摆出的问题按职责分类，制定了6条整改措施，将责任层层分解到每个单位和相关工作人员，局党组成员按照分工抓好落实。一是抓学习教育。在干部职工中开展加强“三个教育”、提高“三个素质”、增强“三种意识”的学习教育活动。二是坚持在建章立制上下功夫。新修订了会审制度、信息发布制度等，完善原有制度7个，并编印成册，印发给每位干部职工，对规范公务接待提出了要求，下发通知，建立行风整顿的长效机制。三是坚持抓细节，推行“6个Ｗ”工作模式。购买《细节决定成败》一书30本，发到每位职工手中。将各股室和下属事业单位岗位职责进行细化并上墙，人人佩戴胸牌，公开身份，接受群众监督，推进“6个Ｗ”工作模式，提高工作执行力。四是坚持动真格，绝不姑息迁就。在行风评议活动期间，对在工作中不认真履行职责，不遵守劳动纪律，工作作风飘浮的原土地储备中心副主任作出了辞退的处理。五是进一步推进政务公开。所有行政审批事项均纳入行政服务大厅受理，将办理事项、收费依据、办理时限编印成小册子，方便办事人员查阅，针对群众反映办证时间过长问题，及时调整了办理时限并上墙。六是抓党员示范工程。开展党员示范岗、监督岗活动，评定示范岗，扩大监督途径，以先进促后进，起到了以点带面的作用。
二、实行“三个结合”，推动民主评议行风工作向纵深发展
我们在民主评议行风活动中，不搞唯评议而评议，把行风评议与其他工作分裂开来，而是坚持将行风评议贯穿到国土资源管理各项工作之中，做到有机结合，相互促进。
（一）把行风评议与班子和队伍建设相结合
在评议活动中，我们坚持“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的观念，领导班子和成员针对评议中反映出来的问题，查找思想上、管理上、带头作用发挥上等方面的差距，干部职工查找思想上、工作作风、服务意识等方面的不足。加强了对重点岗位的约束监督，实行轮岗制；对外公布了行风监督电话，设立了意见箱；建立了领导值班制度，确定了领导信访接待日，解答群众疑难；加强对干部职工的培训力度，支持职工参加土地估价师、土地登记持证上岗、土地登记代理资格、国土资源法律法规、地矿知识等方面的培训学习，鼓励大家通过多种渠道参加各种在职培训，提高学历。规定全局干部职工每年必须完成读书笔记6000字以上，努力提高干部职工的政治理论水平和业务工作能力。
（二）把行风评议与业务工作相结合
我们把民主评议行风贯穿于日常工作之中，在查找工作程序、工作方法、工作效率等方面存在问题的基础上，提出了具体的整改措施，并督促加以解决，通过评议促进工作。重点在加强国土资源法律法规的宣传教育、对违法占用土地的查处、土地征用审批办证、指导基层工作、加强业务知识的学习、改进工作方法等方面提出具体的整改措施，落实了责任人。年初，与财政局联合对历年拖欠征地补偿费的情况进行了清理，及时将清理情况及建议意见上报区政府。努力加快土地资源向土地资本转变的步伐，做到了经营性用地100％招拍挂出让，商品住宅用地100％拍卖出让，经营性用地实现收益是去年同期的5.4倍；完成了滨江路向南延伸工程和中心路、双江路建设征地拆迁以及跃进街、麻柳扁旧城
改造项目的拆迁摸底调查和拍卖工作；完成了土地利用现状建库及矿产资源规划编制工作。查处违法案件14件，对竹根镇新华村三组一村民在口粮地上取土，严重破坏耕地种植的典型土地违法行为在五通电视台、四川电视台进行了曝光。真正把行风评议与业务工作有机地结合在一起，抓行风、促业务效果明显。
（三）把行风评议与纠风工作相结合
我们在抓整改的基础上，研究制定了行之有效的工作机制和工作方法，积极探索纠风工作的标本兼治之策。局领导班子认真执行党风廉政建设责任制，按照分工，各负其责，在班子民主生活会上对照进行自查。在治理领导干部收受现金专项工作中，局领导班子和班子成员分别作出了廉政承诺，并将专项治理工作延伸到了各直属单位和基层国土办，受到区纪委检查组的好评。为从源头上预防和杜绝违法违纪行为的发生，对招标、拍卖成本价，土地开发整理、重点工程招投标实行“三长会审”。出台了土地管理执法监察工作制度，从6个方面加强土地执法监察，进一步规范从政行为。
经过全区系统上下的共同努力，我区的民主评议行风工作虽取得了一定成效，但行风整顿工作是一项长期而渐进的工作，今后我们将进一步加强工作督导，工作中坚持抓行风促工作，全面提升部门形象，为全市国土资源改革发展稳定大局做出新的贡献。
民主评议行风工作总结7
根据蓬教发（2008）15号文件和蓬教监（2008）6号文件的精神，我校积极开展了民主评议行风校风工作，并取得了良好的评议整改成果，现将有关情况总结如下：
一、认识明确，领导重视
（一）学校领导组织全体干部和教职工认真学习了县教育局关于教育系统民主评议行风校风的相关文件和安排意见，使大家充分领会了行风校风评议的重大意义，统一了思想，提高了认识。
（二）学校成立了以校长任组长，分管校级领导任副组长、各年级主任、处室负责人为成员的校风评议工作领导小组，各年级也建立了以年级主任为组长，年级主任助理、党支部书记、教师代表为成员的校风评议小组，建立健全了组织领导机构，明确了工作职责任务。将校风评议工作纳入了学校领导的议事日程，进行了统一安排和部署。
（三）学校制定了《蓬溪中学民主评议校风工作实施方案》、《蓬溪中学民主评议校风工作日程安排》和《蓬溪中学民主评议校风问卷调查表》。对校风评议工作进行了周密安排，保证了评议工作的有序开展。
（四）学校层层召开了校风评议动员会，对师生员工进行了广泛的宣传动员，提高其参与的积极性。
（五）在学校校园网上公布了评议方案、评议内容及投诉电话和邮箱，以广泛征求教职工和社会各界的评议意见。
二、自查自纠，措施得力
（一）在全校教职员工、学生、家长和社会人士中广泛开展了校风评议问卷调查。
（二）召开了教职工代表、学生代表、家长代表和社区代表座谈会，广泛征求了大家对学校工作的意见和建议。
（三）组织校聘评议员对学校校风开展了全面评议。
