在生活中,我们使用上建议书的情况与日俱增,建议书在工作中往往有着承上启下的作用。如何写一份恰当的建议书呢?以下是小编精心整理的公司建议书,欢迎大家分享。
公司建议书1
环境是人类生产与发展的前提和基础。
节约能源,提高能源利用效率,建设资源节约型 社会,是全社会成员义不容辞的责任和义务。
6 月 12 日至 18 日全国将开展以“绿色办公、 低碳生活”为主题的`节能宣传周活动,在此我们发出节能环保建议:
1、上下班时尽量乘坐公共交通工具、骑自行车或步行。践行低碳生活从我做起。
2、四层之内上下楼不乘电梯走楼梯,环保节能更健康。
3、办公室尽量使用自然光,光线充足时,不要开启日光灯;合理设置空调温度(冬季 取暖不高于 20℃,夏季纳凉不低于 26℃),每天少开空调两小时;不在办公室使用除办公 需要的其他电器,尽量减少电脑、打(复)印机待机时间,离开办公室或下班时做到随手关 闭电脑及显示器电源、关灯、关闭空调,杜绝浪费现象,力争“每天节约一度电”。
4、放弃使用流水洗手、洗脸、涮洗拖把,提倡使用面盆或桶。
5、共享打印机,复印、打印纸张双面用,废旧的公文袋可以多次重复使用;提倡办公、 开会时自带水杯、使用钢笔,减少一次性纸杯、一次性签字笔的使用,减少资源的浪费和对 环境的污染。
6、节约粮食,是我们每个公民应尽的义务。
在食堂盛饭要适量,做到不随便剩饭剩菜, 若有剩余的要打包带回家。
节约能源,保护环境,功在当代,利在千秋。
我们要做节能环保的倡导者、实践者、志 愿者, 用我们的实际行动, 为子孙后代造福, 为推动节约型社会和节约型校园建设做出贡献, 为加快“五宜”碑林建设再创辉煌。
公司建议书2
尊敬的洪总您好:
我是集团的一名普通工人,在进入集团2年多的时间里,让我深深体会到了集团目前存在许多管理上的问题,也许这些问题只是我的个人理解,但是希望洪总您能再百忙之中抽出时间来听一下一个普通员工的意见!
一.人事管理
这是集团管理最薄弱的环节. 首先。人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度,常凭个人好恶与私人关系决定一切,使无人情关系的优秀人才无法久留。
人才是企业最宝贵的资源。企业在运行和发展的过程中需要大量具备专业知识、综合素质较高的人才,企业管理者需要不断吸收、培养、塑造优秀的人才,为我所用。
集团需要有专门的具备专业知识的人力资源管理人员,负责人才招聘。企业应设立人力资源管理员,管理人才招聘、培训等事务。
一般来说,招聘人才需要四个步骤:
第一步,由部门负责人提出岗位需要的人才,以及标准,经人事专员评估,评估招聘的必要性,以及具体的人才标准;
第二步,由人事专员对应聘者进行测试,这个测试需要特定的方法和程序。;
第三步,部门负责人对经人事专员推荐的应聘者面试,主要考察其专业知识和技能,工作能力;
第四步,由总经理或者主管副总根据应聘者的综合素质、集团发展要求和应聘者的发展潜力,确定最终的人选。
得人为第一,在选择人才的时候就一定要严格严谨,讲求科学的方法和程序。得人之后,接下来就是合理使用人才。“人尽其才”,要让每个人都在他适合的岗位上,也要让每个岗位上都有一个适合它的人才。给每个人一个定期展示自己才能的机会,每个岗位也定期实行公开公正公平的竞争上岗。集团设立一定的制度,对人才奖惩分明,优胜劣汰。不但让每个人所拥有的聪明才智得以完全发挥,而且还要让每个人的潜能激发出来,得以发掘。使用人才的同时,注意不断培养人才。鼓励和敦促员工充实专业知识,去经历各种事务和环境,积累经验;提高道德水准,增强责任感。一方面,集团提供这样的机会和并给予支持,另一方面,逐渐有意识的培养这种学习和竞争的氛围。
其次,集团的管理层混乱复杂,简单的一个生产部,就出现车间主任-主任助理-工段长-工段长助理(副段长)-班组长-副班长.
在这里建议生产部的组织架构为:生产经理、车间主任、段长,组长四阶管理组织架构,这样的管理组织是最合理、简便、增值的。我们集团根本没有必要设立助理,一个人能做的事情,分给几个人来做。办公室人员及管理人员与生产人员的比例远远不成正比,集团的利润被极大的消耗。因此,必须精简机构及人员,才能有效的降低成本,为集团创造效益。集团要向更精简更有战斗力的组织机构发展才是集团赢取利益及壮大的根本
再次,集团的裙带关系太过明显,管理层中有多少人没能力有关系的!管理层对我们普通的小员工来说,那是遥不可及的,不是没能力而是没关系!一个班长,一个段长,甚至一个普通的A类员工的评选只要你有关系,就能上,再有能力没有关系没有“送礼”,你都不行!
希望集团领导能够给我们普通员工设立晋升制度和竞争机制,实行优胜劣汰,让我们员工看到成长,上升的空间!
二,工资-这是集团最善变的环节。
工作,对于我们员工来说,目的`,一是为了挣钱生活,二是为了满足事业追求。而有一个稳定的薪酬考核制度是保证员工稳定工作的一个基本要求,我们集团的薪酬制度每年都会变,甚至一年变2次,而且每次改动会使有的员工工资一下涨1000元,有的员工工资会大幅度下降,从而使一个员工的工资在一年里出现两样。这样没有保证的薪酬大大降低了工人的工作热情,出现得过且过的现象!
每一个员工他会根据自己的知识、生活经验、环境等因素,来追求工资最高化,希望自己的工资越多越好;同时,他也会意识到自己的劳动力和智力可以“值多少钱”,让自己的智力或劳动力价值和工资有一个配比关系。基于这样的原因,每个职工对自己的工资有一个心理价位,工资达到或超过这个价位则乐于接受,工作有动力,反之则心里不满,效率低下。集团与职工,在一定程度上是交易和合作的关系。集团向职工购买劳动力和智力,而职工则将自己的能力出售给集团。优秀的价格才能购买到优秀的劳动力。所以,我觉得集团工资管理的原则是:集团付给职工高薪,集团要求职工高效率、创造更多价值。只有高薪才能吸引到高素质的人才;只有高薪才能激发职工的工作激情,促使职工提高效率;只有高薪才能提高职工的责任意识进而提高责任心;只有高薪才能促使职工优胜劣汰;只有高薪才真正体现人性化的管理本质。在提供比较高的工资的同时,集团也应该要求每个员工具备扎实的专业知识和出众的能力,优秀的品质和团队、服务、管理精神。只有人才的强强联合,才可以为集团创造更大的价值。
再这里建议集团能够采取考核薪酬的方式,从业绩,效率,责任心,特殊贡献等方面来考核员工。
三,部门的设置
我们集团设置的部门不少,但是到底有几个能真正起到促进企业成长的呢? 1.技术部
技术部是一个企业最重要的部门,没有技术的支持那这个企业就是一个“死”企,没有任何价值的企业。我们集团的技术部除了会下单子,没别的作用,就练最基本的工艺流程都是照工人的操作来制定的,遇到真正的技术问题根本就解决不了。胶的配方,工艺的改进从来就没下过心思研究!
2.销售部
销售部是一个企业生死命门,直接影响到企业的生死!我们集团的产品70%的是机械厂的配件产品,可以这么说,我们厂主要依赖于机械厂!做个假设,如果没有机械厂我们厂的销售部能不能接下单子?我们厂的销售额会不会有现在的样子?我们厂销售人员手中的订单能不能养活我们厂300人?
3.人事部
人事部是给企业注入生命力的部门,然而我们集团的人事部只是一个摆设部门,集团人员的任命和调动单凭“关系”两个字.你和段长的关系好,你可能就会被任命为班长,你和集团内部和高层关系好了,你就可能成为段长,这样的任命屡见不鲜,难道这些都是通过人事考核调动的吗?
集团新进的员工不管你有没有能力,不管你有没有技能,只要有领导一句话你就可以进来,这样的人事部留有何用?
4.生产部
生产部是企业动力机。是要求最简单,最合理,最增值的部门!而我们的生产部繁琐的不能再繁琐了。管理层的人层层带助理,难道他们就真的这么忙?忙到需要助理来协助工作吗?
5.质检部
质检部是企业对客户,对自己负责的部门!对一个企业来说,质量永远第一!质检人员应该严格对每一道工序进行把关,要了解和熟悉每一道工序!做到对产品的真正的了解,而不是只知道这里有个泡,那里有个露布或者缺胶!也不是每次都等产品到现场出了问题后才知道质量不过关,然后回来追究责任!
四,车间生产
1..现场管理:原来实行的5S管理扔到一边了,物品摆放杂乱。更好的现场管理是做好生产管理的根本。
2.工艺流程及操作流程不当,导致生产成本极大浪费,合理安排,运用适当的人员,货品的摆放位置(半成品),技术不熟练所导致的浪费(材料、人力、管理)
3.现场品质控制能力低下,大量的不良品出现:
A、首先,管理人员的品质意识不够或根本没有以集团为家的思想,得过且过。
B、管理人员的品质宣导能力差或本身的工作能力不够,任由员工自生自灭。
C、员工的品质意识低下或根本不了解自己怎么做才算合格与不合格;
D、品质管理措施及制度不健全,让员工在心底里没有产生一种如果把货做坏了将要受到怎么样的处理,及会造成或导致什么样的后果.
E、品质标准不明确,什么样的货品需要什么样的标准等级,因此要建立明确的检验手法及允收标准;
4.员工的工作积极性低落,浪费现象严重,乱丢产品、脚踩货品、随意的做坏货品等现象:
A.均为管理工作跟不上,教育宣导的深度及力度不够。
B.集团在这方面也存在问题,企业文化的创造氛围性不够:比如集团的厂刊,没有主题,这期厂刊是以品质、效率、成本还是安全等等为主题呢?
C.管理人员是员工的老师、是员工的榜样,洪总你可以在车间观察观察,看一下我们集团的管理人员,大到副车间主任、小到组长,有那一个管理人员会给员工起到榜样的作用,让员工能有学习的机会,管理人员到车间照样和员工一样,乱拿乱丢货品,对掉在地面上的货品视而不见,叫人看到心寒!这样员工能做好吗?能会养成以集团为家的思想吗?管理人员要以实际行动感化、感动、带动员工。管理人员要做到对员工:用之以情,晓之以理,为人师表才是管理员工的根本。
6.管理团队的整体素质及能力、团队精神太差。各自为政,部门组别抗争集体,个人利益大于集团利益,不团结,工作原则性不强,管理能力低下。有些管理人员根本就不够管理人员的资格,这样将如何把生产部的工作做上去?效率能提高吗?管理团队精神能建立起来吗?
7.生产车间管理人员时常不在作业现场的现象时而有之,这样将如何把生产工作做好?效率、品质、安全及人员管理都处于失控状态(在我以前的工作中是没有出现过类似的现象)。加强管理人员的责任心,亲自动手能力及亲力亲为的思想才是管理的最关键之关键!
8.安全生产意识淡薄,管生产必须管安全。车间不但有员工存在不安全的作业现象,而且我们的有些管理人员同样违规作业,实为令人担忧,这样将如何抓好安全生产工作?因此,在此方面:
A必须加强安全意识的强化管理,出现工伤事故务必及时、严肃、彻底的处理,并制定切实可行的纠正预防措施。
B时刻宣传因不注意安全所导致的工伤事故的实例及后果,让员工在心理上产生及认识到安全生产的重要性。
C制定安全管理制度,以层层责任制的管理方法来保障安全生产,为集团降低安全风险。
9.车间的不良品、剩余品、半成品等太多,大量的占有生产现场空间,导致生产工作非常被动,现场管理混乱,不良品大批的出现,工单欠数无从查找,补单现象多的吓人,严重的提升仓储积压,浪费大量的库存空间。因此建议:急需立即清理积压品、仓存品、废品、不良品,降低集团无形成本的浪费。
以上是我在集团工作了2年的体会和意见,希望洪总您能斟酌,同时也希望我们集团能够真正成长成橡胶行业的领头军!
我想集团领导不会因为一个员工的意见书就开始调查,开除员工吧!
公司建议书3
全体干部职工(子公司):
随着我县公民生活水平的提高,外出旅游已成为大家日常生活中重要的休闲方式,我县旅游人数也是连年增高。
出门在外,您在旅行观光、欣赏美景的同时,自身也是美丽风景的一部分,也在向您所到之处的人们展示着自己。
讲卫生、懂礼仪、守秩序、遵法规、爱护环境和公共设施……这些日常的公民行为基本规范,在旅游过程中同样是不能够轻易忘记的。
创建文明和谐的旅游环境,展示云梦美好的旅游形象,也是我们每位公民和旅游从业者共同的责任。
旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动,更是一项创造美的活动。
市民在旅游活动中的.一言一行,不仅体现了个人的文明水平,更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。
美丽的旅游景点总是给人以美好的享受,请在尽情享受春光美景的时候千万不要忘了文明旅游。
云梦县是中国优秀旅游城市,更需要文明旅游。
拒绝“到此一游”,倡导文明旅游,是提升云梦县全国优秀旅游城市及全国旅游标准化试点市创建水平的重大举措,更是建设现代化文明旅游城市的道德支撑。
我们向全体干部职工(子公司)发出如下建议:
积极参与,塑造文明旅游形象。
市民在旅游活动中不随地吐痰,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟;遵守公共秩序,排队遵守秩序,不在公众场所高声交谈;保护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,拍照摄像遵守规定;对身边的不文明行为及时劝阻;不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各地风俗习惯。
文明旅游,从我做起,从现在做起!让每位游客都成为亮丽风景的花絮,使您和他人在享受大自然馈赠的同时,能得到最大限度的心灵抚慰和精神享受。
旅游不仅仅是舒心畅意的游玩,同时也是一个展示美好修养的过程。
提升旅游文明素质,无不是展现良好个人修养和社会文明程度的现实要求。
自然美景、和煦春光,再加上您参与营造的良好氛围、文明的环境,才能构成真正的美。
文明旅游,并不是一个口号、一句空谈,它需要您和我、景区、旅行社以及每位游客的共同努力。
希望全市旅游行业从业人员及广大市民,无论是在云梦,还是在外地,时刻把“文明”记在心里,落实在行动中,因为您就代表着云梦! 我们向全社会发出建议,以讲文明为荣,让人人都和您一样能够做到环境美和心灵美的和谐统一。
我们呼吁所有出游或即将出游的公众,从我做起,从现在做起,为展示文明风采,树立文明形象,共建文明社会,文明出游吧!
建议人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
公司建议书4
这段时间我一向在想公司存在的一些问题的解决方案,但是在经过深入的思考,观察及翻阅一些资料之后发现,其实,很多问题前辈们早已发现并且也已总结给出了解决方案。相信朱总您平时在阅读关于管理类的书籍的时候也就应明白了这些道理。但是!为什么公司如今很多问题还是没能得到有效的解决?仔细想想这其实跟朱总您本人的做事风格以及公司在做每个决定之后的后续执行力不够有很大关系。(PS:其实员工只要不是做了有损公司利益的事,无论从哪个方面来讲员工都是“没有错的”。趋利避害,贪图享乐,好逸恶劳是人之本性,你不可能指望你手下的员工做事都能百分之百投入,也不要妄想每个人都会为公司的发展尽心尽力。如果期望员工能用心的去对待工作,这需要去引导,去以身作则的影响,也需要正真的去满足员工的某些需求。)
就您本人来说,我在很多方面还是很佩服您的,相信公司很多的员工对您打从内心里也都比较认可。但人无完人,有几点地方我一向觉得你做的不好,而且这些不好的地方,有时会让员工产生很不好的印象。公司老板的行为,对公司的影响其实很大,从某种好处上来说老板的做事风格就是企业的真实文化。
第一:诚信!