（四）针对评议反馈意见和建议，积极进行了自纠和整改。
三、校风评议工作有效促进了学校各项工作的健康发展
（一）学校领导班子更加坚强有力。学校结合校风评议工作，深入开展了干部作风整顿建设活动，领导班子的工作作风、生活作风、学习作风得到了极大提高，班子成员做到了勤学习、勤调研、勤管理、勤奉献，班子更加团结，管理更有成效。
（二）学校依法办学、依法治校收到了良好效果
1、认真贯彻了党和国家的教育方针、政策和《教育法》、《义务教育法》、《民办教育促进法》等法律法规。积极深化教育改革，大力推进素质教育，按部颁教学计划开齐课程，开足课时，无随意增加考试科目课时或减少非考试科目课时的行为，学校教育教学秩序良好。
2、认真执行了国家对义务教育阶段学生的“两免一补”政策和招生政策，没有无序招生和违规招生行为。
3、学校财务管理制度健全，收费行为规范。进行了收费项目和收费标准公示，开据了专用票据，没有自立项目，提高收费标准的乱收费行为，没有强迫学生订购书刊、教辅资料、强制学生统一购买保险等违规行为。
（三）师德师风建设成效显著
1、学校组织全体教职工认真学习了国家颁布的教师职业道德规范和市、县教育行政部门制定的教师行为规范，并结合实际颁布了教师师德师风建设的十条承诺。
2、全体教师认真贯彻党的教育方针，爱岗敬业，廉洁从教为人师表。
3、全体教师依法执教，遵纪守法，无违法违纪、体罚或变相体罚学生的行为发生。
4、学校涌现出了全国优秀教师冯军，省师德标兵岳一毅，市师德标兵赵相华，县师德标兵胡贵等一大批优秀教师和先进教育工作者。
（四）、学校管理民主，人际关系和谐。学校教代会参与了学校民主管理，领导班子形成了民主议事制度，学校基本建设进行了公开招投标，学校大宗物品的采购和设备设施维修都进行了公开招标，对群众反映的热点问题，学校都进行了认真的调查处理，学校评先选优、职称晋升等都进行了条件、名额公开，评定结果公示，广泛征求了群众意见。学校师生关系、干群关系和谐。
（五）、学校各项工作取得了显著的成绩，07年学校巩固了省级文明单位、省级卫生先进单位等成果，获得了县思想政治工作先进集体、组织工作先进集体、优秀基层党组织、县中考质量综合评估第一名，高考质量评估特等奖，学校全面工作综合考核一等奖等荣誉称号。学校安全稳定全年未发生重大安全事故。
20xx年我校教育教学质量进一步提高，高考文考硬上线499人，其中重本82人。黄容以文考692分位居全市理科第三名，被北京大学录取；高二15岁学生黄橙以全省同类考生第二名的优异成绩被中国科技大学少年班录取，为遂宁建市以来第一人；黄容、张小洪双双获得县文理科状元。学校荣获市高考先进单位、县高考评估特等奖、培养优生特别奖。
20xx年中考也取得了全县同类学校综合评估第一名的优异成绩。
在“5.12”汶川大地震期间，学校教育教学秩序正常，全校师生发扬“一方有难，八方支援”的传统美德，为灾区人民献血6400毫升，捐款19万余元，表现了蓬溪中学全校师生员工的崇高思想境界和精神风貌。
综上所述，校风评议虽然促进了我校各项工作的全面发展和教学质量的显著提高但通过民主评议，我们也发现还存在以下不足：一是工作从精从细要求还做得不够，二是工作从难从严要求还做得不够，三是各项工作优质示范还不够，四是工作任务的认真落实还做得不够。我们将针对这些问题认真整改，大力倡导从精从细的工作作风，从难从严的工作作风，优质示范的工作作风，认真落实的工作作风，力争把学校各方面的工作作得更好，努力办好人民满意的教育。
民主评议行风工作总结8
近年来，我们认真贯彻"两手抓、两手都要硬"的方针，切实把行风建设摆在突出位置，围绕"内强素质、外树形象"的总体目标，充分发挥行风建设对财政工作的促进和落实作用，努力创造宽松和谐的工作环境，全面提高干部队伍的整体素质，夯实基础，苦练内功，统筹规划，循序渐进，不断拓展行风建设的广度和深度，取得了明显成效。
一、我局开展行风建设的基本情况
我局行风评议工作从20xx年4月开始以来，全局上下高度重视，积极行动，精心组织，狠抓落实，顺利完成了行评各阶段的任务，取得了预期成效。
（一）加强领导，为行风评议工作提供有力保证。一是及时组建机构。成立了由局领导参加的行风评议领导小组，并设立办公室，抽调得力人员，组成精干班子，具体负责行风评议的日常工作。二是层层落实责任。市局相继召开了全系统行风评议动员大会和全局干部职工动员大会，邀请分管市长和纪委领导讲话，由局主要领导作部署、提要求，为强化领导，明确责任，建立了一把手局长亲自抓，分管局长直接抓，职能部门具体抓，相关部门配合抓，一级抓一级，层层抓落实的责任制。三是周密制定方案。结合财政工作实际，制定下发了《洪湖市财政系统行风评议实施意见》，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求，以及评议重点和标准，排出了行风评议全过程的详细日程表，每月初再拿出当月的活动安排表，做到活动有安排，学习有内容，时间有进度，措施有重点，分工有责任，落实有人员，有效地推动了行风评议工作紧张扎实、健康有序地开展。四是强化行风监督网络建设。我们从社会各界聘请了28名行风监督员，全程参与行风评议工作。局行风评议领导小组成员分别与分管单位挂钩结对，作为行风评议联系点，承担检查指导责任。形成了全系统内外结合、上下联动的监督网络和联络制度，增强了行风监督力量，为搞好行风评议工作提供了组织保证。
（二）深入学习，切实提高对行风评议重要性的认识。我们把思想发动作为行风建设的首要环节，注重从提高干部职工的思想认识入手，澄清观念，端正态度。一是结合"三个代表"重要思想的学习教育，认真组织学习市政府、市纪委和市局领导在全市财政系统行风评议工作会议上的讲话及有关文件精神，引导干部职工增强责任感和自觉性，以饱满的热情、积极的姿态投入到行风评议活动中来。二是联系思想实际，广泛开展专题讨论活动。市财政局提出了在全系统开展"转变行业作风，树立财政形象"大讨论活动的倡议，在财政内部引起强烈反响和积极响应。三是开展丰富多彩的学习教育活动。邀请市党校老师授课，收集有关政策法规及行风评议的综合知识，发给每个干部职工作为学习材料。在干部职工中深入开展了宗旨教育和职业道德教育。组织新老党员到烈士陵园重温入党誓词。通过系列学习教育活动，澄清了对行风评议的模糊认识。