诚信是为人之道,是立身处事之本,作为一个公司的老板,对诚信更就应看的比普通员工要重。记得比较深刻的'一次对话是去年崔亚洲他们还在的时候,那时候崇明岛有个项目由于缺少人手,你晚上把我们叫过去帮忙,并且承诺每个人会发一些人工费,结果事情做完了,就没了下文(好像之后有吃饭)。当时我刚来没多久,所以也就无所谓了,但是透过他们私下里聊天的资料来看,他们是很有意见的!印象中不止这么一件事情,你是说了但是却没有做的。对待其他人是否也这样我不得而知,相信你自己心里就应会比较清楚。最近发生在我身上的一件事情是:之前吃饭时您主动说了给我放三天年假,并且有几百块钱补助,但是最终却是2天年假!当然,就算你说不给员工放年假,员工也不能说什么,因为公司福利嘛,老板说有就有,说没就没嘛(但是公司要发展,有些福利还是就应要有的)。但是话说出来却没有兑现那就是诚信问题了!所以,在以后的工作中,期望您能在这方面多多注意,切不可因小失大。
第二:越级管理!
您是策划出身,又掌握一些设计软件,另外灯光音响等设备也都比较了解,口才方面也不在话下,能够说在这个公司里,唯一的全能型人才就只有您一人了。市场部工程部那边什么状况我不明白,但是胡总这边,经常会被您弄得很尴尬我倒是一向看在眼里,有的时候一个方案,一个设计稿,明明是胡总在盯,搞到之后往往就是您在指导,而胡总只能在一旁很忧郁的看着,您既然把策划总监的位置给他坐,那您是否就应尊重一下他的岗位呢?即使有时候他做的不好,您也就应用其他方式来处理,而不是就应当着胡总下属的面!胡总如今的工作状态不好,您自己觉得是否跟自己也有必须关系呢?(前些天,朱媛媛上来请示胡总要求策划跟小朱一齐出去,胡总正在问什么状况,您就在您办公室里来了一句:“还讲什么,赶紧去吧”,我想您在说这话的时候,肯定是没有思考过胡总的感受的。)每个人都有他的长处,要看您怎样用了。
第三:后续执行力不够!
您有很多想法,而且是好的想法,有了这些想法您会迫不及待想把付诸实践,雷厉风行这本是好事,但是这么长时间了,我却感觉没有一件事是提出来之后还在一向不断跟进,不断强化的。这样次数多了,给员工的感觉就是:公司的决定只是流于形式,一段时间过去了就没了,所以公司的决定根本不能够引起员工的重视。或许您是因为业务比较繁忙,所以没时间去管这些事情的后续执行状况,但是,既然决定了去做的事情,就算您没时间,您也就应交给某个人去跟进。
您是公司的掌舵手,公司的发展方向主要还是由您决定,公司的执行力强不强也跟您对待“执行力”的态度有很大关系,如果您很重视后续执行的工作,那么我想公司在一段时间之后将会在这方面的执行力有很大的进步。
公司建议书5
XXXXXX公司品牌营销咨询服务建议书
(一)SSSSS公司对XXXXXXX公司(以下简称XXXXXXX公司)服务目标
一、帮助XXXXXXX公司发现和明确公司生产经营管理上的问题,确诊产生问题的原因,制定合理有效的整体解决方案。
二、提升XXXXXXX公司员工的整体素质,实现XXXXXXX公司员工思想观念的根本性转变,为XXXXXXX公司长期可持续发展奠定坚实的基础。
三、健全XXXXXXX公司的经营管理体系,引进适合XXXXXXX公司发展的现代管理方法和技术,建立系统、科学、实用的生产管理模式。
四、设计科学的生产管理流程,形成“分工合理、岗位明确、责权清晰、运作高效”的组织结构。
五、制定科学的供销管理制度,设计相应的供销管理工具,形成有效的监督管理机制,实现供销工作的规范化。
六、建立有效的人力资源管理与开发体系,设计和完善招聘、培训、考核、薪酬等相关政策,并具体落实,为XXXXXXX公司发展战略的实现提供人才支持。
七、积极推动公司制度化管理进程,制定并出台公司的各项管理制度,形成相对健全的制度体系,有效的规范和约束公司和员工行为,使公司达到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的目标。
八、加强公司的企业文化建设,通过合作双方的共同努力,增强XXXXXXX公司全体员工对企业决策层的信任和对企业的信心;同时,致力于改善和增进用户、合作伙伴及相关公众对XXXXXXX公司的信赖与支持。
九、建立科学的财务管理体系,规范企业的财务管理流程。控制企业的成本费用,增强企业的盈利能力,降低企业的财务风险。
十、协助XXXXXXX公司构建企业信息化管理系统。
十一、管理咨询公司将根据XXXXXXX公司发展的实际需要,在整体解决方案的规划指导下,整合相关力量为XXXXXXX公司建立财务管理、内部资源管理、人力资源管理等信息化管理系统。
十二、在整体解决方案有效实施的前提下,根据XXXXXXX公司实际需要,整合相关资源,为其通过ISO9000质量认证奠定基础。
十三、完成XXXXXXX公司大品牌梳理,合理构建大品牌下品牌化产品线。对XXXXXXX公司整体品牌进行梳理,确定当前主推品牌化产品和未来战略性品牌化形象产品,理清各系列产品关系,明确品牌主张和产品主张,建立有效产品组合,提高品牌整体市场攻击力和对品牌贡献率,达到品牌和产品结构在省内中档强势、行业优势;
十四、建立XXXXXXX公司科学的传播体系,实现品牌热度提升。科学盘点和分析现有品牌资产,结合消费市场、竞争环境以及企业品牌/产品现状,确立各个系列产品的品牌主张,并提炼出品牌化产品独特的USP,形成可传播的广告语,在核心诉求明确的前提下,合理构建品牌传播体系,包括传播规划和传播活动,保证品牌运作系统良性和系统性,达到XXXXXXX公司营销系统内部品牌意识和运作技能同步提升,实现持续提升品牌资产;
十五、建立起品牌管理模式,保证品牌管理落地。在建立品牌传播体系建立的情况下,SSSSS公司将协助XXXXXXX公司建立基础营销队伍的品牌执行系统,保证品牌传播在执行过程中形成规范的、可复制的技能,使品牌传播资源极大化利用。
(二)XXXXXXX公司品牌营销咨询服务菜单
一、企业内部诊断及市场考察
服务内容:
SSSSS公司将深入企业、区域销售组织进行全方位调查诊断,并对企业重点区域市场进行深入考察,考察情况将会汇集成组织内部诊断及市场考察报告,此报告将会向企业分析目前组织及市场上存在的问题,并提出SSSSS对企业核心问题的界定及解决思路,明确咨询项目整体运作的方向。
服务成果:《企业内部诊断报告》及《XXXXXXX公司市场诊断报告》
预期效果:进一步明确企业内部存在问题,以设计正确的解决方案; 明确市场中所面临的真实问题,为后期解决问题提供依据; 帮助企业对市场竞争格局进行深入研究,明确市场机会;
二、全线产品梳理及品牌规划服务
服务内容:
1) 品牌定位与产品线梳理(根据市场考察情况,分析企业目前的竞争格局,确定品牌定位及品牌价值,梳理出主力产品);
2) 各品牌发展方向明确;
三、新产品服务
1) 新产品开发(根据考察情况确定主力品种,开发相应产品,进行客户测试);
2)部分主力产品包装设计及包装制作监控; 媒介计划的制定与辅导; 招商策略的制定与执行辅导(针对开发的'新品,制定相应的产品招商政策与招商策略);
3) 招商会议的辅助执行; 重点市场产品推介会策划及辅助实施; 各阶段促销政策的执行方案细则及执行辅导; 重点市场阶段性的诊断评估及策略建议。
服务方式:
4) 全程参与企业重大营销事件的策划、执行及监控工作;