（三）加强宣传，努力营造行风评议的良好氛围。全市财政系统上下充分利用各种媒体，采取多种宣传形式，营造浓厚的舆论氛围：一是通过电视、广播、报纸等新闻媒体进行宣传，让社会了解财政、理解财政、监督财政。二是向社会发出了公开信。制发了《洪湖市财政局民主评议行风问卷调查表》，先后向市“四大家”、市直各部办委局、各乡镇办事处及市行评代表、财政服务单位和群众发放问卷调查表600份。三是开辟了网上行评窗口。将财政各单位的业务职能、办事程序、工作流程、服务承诺以及财政行评动态等在网站上公示，并设置了电子邮箱，为广泛征求社会意见和建议、方便群众积极参与财政行风评议提供了一个互动平台。
（四）深入调研，认真查找行风建设上存在的突出问题。在财政行评工作中，我们认真排查行风建设方面存在的突出问题上，深入开展调查研究，了解和掌握第一手资料。一是通过召开座谈会，广泛征求意见。召开相关单位座谈会，虚心听取各方面对财政行风的意见和反映，对征求的意见经整理后分别下发到财政相关单位。根据行风评议联系点制度的要求，局领导分头带领分管科室负责人走访服务对象，上门了解相关部门和服务对象对财政行风的意见。二是坚持群众路线，实行开门整风。把虚心听取群众的意见和建议作为改进作风、改进工作的动力，在发出《公开信》的同时，我们向各部门、各企事业单位发出了行风评议问卷调查表，对廉洁自律、秉公执法等六个方面的情况进行社会调查。在新闻媒体上公布了行风评议举报电话，接受群众对财政部门廉政建设、办事效率、干部作风、文明办公等方面的举报和投诉。在办公场所设置了行风评议征求意见箱，全方位征求社会和群众的意见。三是深入查找行风突出问题。结合财政实际，从软环境和硬环境两个方面着手，逐项排查行风建设中存在的问题。同时，财政对口单位利用各种会议和各种场合听取企事业单位的意见，特别是对评议重点的意见，既收集了情况，又与基层拉近了距离，为自查自纠阶段工作的开展创造了条件。
（五）完善制度，认真抓好存在问题的整改。一是把行风建设和规范财政服务行为相结合。制订了《财政局机关事务管理制度》、《财政局议事规则》、《财政局机关财务管理制度》等一整套内部管理制度，完善工作流程，理顺工作秩序，保证了局机关行政管理的规范化运作。推行了首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，进一步理顺科室工作职能和办事程序，切实规范机关文书传递、档案管理等工作，积极推进"文明用语"，杜绝"办公禁语"，设置干部岗位公示牌，规范了干部行为，增强了服务意识，尽可能地简化手续，量化标准，提高办事效率。二是把行风建设和推行政务公开相结合。在办公楼各楼层设置了对外宣传栏，开辟了专门网上行评窗口，对所有的财政服务事项进行了认真的分类梳理，对不符合改革和发展要求的办事规程一律取消，对财政政策、财税法规、财政职能、工作程序等一律公开。局机关及二级单位分别设立了工作去向牌，自觉接受群众监督。三是把行风建设和开展各类活动相结合。结合财政工作特点和本局干部职工的思想实际，通过组织富有吸引力的活动推动行风建设。广泛开展了读书活动。并结合重大节日组织干部职工参加“迎五一健身运动会”、“庆七一革命歌曲大赛”等有特色的活动。广泛开展了学理论、讲，树学习型财政形象；学业务、讲诚信，树服务型财政形象；学法律、讲纪律，树廉洁型财政形象；学科技、讲效率，树技术型财政形象；学先模、讲党性，树奉献型财政形象为主题的“五学五讲”活动，丰富了行风建设内容。
二、我局行评工作回头望情况
行风建设是一项长期而艰巨的工作任务，是财政发展过程中的永恒主题。我们清醒地认识到，尽管我局行评工作取得了阶段性成效，但仍存在一些问题。对此，我们以创建省级最佳文明单位和全市人民满意单位为契机，认真做好行评工作“回头望”，着力打造学习型财政、服务型财政、创新型财政、和谐型财政，着眼长远，不断巩固已经取得的行风建设工作成果。
第一，进一步提高财政队伍整体素质。行风是一个部门干部队伍素质的综合体现，必须把干部队伍建设作为行风建设的首要任务来抓。为此，我们进一步创新干部队伍培训制度、培训方法和培训手段，定期组织财政干部职工学习财政业务和理论知识。针对财政工作中的热点和难点问题，积极组织开展财政信息调研活动，不断培养务实的工作作风。同时，进一步完善干部考核管理办法，大胆推行末位淘汰和干部交流轮岗制度，形成求真务实、锐意创新、昂扬向上的财政发展氛围。
第二，进一步完善财政各项制度。加强行风建设，必须以科学、合理、规范的管理作保障，努力形成运转高效、操作规范、服务优质的工作机制。为此，我们结合财政部门工作特点，健全和完善各项规章制度，进一步规范机关考勤登记、后勤管理、来客接待、财务审批等行为，用制度管理人和约束人，通过对财政管理单项和综合绩效的评价，促进财政工作上新台阶。
第三，进一步转变机关作风。结合财政部门特点，我们全面开展以“强学习、促素质提高，强管理、促形象提升，强服务、促发展提速”为主要内容的“三强三促”党建主题活动，牢固树立为民理财、依法理财意识。继续推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，切实处理好落实政策与主动服务的关系，对该办的事，要积极沟通，主动协调，及时办理，对不该办的事，要耐心解释，讲清原因，争取理解，真心实意地为市委和政府搞好参谋服务，为单位和部门搞好管理服务，为社会和群众搞好监督服务。