5) 辅助企业进行媒体谈判、媒介计划的制定及广告制作的监控工作;
6) 制定新产品不同推广阶段的市场方案及执行细则文本,并追踪、纠偏及评估;
7) 监控并分析每月产品推广的市场表现,给予相关的评估及修正建议。 预期效果:
8) 协助企业提升主力品牌知名度、产品力; 招聘强势经销商,提升整体市场的网络综合能力; 实现各阶段市场目标及销售目标。
四、直分销模式形成及辅导运营
服务内容:
1)针对主力产品导入直分销运营系统
包括:直分销系统组织相关岗前培训; 直分销系统管理人员的选拔及实施辅导(各市场主管的选聘、阶段性市场运作考察指导建议、例会支持);各级岗位作业流程的标准化/制度化建设(人员岗位职责、管理报表、流程控制、线路设计及信息反馈相关制度建设);
助销队伍建设及管理实施辅导; 助销队伍阶段性培训。
2)经销商管理
经销商选择标准及管理系统设计; 经销商组织运营系统设计; 重点地区经销商阶段性培训支持。
服务目标:
1)协助企业建立“直分销体系”,形成系统运营优势,对市场进行精耕细作;
2) 提高企业对网络和终端的把控能力,建立完善的市场信息系统,保持市场活力;
3)通过培训和辅导使营销人员掌握相关的运作技能,提升团队效率; 建立一支稳定的、有能力的经销商队伍,与企业形成长期的合作关系,并伴随着企业共同成长。
服务方式:
1)形成“直分销体系”运作规范文本; 上市期针对性培训和常规培训(培训对象为营销管理人员,培训内容由SSSSS建议并与企业商定后确定);
2) 监控系统运营状况,不定期进行管理人员辅导; 市场巡回考察并形成跟进策略; 不定期对经销商状况进行评估并进行相关辅导、培训。
五、营销组织系统改造
为实现年度销售额及产品结构提升目标,需要对现有的营销组织架构进行调整,调整幅度根据企业市场辐射范围及资源状况而定。
服务内容:
1) 营销组织架构设计;
2) 各级营销组织的岗位职责描述;
3) 各级营销组织人员编制设计;
4) 营销系统运营相关流程设计(组织间合作);
5) 营销系统考核与激励制度建议;
6) 驻外机构的相关管理制度;
7) 营销管理人员的内部甄选及任命制度;
8) 营销组织改造的辅助实施;
9) 营销管理人员岗前培训;
10) 表单系统设计及使用辅导。
服务目标:
1) 协助企业建立适应市场需求的营销组织架构;
2) 明确各部门岗位职责,建立各部门人员激励、考核和晋升制度;规范各职能部门工作流程,提高各部门运作效率。
服务方式:
1) 根据企业年度营销目标及分市场销售目标,配合企业设定配套的营销组织结构,制定相关运作及管理流程,形成相关文本文件;
2) 通过笔试、面试对企业人力资源状况进行盘点,配合企业选拔优秀的管理人员,并根据测试结果及岗位要求进行针对性的岗前培训;
3)监控营销组织的运营状况,并不定期给予相应的评估及建议; 根据组织的运营状况,选择重点市场进行管理辅导及运作示范。
六、协助企业建立市场部门,并实施辅导
服务内容:
1) 协助XXXXXXX公司建立市场策略部门;
2) 市场部职能定位(根据企业发展目标与资源状况,确定市场部的职能范围与发展规划);
3) 市场部组织结构与人员编制设计;
4) 市场部各级岗位职责描述;
5) 市场部人员招聘及甄选;
6) 市场督导、监控及信息管理制度流程;
7) 相关职能岗位培训;
8) 市场部企划方案制定辅导;
9) 市场部策略辅导及协助执行;
10) 市场部人员对口辅导(根据产品推广执行情况,协同市场部进行阶段性市场检查,提高市场部人员的工作能力)。
服务目标: 通过服务,完善市场部架构,建立市场部的核心职能,使市场部成为企业的策略、监察和信息处理的枢纽部门。
服务方式:
1) 市场部的组织结构、人员编制、岗位职责及工作流程制定;
2) 市场部运作中“一对一”辅导;
3) 市场管理的相关文本制订及信息处理的技能辅导;
4) 各类市场策略的撰写规范、辅导及评估;
5) 市场考察、市场监控的要求及技能辅导。
七、设计支持
服务内容:
1) 企业形象视觉识别系统(vi)建立; 产品包装、视觉识别规范(提供主力品牌视觉识别系统); 产品推广全程相关设计(海报、DM单、促销品、户外、报广、促销装、易拉宝等);
2) 企业战术性产品阶段性设计支持。
服务目标:
1)建立品牌一致性,规范品牌视觉识别系统; 建立具有竞争力、冲击力的终端生动化规范系统。
服务方式:
1) 制订XXXXXXX公司主力品牌的设计识别规范(手册); 根据策略需要,提供各类设计稿(以.JPE和.TIFF两种格式刻盘提供)。
八、年度营销规划、品牌规划、营销预算方案
服务内容:
1) 营销目标设定;
2) 市场区域规划;
3) 产品发展规划;
4) 营销组织规划;
5) 品牌推广规划;
6) 媒介投放计划;
7) 资源配置规划;
8) 企业营销预算。
服务目标:
制定出科学、可行的营销规划,帮助企业明确年度营销策略方向,进一步提高企业核心竞争力。
服务方式:
1) 总结评估年度市场表现,并协助企业制定下一年度企业目标;
2) 制定年度企业营销运营框架,提案后以文本形式提交企业;
3) 与企业高层人员论证、沟通,达成共识。
九、日常顾问服务
服务内容:
1) 围绕企业年度目标,提供阶段性建议;
2) 提供行业动态的咨询;
3) 阶段性提供市场简报;
4) 企业相关营销问题的讨论及建议。
服务目标:
1) 建立SSSSS与XXXXXXX公司企业规范沟通流程;
2) 提升企业对印刷耗材市场宏观的把控和分析能力。
服务方式:
1)文档、报告资料形式提供; 参与或组织企业召开专题座谈会(根据市场变化随机确定会议时间);
2) 一对一沟通。
十、培训计划及落实
根据品牌推广的需要,加强营销队伍的培训工作。
主要工作:
1、对市场部的培训:以形成营销策略的基本能力为主,主要安排:
☆《如何塑造品牌》;
☆《营销规划制定》;
☆《整合营销传播》;
☆《媒体工具运用与媒体投放策略》;
☆《新品上市推广策略制定》。
2、对区域经理的培训:以提升营销规划及区域市场运作能力为主,主要安排:
☆《经销商开发与管理》;
☆《如何提升区域销售组织的执行力》;
☆《建立高效的渠道管理系统》。
3、对业务人员的培训:
☆《客情关系维护》;
☆《经销商开发与管理》;
☆《拜访与沟通技巧》。
☆《新品上市推广策略》;
4、针对企业内部中高层管理人员的培训:为保证整个咨询项目顺利达到预期目的,拟安排以下培训内容:
☆《企业战略培训》;
☆《管理沟通》;
☆《市场竞争策略管理》。
预期成效:
通过系统的营销管理专场培训,提升营销人员专业能力与技能,以支持企业变革和发展的需要。
(三) 合作过程中的注意事项
1、XXXXXXX公司该项目高层管理人员不仅要重视而且应积极参与项目,并为项目提供支持和资源的保障,能及时解决项目过程中的问题并认可项目的成果以及决策。
2、XXXXXXX公司应成立与SSSSS公司相匹配的项目小组,全程参与品牌营销咨询项目的全过程。
3、在项目执行期间,SSSSS将按照合约的规定,提交阶段性项目成果,一经认可,请XXXXXXX公司人员积极配合项目向下阶段进行和推进。
4、项目进展过程中,如需要其他机构配合(例如专业调研公司、影视制作公司等),其他机构服务内容的质量应由双方项目组共同把握。
公司建议书6