第四，进一步加强财政行风廉政建设。财政部门是主管资金分配的部门，直接与钱打交道，加强党风廉政建设是改善行风的有效途径和重要内容。为此，我们切实增强财政干部“五种意识”，即：增强大局意识、增强群众意识、增强主动意识、增强服务意识、增强求实意识。提高“五种能力”，即：提高贯彻落实党的方针、路线、政策的能力，提高依法理财、科学理财、民主理财的能力，提高财政创新能力，提高解决复杂问题的能力，提高拒腐防变的能力。并从抓机制、抓源头入手，坚决制止财政干部大操大办、打牌赌博和奢侈浪费的不正之风，落实责任措施，形成长效机制，坚持标本兼治，不断提高财政部门理财水平。
通过深入扎实开展行风评议，财政部门依法行政、依法理财的行为进一步规范，更加重视争取上级专项支持，更加重视加强财政管理，更加重视深化财政改革发展，全市广大财政干部的服务意识明显增强，财政工作的主动性明显增强，财政保障能力明显增强，财政工作在人民群众中的影响力明显增强。20xx年，市财政局被评为全市“十优部门”、招商引资先进单位、党风廉政建设先进单位、社会治安综合治理先进单位，在全市行风评议中获得第一名，得到省财政厅通报表彰。
民主评议行风工作总结9
为认真贯彻市纪委、市监察局、市纠风办《关于对十个服务民生重点职能部门开展民主评议工作的实施意见》（X纪[20xx]15号）的文件精神，XX街道社区卫生服务中心全面开展民主评议行风活动，现将工作情况总结如下：
一、建立组织，广泛开展宣传动员
1、成立民主评议行风工作领导小组，明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施，按照动员部署、上下联动，面向社会、群众参与，突出重点，全面评议，自评为主、督导为辅的方法开展，采取公开征求意见与面对面评议相结合，评议考核与民意调查相结合，本单位采取自评与评议代表参与监督相结合。
2、制定民主评议行风实施方案，并召开动员大会、发放征求意见函、走访基层（企业、群众）、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种方式，收集群众特别是服务对象的意见、建议，了解本单位在政风行风建设方面存在的问题和不足。广泛宣传动员，同时将相关内容予以公示，主动接受群众监督。
二、征求意见，扎实开展自查自纠
我中心通过召开动员大会、发放征求意见函、走访基层（企业、群众）、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种形式，多方收集群众对本单位的意见和建议的基础上，认真梳理分析，罗列出如下两个群众集中反映的突出问题：
1、每周四为我中心永昌片预防接种日，由于该片区人数众多，每周一天的预防接种难以满足群众的需要。
2、群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险，以方便其就医。
三、狠抓落实，积极整改突出问题
围绕群众集中反映的两个问题，经我中心研究决定，提出如下整改措施：
1、针对XX片一天预防接种日无法满足周边群众需要的情况，我中心将该片区原先周四一天的预防接种日增加到现在周三、周四两天，并从7月1日起正式实施。
2、针对群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险，我中心已整理好相关资料，正报送至社保局审核之中。
四、及时总结，稳步推进行风建设
定期总结本单位开展民主评议工作的基本情况、评议意见建议和存在的主要问题，及时整改，落实到位，同时注意发现新问题，稳步推进我中心行风建设工作。
民主评议行风工作总结10
今年以来，在全行上下深入开展“评十佳、争先进”评先争优活动中，我坚持从自身做起，自觉奉献，爱岗敬业，积极参与此项活动，并结合自身实际，以客户为中心，以提高服务水平为目标，严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，充分展现了自己作为青年员工的良好精神风貌，服务质量上取得了明显成效。具体做法总结如下：
一、 微笑是提升服务水平的窗口
微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。作为一名邮储银行员工，我的精神面貌代表着银行的管理水平和形象，微笑是窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。
我相信只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在。服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，我都坚持用真诚自然的微笑对待客户，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。在我的不懈努力下，我的微笑服务不仅多次赢得了客户的赞许和感谢，也多次得到了支行领导和95580客服的点名表扬。
二、技能是提升服务水平的基础
古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。我十分注重加强业务技能水平，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
我坚持利用中午休息时间、晚上、休息天练习业务技能，并坚持“缺什么，补什么”的原则，抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，练好技能，练好基本功，不断提高办理业务的速度和水平。
三、知识是提高服务能力的保证
人们往往习惯于把服务理解为态度，即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵，服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。 良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会，做到在工作中多听、多学、多做、多想。多听领导和前辈的教导，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即请教，及时为客户解决，做到熟能生巧；做完业务后马上再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。
银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟紧形势努力学习新的知识，掌握新的技巧，适应新的工作目标。我坚持利用业余时间参加会计专业学习，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。在不断的努力下，入行以来我销售保险累计100余万元，在市行组织的短信和公司业务竞赛中成绩名列前茅，先后成功开展信用卡团签活动3次，累计进件200余张，自身的业务得到提高，工作范围不断扩大。
四、 沟通是做好服务的手段
用心体会，善待客户，这是做好服务的根本。工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求，以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急，争取把工作做得最优最好。很多客户离我行的路程都比较远，他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上，每当遇上这些客户，我就换位来体会客户的心态，每次客户来我都会给予真诚的问候，耐心细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时想他们没想到的一些细节，给他们提供方便，也给他们留下邮储银行窗口服务的良好印象，让他们觉得来邮储银行办理业务是正确的选择，是一种服务的享受。
我深知必须加强与客户的沟通与交流，多了解客户的一些的基本情况，认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发，结合业务的操作规程，及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾，适时地为客户提出合理建议，尽所能地为客户提供全方位的服务，尽可能让客户获得满意的服务。
在邮储银行这个浩瀚的大海之中，我只不过是一滴细小的水珠。真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则，虽然工作中我还存在许多不足，但在以后的工作中我会努力改进提高，通过自身的不断努力，真诚为客户排忧解难，为客户提供优质服务，在工作中体现和升华邮储银行的服务。我会努力和许许多多优秀的邮储人一起共同书写邮储银行无比绚烂美丽的崭新篇章。
民主评议行风工作总结11
为深入开展行评工作，我公司在市交通运输局的指导下，“治心制度并举”，取得成效明显。现谨把我公司开展行风评议工作的情况汇报如下：
一、加强领导，多载体宣传动员
公司成立民主评议行风工作领导小组，一把手任组长，两位副经理任副组长，制定了行评工作实施方案，进行多载体宣传动员。一是横幅标语及LED屏幕宣传。我们在公司服务大厅、大会议室等抢眼的位置张拉宣传标语横幅，会议室LED屏幕显示宣传行评。二是出版行评宣传专栏。专题出版了行评和“用心服务、畅享交通”主题文明创建宣传专栏。三是工会活动宣传行评。公司工会举办“迎中秋、庆国庆”联谊活动，创新学习方式，采取轻松答问抽奖的形式，把行评、等内容，“嫁接”到联谊活动中，学习与生活彼此渗透。四是媒体宣传。本地媒体追踪报道我公司“××最干净的哥”×××，“父子接连丢手机两的哥先后送还”拾金不昧的故事；×ד40名的哥组团献血”等被××日报报道，一时传为佳话。
二、开门纳谏，广泛征求意见和建议
我公司采取走出去、请进来的方法，广泛征求意见和建议。一是发动自我评议。敢于承担责任，敢于正视不足，深刻剖析思想，公司管理层提交自查汇报、学习心得××份。二是向社会开门评议，开好一个座谈会。我们召集公司车队代表民主监督意见征求恳谈会，12位代表参加了恳谈会，与会代表们对公司工作给予充分的肯定。同时在公司服务大厅收集到驾驶员问卷290份，收集建议5条，评价总体满意率98.9%，针对驾驶员提出的意见，公司领导即召集省察会，加强对新问题的研究，增强工作的预见性。
三、落实整改，确保成效
我们主动走访上级主管部门，虚心聆听指导，收集意见和建议。加强公司内部稽查对被投诉的处理，我们责令被投诉的当事驾驶员停业7天整顿，做出深刻检查，同时把处理结果反馈交通主管部门备案，对投诉人做认真的答复回音。公司每月定期检查车辆安全情况，做到以评促纠，以评促建。
四、加强制度建设，实施常态化的规范管理
我们贯穿常态化规范管理的理念，专心致志做好本行，努力为人民群众提供臻善的出租车运输服务。一是加强准入门槛管理。公司对承包人进行严格的资格审查、把关，与承包者签订承包协议书，要求承包者郑重签写服务承诺。二是发挥工会组织作用。公司不定期召开工会会议或举行活动，疏通职工反映意见的渠道。三是实施分类管理，不断完善管理机制。我们制定《安全管理制度》等××项专项管理制度，对驾驶员员工的管理实施精细服务，从招聘、资格审查、市场退出机制等，全程有制度规制，工作无缝对接。公司建立各类书式基础台账，积极应用现代化科技管理手段处理日务。公司为所有的车辆安装GPS系统，实施全天候监控管理，随时可借重这个平台在第一时间对应急发出指令。公司严格按照收费标准收费，各类归口统计报表资料由专人负责报送，票据做到按时解缴。许可收费标准及内容、车辆事故数、车辆违章情况在公司公示栏上墙公示，增强公司管理的透明度。
五、“治心”提升员工的心灵境界，建立长效机制
文化的力量是发展的源动力，造就企业员工的素质，是和风细雨、滋润心灵和潜移默化的软功夫，××公司崇尚“和”文化，我们在公司理念中传递这种“和”思想。庄子说“身之不能治，而何暇治天下乎”，润物无声将由厚德而显。