关于提高对客户的服务意识
随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,可是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,并且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作进取性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人建议:
⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求进取予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。
⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的.服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训经过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最终理论和实践考核全部经过后方能上岗。
⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。仅有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。
⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。
公司建议书7
为配合公司的内部管理,提高各员工的工作积极性,跟进公司的五年规划目标,结合目前情况,提出如下个人建议:
一、规范企业部门设置,完善管理体系
1、为响应企业长期发展目标,公司应切实设置招投标部,组织专业的招投标专业技术人员,对公司所承担的.项目择优选择专业分包及劳务分包单位;对北京市招标项目进行跟踪撑握,对中标可性比较大的项目进行投标,开拓市场,打出自己的品牌;
2、取消资料部的单独设置,由综合部代替;资料部应与项目部合二为一,做到技术与资料相结合。企业在成立项目管理班子的同时,在项目内部设置专门的资料员,项目竣工验收后,资料统一交公司综合部存档;
3、加强工程技术与商务造价的配合,工程技术人员必须熟悉本项目的总承包合同及各分包合同,对合同内各工作面的界线划分做到心中有数。认真研究、挖掘对公司投资、费用有利的相关条款,结合现场实际情况,认真收集现场资料,适时对总包、甲方及管理公司提出相应的变更、洽商与索赔,提高项目投资效益;
二、在企业长期发展规划下,员工要制定长期发展目标
作为一名员工,为自己做个周密的职业生涯规划是必要的,具有很大的意义。从员工的角度来看,可以督促自己不但的去学习,使自己不但的去成长。从企业的角度来看,激励员工在企业中长期干下去,帮助企业留住优秀人才。
公司建议书8
1、办公环境:对于公司员工来说,拥有一个良好的办公环境十分重要,不仅仅能够带来好的工作心境并且还能够提高工作效率,从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多,没有固定的办公场所,每日都挤在一齐工作,噪音很大,严重影响到他人接待客户,造成客户对公司的负面影响。
提议:将会议室西侧的三间房子打通,分成隔断办公,给员工们创造一个良好的工作环境,也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象,从而提高工作效率和员工对公司的归属感。
2、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重,整个接待大厅里弥漫厕所的臭味,严重影响到工作人员及客户的`心境状况,造成客户对公司的负面影响,
提议:公司应当找专职的保洁人员,进行不间断地打扫及清理。
公司建议书9
xxx股份有限公司管理当局:
我们在审计贵公司20xx年度会计报表的过程中,调查研究了贵公司与年度会计报表审计相关的内部控制制度的健全性和有效性。由于建立、健全内部控制是贵公司的责任,我们的责任是对贵公司提供的会计报表发表审计意见,而不是对内部控制整体表示意见和提供保证。根据《中国注册会计师独立审计实务公告第2号——管理建议书》,我们仅就审计年度会计报表过程中发现的,可能对贵公司的会计报表及相关资料产生不利影响的重大内部控制缺陷提出改进建议。
我们在研究与评价贵公司内部控制制度的健全性及执行的有效性过程中,发现下列情况,我们认为,这些情况的存在有可能对贵公司会计报表整体反映不实或产生不正当行为,而且不能在适当的期间被及时发现,我们就这些问题提出以下建议:
一、贵公司在内部控制的销售与收款循环中存在设计上缺陷:
1、对赊销行为缺少授权审批环节。销售人员在不了解购货单位的财务状况和资信能力的情况下,决定赊销行为。这种内部控制的缺陷使贵公司本年度应收账款周转率和速动比率比上年有较大降低,速动资产减少,资产的流动性变差,公司又提前负担了税款。
建议增加一个部门或由现有部门增加对赊销的审批职能,即在对赊销单位决定赊销前,对其偿债能力进行分析,对偿债能力强、信誉好的单位给予赊销,减少发生坏账的可能性,避免给公司造成损失;建立销售定价控制制度,制定价目表、折扣政策、付款政策等并予以执行。
2、对逾期应收账款催收力度不足
应当建立应收帐款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度。销售部门应当负责应收账款的催收,财会部门应当督促销售部门加紧催收。对催收无效的逾期应收账款通过法律程序予以解决。
3、缺乏销售退回管理制度
建议建立销售退回管理制度,销售退回的货物应由质检部门检验和仓储部门清点后方可入库。质检部门应对客户退回的货物进行检验并出具检验证明;仓储部门应在清点货物、注明退回货物的品种和数量后填制退货接收报告。财会部门应对检验证明、退货接收报告以及退货方出具的退货凭证等进行审核后办理相应的退款事宜。
4、销售合同评审流于形式,未能形成完整的资料
建议合同评审要形成完整的书面资料,并装订成册,形成档案。
5、销售与发货各环节相关资料不全,并缺乏必要的核对工作
建议在销售与发货各环节设置相关的记录、填制相应的凭证,建立完整的销售登记制度,并加强销售合同、销售计划、销售通知单、发货凭证、运货凭证、销售发票等文件和凭证的相互核对工作。
6、销售部门发货后未能及时收集客户的验收合格证明并形成档案
建议销售部门发货后,要及时取得有客户签章的.对所发车辆的验收合格证明,以明确合同双方责任,避免质量纠纷。
二、采购业务授权批准制度未能得到有效执行,采购业务的记录登记制度不完整。建议充分了解和掌握供应商的信誉、供货能力等有关情况,采取由采购、使用等部门共同参与比质比价的程序,并按规定的授权批准程序确定供应商。小额零星采购也应由经授权的部门事先对价格等有关内容进行审查。
建议应当按照请购、审批、采购、验收、付款等规定的程序办理采购与付款业务,并在采购与付款各环节设置相关的记录、填制相应的凭证,建立完整的采购登记制度,加强请购手续、采购订单(或采购合同)、验收证明、入库凭证、采购发票等文件和凭证的相互核对工作。
三、生产管理的内控制度未能得到有效的执行,生产记录登记不完整,生产车间对限额材料的使用情况缺乏有效控制,对呆滞、积压的存货未能及时、有效的处理。
建议强化对生产现场“6S”管理的落实,强化生产部门与销售、仓库、财务部门的对账工作,完善生产控制记录,明确责任。
建议加强对仓库呆滞、积压存货的处理,盘活存量资产。
四、开户银行之间资金划转的内控制度未能得到有效的执行,不同开户行之间资金的转移缺乏相关人员的授权签批手续。
建议加强对银行开户及不同行之间资金转移的内控管理,建立授权签批机制,完善审批手续,保障资金的安全。
以上不是内部控制可能存在的全部缺陷,本管理建议书不应被视为对内部控制整体发表的鉴证性意见,也不能解除贵公司建立、健全内部控制制度及保证其有效执行的责任,并且不影响我们应当发表的审计意见。
我们出具的管理建议书只是向贵公司的管理阶层、董事会和股东大会提供。贵公司因使用不当造成的后果,由贵公司负责。
公司建议书10
一、客户背景
商店负责人:赵**;
商店名称:***副食干果店;
经营业态:食杂店;
指导时间:20xx年**月
二、案例背景
******副食干果店位于***一家食杂店,主营烟酒、粮油和副食,
消费者以周围居民和农民为主。销售结构较低,主要销售兰州系列、大青山、黄山系列,云烟系列等消费者熟悉的中低档卷烟。日常经营者40岁左右,经营方式保守,消费者要什么品牌该零售户就购进什么品牌,不懂得分析核算,对新品牌总是持观望态度,对于商品的更新换代不是主动购进培育、销售,而是等顾客上门购买的时候才购进。只注重经营一些畅销的紧俏品牌,但这些品牌限量供应或者断货的时候进货量和销售额大幅下降。
三、客户分析
1、商圈类型分析:客户经营位置位于国道路段,经营位置优越,人口流动频繁,对卷烟等快速消费品有较大需求。
2、消费群体分析:由于主营粮油零售业务,卷烟饮料属于兼营,经营面较窄、卷烟饮料摆放不醒目等原因,消费顾客群体相对比较单一。卷烟消费群体主要为购买生活用品的'附近居民,很少有顾客上门专门购买卷烟。
3、经营特点分析:卷烟经营品种较少,且都是成条放于货架上,卷烟出样效果较差,未明码标价,因卷烟经营份额所占总收入比重较小,客户的卷烟商品知识淡薄,导致客户的卷烟经营重视度不高。
经过以上几点分析发现该客户经营位置优越,所处商圈类型对其提升卷烟经营获利水平优势显著。只是由于其对卷烟不重视,主营定位较窄,经营方式不当,造成了目前卷烟经营成了可有可无的陪衬。
四、措施落实
针对上述情况,为该客户制定了经营指导,措施和建议如下:
1、拓宽经营定位:帮助客户对主营商品和兼营商品进行盈利分析,建议合理利用经营资金,对兼营商品也要充分重视,在资金投入、店面陈列区域、柜台摆放面积等各方面给予充分重视,以增加盈利。
2、开辟卷烟专区:建议客户配置卷烟专架,调整卷烟陈列,扩大卷烟经营面积。积极推荐适销品牌,增加经营卷烟个数,注重卷烟出样效果和明码标价。同时,向客户宣传卷烟经营政策和烟草商品知识,提高客户卷烟经营重视度,配合度。
3、该零售店的经营者腿脚患有残疾行动不便,所以帮助客户使用网络订货,享受便利快捷地订货服务。
五、客户经营成效
从今年**月份开始重点拜访,该客户的卷烟经营水平与上一季度相比得到了显著的提升。卷烟品种从**月份的19个增加到了现在的30个品种,新品和重点培育品牌的上规率也得到了大幅提升。经营陈列由摊位调整为专柜,经营卷烟份额更是由20%增长到40%,并且积极配合公司政策成为烟草企业的忠诚客户。
公司建议书11
在公司下发“查漏洞、找原因、提措施,我为控亏扭亏增效献一策”的活动通知后,及时组织班组长以上人员进行学习和讨论,
引导大家从各自的岗位实际出发,进取地为控亏扭亏提出自我的合理化建议和意见,员工的合理化建议和意见正在收集,目前总库存在的问题和建议如下:
1、原燃料仓储的基础设施存在很多的不足,建议加快料场基础设施的建设:
(1)原料出库大部分没有计量,这在必须程度上掩盖了管理中的问题,也不利于成本控制,建议立即为料场完善计量设施,细化原料出库,核实成本;
(2)目前料场地面无硬化,无防雨排水设施和防风降尘设施,造成的自然损耗比较大,建议加快工业站料场的扩建和改造及村庄的搬迁工作。
(3)目前原燃料存储地点小,且比较分散,原燃料的内部转运,不仅仅增加了转运费用,并且在转运过程中也造成了原料的损耗和浪费,不利于原料的存储管理。
2、备件材料管理。
(1)目前备件材料计划的可依据性不足,科学性差,系统运行有很大的管理潜力可挖,总库已派主管计划的人员出去学习。
公司应将其作为一个重要的项目来开展工作;
(2)库房仓储地点小,不确定,来回搬迁费用大,且损耗比较大,建议尽快建设贴合当前生产需要的比较稳定的新库房。
3、原燃料的.表观质量验收和取样管理过程带有必须的管理风险,目前我们已在这方面开展班组建设管理工作,从规范班组会议入手整顿纪律,严明作风,采取示范引领推动班组各项工作的达标管理。
4、公司每年的基础建设设施维修需立项的项目比较多,费用也比较高,建议公司成立一支自我的维修队伍。
5、目前各职能部门的职能职责界定不明确,不够细化,导致各职能部门的本位主义严重,造成部门之间的配合力度不够,未能充分发挥出职能部门之间的职能配合作用。
公司建议书12
居安思危,戒奢以俭”历史和现实的经验都告诉我们,勤俭节约是中华民族的传统美德。企业的勤俭节约更是关乎每一位员工的工作习惯和切身利益。鉴于此,我们企业特向所有员工提出勤俭节约的倡议。树立节约观念,开展节约实践 。从岗位做起,提高资源利用率。尽自己所能节约每一点资源,倡导循环性,节约型消费模式,让节约和低碳办公成为一种工作方式和工作习惯,从而建立一个节约型企业。
倡议节约细则:
一 节约用电:
1.节约办公照明用电。白天工作时间,办公室不开灯,尽量使用室外光源;下班之后及时关闭灯具、空调及办公设备的电源。
2.在计算机、复印机和打印机等办公设备长时间不用的情况下,请尽可能关闭电源。
3.开空调时要关闭门窗,炎夏的空调温度以26度为宜,冬天空调温度以18度为宜。
二 节约用纸:
1.在满足要求的前提下,注意打印格式尽量少用纸。需要打印的文件事先仔细检查,没有错误再打印;打印时,适当将字体缩小、页边的空白处缩窄,这样每页纸能容纳更多内容。
2.在进行普通复印时,复印机调到省墨状态。
3.对于一些在公司内部流通的文件,提倡双面复印。
4.提倡无纸化办公。不管是通知还是工作交流等,都尽可能采取电子版的方式互相传阅。
三 节约办公用品:
节约办公用品,严格审批和控制办公用品发放数量。同时使用办公用具和办公设施时注意节俭,尽可能延长其使用寿命和减少耗品使用量。
四 节约通信费用:
根据工作需要,正确选择电话、移动电话、机要、快递、挂号和普通邮件等通信方式;提倡言简意赅,缩短通话时间,尽量使用语音聊天软件来实现通话。
五 资源的'回收和再利用:信封,打印纸等尽量循环利用,报纸,废弃的纸箱和办公耗材等收集整理,等待回收。
六 要加强对单位办公经费预算的审核和使用情况的监管,对明显属于不切实际的铺张行为要在审批环节上坚决予以制止。
“勤俭节约”是一种习惯也是一种态度,需要我们每位员工从自我做起,点滴做起,现在做起,为办公室节约和低碳办公做出努力和贡献!