××公司获被评为省市交通安全文明示范企业、省市文明出租汽车企业、连续多年被评为春运先进单位等荣誉，出租汽车质量信誉考核获评“AAA”等级，企业质量管理通过ISO9000认证。
六、存在问题和今后的发展方向
我们虽然取得一定的进步和发展，也取得一定的荣誉，但运营中仍然存在一些偶然发生的问题。我们相信，既“治心”与制度并举，以行评为契机，促进提升服务质量，一定能向人民群众交上满意的答卷。
民主评议行风工作总结12
为了认真贯彻靖地税监～年6号文件的精神，我分局紧紧地围绕组织收入这个中心，切实地把行风建设作为一项重要议事日程，积极稳妥地开展民主评议行风工作，经过半年来的实施，整个分局精神面貌焕然一新，受到本地群众的一致好评，在本镇的民主测评中名列前茅，现将主要开展情况总结如下：
一、领导重视，合理部署。
分局自接到文件通知后，马上召开全体干部职工会议，进行认真学习，以激发全体干职工参与积极性和主动性。通过对文件的学习，进一步领会今年民主评议行风的精神实质，进而把民主评议行风工作与分局的各项工作有机地结合起来，使民主评议行风工作贯穿于整个工作之中。如10月底召开了分局全体干部职工会议，对行风建设进行再动员、再部署，自加压力，提出四个要求以实际行动迎接行风检查。一是要求全体人员提高思想认识，正确理解行评工作的意义，树立搞好纠风工作的信心。二是要求全体人员把改进行风与日常工作有机结合起来，使纳税服务溶于税收工作之中，做到“既要优质服务，又要有效管理”，三是要求分局的全体人员立足现有条件，更新管理和服务观念，创造性的开展服务活动，积极开展首问责任制、限时办结制和服务承诺制，以不断提高服务质量。四是要求全体人员加强业务学习，不断提高理论和依法行政水平，特别是对新征管法及其实施细则的学习。
二、提高认识，加强协调。
分局一年来以学习《公民道德建设实施纲要》为动力，以近期学习党的“十六大”精神为契机，在狠抓队伍建设的同时，全面提～部职工的职业道德素质，增强干部职工的宗旨意识，使干部职工的服务水平和工作效能不断得到提高。同时，虚心地接受各民主评议行风工作部门的检查指导，自觉接受群众监督，积极主动地与当地党政加强联系，倾听各级的意见和建议，把一些群众反映较为强烈的问题解决于萌芽状态。
三、深入群众，自查问题。
分局采取走出去，找差距的方式。由分局领导亲自带领干部职工定期地深入纳税户之中，及时地了解纳税人的心声，并印制发放测评表和征询意见表，使纳税人有了反映问题的充分渠道。据统计，半年来共走访企业30家，发放征询意见表40多份，发现群众反映较为热点的主要问题4条，如税法宣传不到位；个别同志实际工作中有时不注意宣传解释，态度较为生硬；存在税务报刊重复征订的问题；对一些纳税人提出的意见反馈不及时的问题。从而使分局在推进行风建设中，能够做到有的放矢，确保了民主评议行风工作的质量和效果。
四、积极整改，狠抓落实。
在深入群众寻找问题的基础上，分局针对群众所提出的问题，逐一登记，逐条逐项认真地加以整顿，如办税大厅功能配备上，分局新设置了“便民工具箱”和“便民医药箱”。如对于一些报刊重复征订问题，马上与国税部门联系，提出了国税部门已征订的则地税不再予以征订。在政务公开问题上，分局设置了群众来访登记薄和情况反馈薄，使群众的反馈意见能够得到及时解决。为了提高全体人员优质服务水平，经常性地开展职业道德教育。为了让群众及时地了解更多的地方税收知识，分局通过各种渠道不定期地开辟形式多样的税法宣传。同时，积极开展党纪政纪法纪思想教育活动，组织全体干部职工多次观看警示教育片，做到廉洁从政。积极地开展情暖纳税人，满意在地税活动，从而把分局的整个行风建设推向了一个新的水平。
民主评议行风工作总结13
我校根据市纠风办发（20xx）02号文件和白发【20xx】26号文件的要求，为改进我校工作作风，虚心听取社会各界对教育行风情况的评议，认真解决群众关注的教育热点问题，真正树立“学校为学生着想，教育为百姓服务”的良好形象，推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展，精心布置，认真落实“民主评议行风”的各项工作，进行了深入、细致的自查自评，情况汇报如下：
一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供了有力保障。
（一）建立机构。成立了以谢登贵校长为组长的行风评议领导小组，设立了专门的行风评议办公室，具体负责日常工作。
（二）制定方案。根据上级文件精神，结合我校工作实际，制定了《白碗窑镇中心小学民主评议实施方案》，明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求，同时排出工作日程表，逐项落实。（三）深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会等形式引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到行风评议活动中来。学校从4月份开始召开行风评议教职工动员大会，举办家长代表、教师座谈会，还通过办宣传专栏，利用墙报、简报、广播等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高学生、教师、家长、社会对民主评议行风工作的认识。谢校长在学校行风评议动员大会上指出：学校这段时间的中心工作就是抓好行风评议工作，全校教职工要抓住行风评议这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取对应性的解决措施，提高学校的管理水平和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的行风评议作出自己的贡献。
二、吸纳群众意见，实行开门整风，切实找准行风建设中的问题。
在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此，我们采取“自查、内评、外议”的形式：
一是发给全校教职工人手一份《四要十不准》和文明礼仪知识手册；
二是给学生家长和社会人士发放了《民主评议日常测评表》和《民主评议问卷调查表》，并设置了投递箱和举报箱。通过回收统计，家长对我校的行风总体评价是满意或比较满意。
三、发现问题，把握重点，及时整改
经过民主评议活动的深入和学校自查自纠、社会民意调查活动的开展，学校在发展过程中也暴露出一些问题，归纳起来有以下几点突出问题：
1、个别教师工作责任心还不是很强，教育教学方式方法还有不妥当的地方，有些教师教育教学效果还不够理想。
2、个别教师教育教学观念还未彻底转变，还有些不太适应新课改的要求。
3、个别科任教师还未树立全员育人的思想，对学生的德育工作不够重视或工作方式方法陈旧，效果不理想。
4、个别教师与学生家长沟通不够，未按学校规定的要求与数量家访（含电访、信访）。
5、学生的作业负担还偏重一些、班额过大等不利于学生全面发展的问题。6、周边育人环境不够好，学校大门口入放学时车多、人多、路窄，交通不太安全，家长意见较大。
7、学校的硬件配套设施满足不了学校可持续发展需要。主要表现在老师的住宿还比较紧张、办公设备欠缺等。
四、整改措施
1、实行整改责任制。对发现的问题，学校行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，将问题归责到相关处室，落实到人。实行各部门主任负责制，由主任负责抓好本处室的整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。实行主任负责制后，避免了整改问题的遗漏和部门间的互相推诿，增强了各部门的责任心。
2、继续加强师德师风建设。
3、修订学校的有关制度。围绕行风评议、师德师风建设为主要内容，完善学校规章制度如《白碗窑镇中心小学教学常规管理制度》、《白碗窑镇中心小学班主任工作细则》等，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性、创造性。
4、严查“有偿家教”。为进一步规范我校师德师风建设，不断提高教师综合素质。我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。
5、加强与家长的沟通与联系。树立全员育人、全程育人的思想，尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生特别是留守儿童的心理健康问题。
6、针对学校硬件存在问题，我们采取了实际而有效的行动：
一是尽量从有限的经费里挤出一部分添置必备的办公设备。
二是已写报告向上级汇报解决资金建综合楼。
通过开展行风评议的自查自评，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自评过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革，以评促发展”，并力争在此次行风评议工作中做出成绩。
xxx镇中心小学
20xx年6月22日
民主评议行风工作总结14
为了认真贯彻中央、省市区关于加强党风廉政建设和行业作风建设的精神，进一步加强学校行业作风，切实解决人民群众和学生、家长关心的教育“热点、焦点、难点”问题，树立学校和广大教育工作者全心全意为人民服务的良好形象，促进学校教育事业的健康发展。按照市区纠风办、教育局关于民主评议学校行业作风活动的安排意见和我校实施方案，我们对区教育局组织评议代表对我校行风建设工作公开集中评议提出的意见和建议，进行了认真研究，提出了整改方案，进行了认真整改。现将整改工作总结如下：
一、广泛动员，查找问题
在这次民主评议学校行风活动中，我校广泛征求意见，设立意见箱1个，向学生家长发放征求意见表155份，向教职工发放104份，开通了校园网并专线电话2部，还通过召开座谈会、个别走访等多种形式征求意见。大家对学校工作给予充分肯定，同时提出了很好的意见、建议。根据区民主评议学校行业作风领导小组办公室对各位评议代表提出的意见建议梳理汇总，我校有如下3条：
（一）对“重点班问题”，明者无，实际有。
（二）能否解决班额过大问题。
（三）应解决学生上体育课无操场问题。
二、原因分析，制定整改措施
（一）对“重点班问题”，明者无，实际有。代表提出这个问题是因为对实际情况不太了解，学校今年秋季实行平行分班，不存在“重点班问题”。对英语等学科成绩优秀学生实行强化辅导，是按照上级教育行政部门安排的竞赛，对参赛学生进行的辅导，而不是“重点班”。
（二）能否解决班额过大问题。这个问题确实存在。随着城市化建设步伐的加快，城市人口的增加，进城务工经商人员的增多，子女在城市上学的人数也在逐年增长。而县城内的直属初中只有一所，且是上世纪八十年代创建的，现在校舍基本上没有变化，因而造成了班额过大的问题。
（三）应解决学生上体育课无操场问题。这个问题也确实存在。区政府将学校操场改建成休闲广场以后，学生上体育课操场太小，影响了学生体育活动的空间。
通过分析原因，结合我校实际，经过研究我们提出了如下整改措施：
（一）严格规范办学行为。学校要贯彻教育方针，严格执行国家课程计划，开足课程课时，为学生全面发展奠定基础。
（二）关于班额规模问题，有两个途径解决。一是由教育局协调，采取多种方式增加3个教室，扩大成33个班的规模；二是严格按学区规定招生，坚决杜绝学生向城区学校无序流动，使学生人数控制在1750人之内，这样班额可以保持在50人左右。当然，彻底解决问题的根本办法，是在城区再新建一所初中才来满足教育发展的需要。
（三）解决学生上体育课无操场问题。这个问题学校还没有办法解决。学校操场改建成休闲广场，是区政府统一规划的。我们曾提出过学生操场被占用的问题，我们只能充分利用有限的场地上好体育课，以保学生身心的健康发展。