公司建议书13
我来到公司已经两个月了,在此期间经历了辞退、恢复上岗、公司重组等很多大的变动,但我这天依然工作在公司综合行政事务工作管理部的工作岗位上,并且以一颗热忱、认真负责的心为公司服务,即使再小的事情,也想去做到最好。
这段时间以来,我学习了公司的各项规章制度,也了解了自己所在岗位的职责与工作资料,更与公司的员工建立了良好的同事关系,在相互了解、相互信任的基础上,更好的熟悉和开展了综行部的工作。在此,我将对我所在部门和公司未来的发展提出几点个人的推荐和意见。
一、各部门与公司上级主管缺乏沟通
公司内部缺少主心骨,缺少团队精神。目前,作为公司的领导层与各部门人员缺乏沟通与交流,公司部门各管一摊,各司其职,部门与部门之间不能及时了解工作资料,衔接力度不够,导致公司内部管理象一盘散沙,没有凝聚力和向心力。每个部门存在的问题无法及时向上级领导反映,自己又无力解决,导致问题越积越多,越多越难以解决,一拖再拖,最后不了了之,但却给公司埋下了问题隐患。
解决问题推荐:加强管理层与各部门之间的信息交流,每星期二次例会不能少,对各部门及员工提出的问题能在最短时间内解决的尽量不拖延,管理层也要对员工提出的问题给予合理的解决,绝不敷衍了事,也要多关心下属员工,鼓励员工大胆的提出合理的推荐、意见及心声,让员工对管理层有信心,敞开心怀,畅所欲言,没有后顾之忧,增加公司管理的透明度,提高员工对公司的信任和信心,以建立稳定的团队,造就高效率的业绩。
二、公司内部人员存在的问题
公司内部人员都是领导层的亲戚与朋友,所以,在管理上压力就会比较大,但总体来说,大家都还是很遵守公司的各项制度,当然,难免有个别人存在一些问题,这就是问题的关键所在。
解决问题推荐:不偏听偏信,遇到问题要多了解实情,没有调查就没有发言权,所以,在这个敏感的话题上,我也只能说这么多,请董事长谅解。
三、综合行政事务工作管理部的工作无法落实到位
根据董事长在近段时间内召开的几次会议资料,结合本公司的实际状况,我个人认为,做为综行部,是一个公司的.管理平台,在公司中起到协调、管理、监督、指导、润滑的作用,但因公司内部人员问题,导致综行部的工作无法切实的开展及落实到位,公司的'各项规章制度也无法全面执行,以至影响了整个公司的内部管理。
解决问题推荐:首先,要持续精诚团结,持续良好的精神状态,持续良好的工作作风,实实在在的为公司做事,给其他人员做出表率,靠自己的行动影响其他员工。其次,要敢抓敢管,发现问题及时纠正,要严肃纪律,不断完善规章制度,用制度约束每个人的言行。再次,认真履行职责,切实发挥好综合、协调、管理、监督、指导作用。
四、公司产业部内部管理存在问题
目前就公司产业部的人员在管理上存在很大问题。公司现分为5个部门,产业部独立核算,但在管理上还属于公司统一管理,问题就在于产业部在人员录用、培训、调动、考勤、薪资制定上没有统一的制定与规划,如果说由产业部自己制定规划,那就会与公司脱钩,如果是这样,那么整个公司的内部管理无法协调,在管理上就会出现混乱的局面。
解决问题推荐:人员录用、培训、调动、考勤归公司管理,也要严格执行公司的各项规章制度,不能不经公司领导同意随意改动内部结构,人员薪资也要与公司其他部门相符,避免产生不必要的内部矛盾。产业部利润独立核算,但要由公司统一管理,使整个公司内部管理相互协调,相互统一。
以上几点是我不成熟的推荐,毕竟我来公司时间较短,很多问题思考的不够周全,但我还是大着胆子提了出来,请领导批评指正,如有不妥,敬请谅解。
公司建议书14
本人进入XX公司已两年,针对公司目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于三大方面:品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质,应包括工程、产品和服务的质量。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及职责心的问题;工作中的进取性与职责心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。
以上种.种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应当是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:
一、当务之急,是设立综合管理部。
负责公司内部管理工作,包括如下资料:规范办公室日常管理工作、监督工程部施工质量、工程进度控制管理、促进设计部做出最佳的设计方案、加强对采购部日常工作规范、进一步优选适宜的供应商以及激发技术部员工工作进取性。
二、加强执行力和凝聚力。
执行力和部门沟通不畅首先是公司的'管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的'队伍,整个公司的执行力只能是空谈。
三、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。
对主管职责、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿职责的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。
四、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。
要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能构成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
五、进一步加强企业文化建设。
它的管理作用主要是经过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐经过价值观构成对员工的行为规范,构成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
公司建议书15
从整个企业的运营角度而言,如果用一个词语来简单形容的话,那就是“开源节流”。其中,外部方面包括市场的拓展、订单的跟踪以及客户的维护等就好比是“开源”,而内部的管理,包括具体流程的改造优化、制度的规范、人事的管控,后勤的服务等就好比是“节流”。做生意就是要做到既能“开源”又能“节流”,外部的销售额、利润额、市场占有率等硬性指标是前提,而内部的流程化、秩序化、制度化、规范化运作是基矗只有外部市场打开了,才能更好地引导内部整顿,提升士气军威。同样的道理,只有内部运营成本降低了,内部工作效率提高了,才能更好地支撑外部市场竞争,提供源源不断的战略物资。因此,“开源”和“节流”是相辅相成的,只有这两个方面有效地结合在一起,我们这家企业才能真正地做到“内圣外王”,才能够在鞋材网布、运动服装面料行业充当“寡头”,甚至于垄断这个行业。本文将主要侧重于内部管理方面,关于外部的运营战略请详见其他篇章。
兵法有言“水无常形,兵无常势”,如果用现代的视角来看待,意思就是说外部的宏观经济形势、产业政策是变化不定的,行业的竞争也是动态的,瞬息万变的。其实,如果从微观的角度来看,企业也类似于一个微观的内部市场,包括员工之间,上下级之间,部门之间,甚至于整个集团的不同子公司之间的协作配合,都涉及到很多动态的因素。因此,可以说企业的内部运营管理也是动态的,也是时刻在改变的。那么,是不是就因为它是动态的,我们就难以去管控它,难于去协调它,难以去整合它。不是的,就像外部的市场竞争都要遵循一定的经济规律(例如价格机制,供求原理)一样,内部的管理也是有特定的章法可循的。衡量一家企业内部管理的层次高低,主要的参照因素就是公司的流程优化、内部的制度和用人标准、领导的责权划分、管理者的心态以及执行力,下面将主要围绕这五个方面进行阐述和分析,并提出些许浅薄建议,如果里面有言辞过激、脱离实际或者偏颇之处,还望董事长能见谅包涵。
一、公司的流程优化
如果我们把公司的业务订单系统比喻成一个动态环,那么围绕着这个动态环所进行的一切运作过程,就构成了流程。像我们这种大型织造企业,流程的主轴无非就是把外部客户的订单转化成内部的订单,然后对这个内部订单系统进行纵向和横向分解,分解成多个环节步骤,最后又把这些环节以最快最短的时间衔接起来。