三、整改结果
（一）规范办学行为。学校贯彻教育方针，严格执行国家课程计划，开足课程课时，为学生全面发展奠定基础。面向全体学生，对各类学生因材施教，建立了后进生教育帮扶制度，今年秋季取消了实验班、重点班，使每个学生都能享受到均衡的教育。切实减轻学生过重的课业负担，严格控制学生在校时间，现在学生在校时间为7小时45分钟；七、八年级学生不组织晚自习，节假日、双休日不组织学生集体上课、补课；毕业班在征求了大多数家长的意见后安排了晚自习和周日集体补课。严格控制作业量，要求史地生等课程的作业尽可能在课堂内完成，语数外理化可以布置适量的课外作业，作业选择宜少而精。严格按教育局规定选用、订购教材、教辅用书、学具等，教师不得擅自为学生订购其它教学资料。切实减轻学生过重课业负担和家长的经济负担。
（二）认真抓好教学工作。提高教学质量，关键在于提高课堂教学效果。我们以课堂教学为主阵地，深入研究，积极探索，努力构建现代信息技术环境下培养学生自主学习能力、创新能力的课堂教学模式，通过不断总结、反思，求得教学创新和获得最佳效益。
1、抓好一个网络建设，确立教改特色
学校领导深入教育科研第一线，参与和指导教改实验。校长及中层干部都承担和参与教育教学课题研究，形成由校长领导——教务处管理——教研组、课题组落实的教科研管理网络。把着眼点放在课堂教学中，把创新教育作为课堂教学的重要目的，提出以激发学习动机为前提，以知识结构为基础，以思维训练为中心，以多向信息传递和多种器官协调活动为过程的课堂教学改革指导思想，并同时将其作为衡量一堂好课的标准。初步形成主体性教学特色。
2、做到两个落实，完善制度落实措施
一是校本教研活动落实。为了使教科研工作扎实有效，学校制定了《课题管理制度》，每周一次教研例会，会前有备会卡，会后有记录卡，使教研活动落到实处。二是个人措施落实。要求每个课题组成员加强理论学习，做好“三个一”工程，即：备好一节优秀素质教育教学设计，上好一节素质教育示范课（公开课），撰写一篇高质量的素质教育论文，每学期进行一次展评。
3、采取三项措施，深化教学改革
一是研究课堂教学案例。抓研究课、公开课、观摩课，推示范课，引导教师转变观念，改进教法；抓教学案例的总结和案例论文评选，推广先进经验；开展“我说我的课改故事”教学案例和“我和学生的故事”班主任案例评选活动，使素质教育真正落到实处。
二是研究学生学习方法，注重学生学习过程。积极落实教育教学常规，注重培养学生良好的学习习惯和学习方法。落实“三讲、三不讲”，就是：讲重点，讲难点，讲易错、易漏、易混的知识点；学生已经会的不讲，学生自己能学会的不讲，讲也学不会的不讲。探讨教学环节设计的科学性，突出方法、联系、思路的研究，构建高质高效的课堂教学新模式，调动其学习积极性。在教学时间设计上，坚持“三压一挤”的做法，即压缩讲课时间、压缩作业量、压试题难度，挤出更多的时间让学生自主、探究与合作学习。加强学生学习习惯的培养，抓好阅读、朗诵、作文，开展学习常规大比武活动。
三是开展实践活动。为了切实减轻学生过重的课业负担，使学生主体作用、自我教育作用得以充分体现，身心得到和谐、健康发展，在充分掌握学情的基础上，我们注重培养学生个性特长，建立校园文化广播站，积极开展课外学科兴趣小组活动，给学生的特长发展提供了实践、展示的空间，拓展了学生的知识面，提高学生的实践活动能力。并充分利用教育资源优势，开发实施《心理健康教育》、《红十字自救》等校本课程，使学生正确面对生活，健康成长。
（三）认真抓好体育教学。现在学校操场问题因为客观原因没有得到很好的解决，我们只能利用好现有的条件开展好体育活动。严格按国家有关规定要求开足体育课时，上好体育课，通过丰富多彩的文体活动活跃学生的课余文化生活，提高学习兴趣，增强学生体质。
（四）基本控制班额。受办学条件的限制，学校不能一下子就可以解决班额过大的问题，只能做到尽量控制规模。今年七年级增加了一个班，使班级人数有所减少。
我们将进一步深入梳理整改措施落实情况，及时发现问题，及时纠正，将整改进行到底。对好的经验和做法，形成机制，长期坚持，确保整改措施得到落实，确保整改实效。
民主评议行风工作总结15
20xx年来，我市在司法、工商、财政、建设、城管系统开展了行风民主评议工作，在全体人员的努力下,在方方面面的大力支持配合下,民主评议行风已取得丰硕成果,现将工作总结如下:
K为进一步加强法律服务的收费管理，我市司法行政系统坚持做到“四统一”、“一禁止”，即统一收费标准，统一收费票据，统一收案造册，统一结案归档，禁止私自接案、私自收费和收费不开票或者多收费少开票的行为。各法律服务机构必须将国家规定的收费标准公示在明显的位置，以便更好地接受当事人的监督。同时，完善对法律服务收费管理制度，定期不定期地进行普查或抽查。市局近期组织力量对各法律服务机构的接案、收费情况进行一次普查，一经发现明令禁止的多收费、乱收费以及私自收费等现象，坚决予以严肃处理。
K在落实个体自缴费制度方面，全市工商所将积极改进收费方式，规范民主核费、集体定费，建立台账、规范程序，设立窗口、统一缴费等各个环节的工作，严格收费结果公示制度，增强透明度，从制度上和体制上确保执法到位、收费到位、监管到位。全系统各工商所个体自缴费推行率年内必须达到１００％。
K城管系统将在月城广场及市区部分地区适当地段，相对集中地划出一块夜市排档、小百货摊等设置点，要求一不影响交通，二不影响市容，三不影响周围市民的正常生活休闲。所有摊点格式统一，面积统一，净水箱、垃圾箱统一，进场和收摊时间统一。同时，为保证摊点周围环境卫生，夜市排档的地面要统一铺上塑料地板，做到摊撤场清。为缓解执法管理人员人手不足的矛盾，采取专业管理与群众自治相结合的方法，将夜市排档、小百货摊点合理分成若干小组，由摊主自愿选出组长。组长每天监督进场时间、摆放位置以及卫生状况，并能协调解决摊位之间的各种矛盾。城管监察支队机动巡查大队负责跟踪管理和考核。