现如今,网布织造行业竞争之激烈,远甚于之前任何一个时期,表面看起来,似乎我们公司目前的主要竞争对手是达盛、华宇、德兴乃至国内外的其他网布供应商。其实不然,将来的企业竞争将不再只是单一企业与单一企业之间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。现阶段的国内运动鞋服行业,除了李宁、安踏优势较为明显之外,其他的都还处于“军阀混战”的品牌操作阶段。因此,未来的运动产业将会面临更大程度的洗牌,并将通过融资兼并,整合出几家超级运营商,垄断着主要行业资源,实行轻资产运营模式,侧重于研发设计,品牌打造,供应链管理,把制造环节以贴牌形式外包。到时,处在供应链上游的材料商们拼的就不仅仅只是谁成本更低,谁报价更有优势,谁质量更可靠,而是谁的产品线更新速度最快,谁的订单服务效率最高,谁的供应链管理能力最强。
所以,现阶段我们不仅要迅速扩大产能规模,大力推行材料、工艺和概念的创新,还要对现有的业务流程进行不断的优化改造以突出企业的核心竞争优势和差异化策略。
(一)品牌业务流程优化(针对业务及市场大货)
以外部市场订单为导向,以自身供应链为枢纽,消化外部订单,转换成内部订单,建立内部订单系统。业务员以及市场方面,接到客户大货订单并经各自业务小组负责人审核之后,以ERP软件为输入端口,第一时间转换成内部订单,进行统一的订单编号。针对四大生产厂区,集团可以设立一个生产控制中心,全面负责成品生产调度,制定生产计划指令,以做到合理分配机台,充分发挥生产潜能。从外部订单的承接到生产落实,期间包括接单,制单,审单,成品、坯布盘查,再到生产中心统一排单等多个环节,这些都属于可控环节。因此,我们要求对这每一个环节进行全权掌控和时间压缩,每一个流程的停留时间都要精确到时刻甚至分秒。业务员每天可通过ERP系统实时查询各自权限范围内的订单进度,如果某一个流程出现了异常,停留时间太久,就要马上打电话过去给相应的负责人进行催促、查询,直接缩短了异常情况的反馈时间。所以,随着内部订单系统的不断完善,我们要求业务员不仅对外能进行市场拓展、订单承接,对内也能发挥各自的订单维护职能,实时监控订单进度。
另外,业务部每天的异常问题反馈,有很大一部分是出自染整环节,特别是色差、缸差,排染进度赶不上交货期。染整环节的可控性一旦薄弱,将极大地削弱公司产品的竞争力,并造成品牌形象受损。集团新建的染厂根本满足不了目前的染整需求,而且初始运行还需要很长一段磨合期,不可能短时间内就能运转良好。因此,前期应该侧重于染整技术的研究,操作管理的规范化,为后来的规模化复制打下基矗如果我们自身的染整规模足够庞大,那么成品的质量管控权将掌握在我们的手里,必要阶段甚至可以考虑再成立一个染整控制中心。
总而言之,我们要尽量加快可控性较强的生产环节进度,提高订单反应能力,缩短异常反馈时间,把工作重心转移到可控性较弱的染整环节,加大自主染整技术的研究力度,为后期的规模化扩张打下基矗
(二)市场业务流程优化(只针对市场打样、零售,业务打样、补数、改色等)
以市场柜台为唯一营运窗口,现场部为后勤服务部门,由市场运营主任负责市尝现场两大部门的统一调控,日常具体工作由现场和市场主管分管协助。从ERP系统中分一个数据支流到打样仓,把打样仓当作一个内部客户。这样不仅有利于ERP店面仓储系统(二三四五层)的数据精确化管理,同时也有利于把公司的日常成品损耗缩小到打样仓。
第一,可以限定一个基准码数(比如说20码),当仓库某支布的总码数低于这个基数,可以直接出库到打样仓,ERP系统上账面出库时直接指向打样仓。举个例子,假如柜台叫了40码的D51,缸号为100928,这支布本来有50码,很明显剩余码数将低于20码,那么仓库就直接按出库到打样仓,下面备货组打码后,剩余部分可直接排到打样仓。假如,预期剩余的布数不止20码,上面仓库就不能直接扔整支下来,而是要量好后,把剩余布再放回仓库原位。
第二,根据型号畅销程度对打样仓布架进行重新调整,某些经常打样的.型号可以规划到前几排,并且对这每一个型号都要备上较为齐全的颜色。某些较为偏僻的型号可以集中在一个架子上,排到打样仓最里面去。现场选拔出10个最熟练最快速的老员工专门负责翦样,并且每个人各负责一个畅销型号架子的整布工作,哪个型号缺货了,或者颜色不齐全了,要即时记录下来,随时从仓库调货出库。
第三,每个楼层仓库各安排三个仓管搬运,一个仓库文员,前者负责进出仓搬运、量布备货,后者主要负责色卡和账单出库。仓库文员负责色卡的保管、数据改写工作,如果丢失色卡,责任将由三个仓管搬运平均分担。仓库只听柜台指令,严禁任何人未经柜台窗口,私自到仓库剪布、调货。
第四,大厅安排四个记单人员,两个负责仓库出库记单,两个负责打样仓出库记单。另外设立一个备货组(3至4个人),负责打码、打卷、包装。特别要注意的是,如果整支打码后剩余布数是要排在打样仓的,那么之前打码的那些布要按打样仓出库,不能按仓库出库,包装好后要交到负责打样仓的记单人员。至于仓库上面扔下来的那些已量好的,可以直接打卷后按仓库出库,交给负责仓库出库的记单人员。为了防止某些客户甚至业务员没有交环提货单直接把布拿走,可以在大厅设立一个领布区,专门放那些打样、零售的一包包,客户和业务员必须拿财务开的提货单到领布区提货。设立记单人员的主要目的不是为了统计他们的那些出库数据(特别是打样仓记单,一两码也不好统计汇总),而是为了严格把控每一块成品的流出。
综上所述,整个打样仓独立运作的最大难题可能就是打样仓的空间设计,如果能合理布置好,再加上挑出来的10个翦样员都是精英级,翦样的速度一定会加快很多,而且可以把成品损耗范围缩小到打样仓。至于日常跟车送货,卸货搬运,经常要抽调现场翦样员的情况,建议公司可以招4到5个专门负责搬运的普工,纳入物流组,由司机组组长负责统一调度。
二、内部的制度和用人标准
很多人只要一提到家族式企业,马上就会罗列出一大堆的弊端,说这不好,那不好。不可否认,目前家族式企业确实存在着众多的障碍和问题,但是无论是在国内还是国外发达国家,家族式企业都是很普遍的。
家族企业和其他类型的企业相比,只是在股权方面不一样,但是在管理上都是一样的,因为家族企业也要讲流程化,也要讲管理机制的,也要讲制度标准。特别是对于刚起步阶段的企业,使用亲人、朋友凝聚力比较强,而且成本也比较低。另外,因为我们国内的信托机制还不够健全,在这种情况下,企业家族化这种模式反而更适合中国的国情。
但是,随着公司的不断发展,家族内部就要进行某些适当的调整,要有统一的价值观和制度体系。具体可以从两个方面进行调整,第一是实行资本家族化,第二是实行管理社会化。
第一、资本家族化
为什么要实行资本家族化,家族为什么要控制这个企业?
首先,如果一家企业正处在快速成长的行业阶段,资本家族化会让企业比较迅速地作出决策,可以集中力量干大事。就好像中共中央政治局几个常委,形成一个领导班子和决策层。
其次,我们信泰集团的发展战略是“创网布全球第一品牌,做网布科技领航者”,所以要有一个人或者几个人为这家企业的未来方向护航,这样很多发展战略的制订才会更加长远。如果纯粹用职业经理人结构,企业生命周期可能会短期一些,因为他们没有能力把企业按照未来十年、二十年、一百年去做规划,可能会更侧重于追求短期的利益行为。但如果是家族式企业的话,就会有这样的人去做规划,会去兼顾长期跟短期的利益。
第二、管理社会化
家族企业不能等同于所有环境都离不开家族成员,内部管理还是要社会化的。对企业决策层来讲,为了使治理结构能够听取各方面的意见,以降低决策失误的几率,控制决策失误的成本,可以让职业经理人适当地参与进来。当然,家族人员也可以是职业经理人,不过我们要使用同一个制度和用人标准去要求。在制度和用人方面,如果对内和对外实行不同的标准,那就表明这不是一家规范的现代型企业。
当然现阶段,公司的中心将主要侧重于制度体系的建立,实行统一的奖惩标准。在这一点上面,关键是要有一个人敢于去主抓,去推动,当然,也要老板和几位高层的大力支持。公司制度原则上的一些重大条例,一定要管得严一些,在某些无关大局的细节方面,有时候也是可以酌情放宽的,只有这样,管理才能兼具制度化和人性化。
在用人方面,我们还不能急于进行大刀阔斧的改革,只能循序渐进的调整。在财务,研发,营销等涉及到商业机密的核心岗位上,我们还是要尽量使用靠得住的内部人员,进行内部挖潜。在生产管理方面可以尽量放开,大力引入外部人才。
只要能在制度和用人标准方面有一个统一的标准,家族企业照样可以做到基业常青,照样可以创出百年品牌,世界品牌。