总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的大学生毕业实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
大学生毕业实习总结1
20xx年x月份,我来到天津武藏涂料有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在帮带师傅的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的知识运用到实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对外资企业特别是日资企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是的颜色的调配与制作,领导还要对每周的调色个数进行统计,这样有利于激发我们的积极性,还有参与了公司节假日产品的发布、订货会.武藏的节假日产品订货会是公司的重要活动,一方面节假日客户搞促销活动下的订单比较多,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在颜色的调制上走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们领导没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了1定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有4个方面:
1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习,我对外资企业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的.转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活??记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的??很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!
大学生毕业实习总结2
题记:为期40天的实习终于告一段落了,我也“卸甲归田”,过起了赋闲的生活。然而在家却不想浪费时间,一是整理思绪,总结过去;二是静心养身,读书写作。我实在非常羡慕曹操的志向——春冬读书,夏秋狩猎,这真是当今工业社会里的奢侈生活啊。英国伟大政治家丘吉尔也曾在家乡蛰伏近10年,用以埋头写作。他甚至专门写了一篇散文叫《写作的乐趣》来抒发其愉快心情。
写作的世界,就像秋天的田野、森林一样,空阔寂寥而又五彩缤纷,让人心旷神怡,陶醉其间。许多人渴望得到物质的极大享受,或着狂热追求功名利禄,并把大部分时间和精力投入到对它们的追逐中,结果本末倒置,捡了芝麻丢了西瓜。盖因其忽略了精神世界的塑造、培养和陶冶。一个人最容易改造也最容易收获的正是其思想。马哲所说的改造主观世界以适应和改造客观世界,与现在强调的学习型社会和提高核心竞争力——学习能力,有着异曲同工之妙,且可奉为圭臬。时间如白驹过隙,瞬间花影。记得刚去报到的时候,十个人警装齐整,熠熠生辉。实习期间所经历的一切,有感动,有遗憾,也有快乐。有句话说的好:总结过去是为了更好地立足今日,展望未来。因此,有必要将初出茅庐的实习做个总结,以为前车。
(一)初出“茅庐”立新功:参与山城警务
一、巡逻在环境秀美的山城南靖,古称兰水县,是个风景秀美,民风淳朴的地方。
警局旁边的江滨公园实在是一副唯美的风景图,不是桃源,胜似桃源。公园主体实为一块江心岛,绿树丛荫,清流环抱。华灯初上的时候,江心岛及两岸建筑的led轮廓灯齐开,五光十色,非常漂亮。其江水面宽阔,水流平缓,水深可淌。政府在江面拦腰错落铺下浣石,许多妇女在江上洗衣服。这样的场景有多少年没见过了,真是生态优美,民风淳朴。现在到处都在发展工业,环境遭到很大程度的破坏,只有这里保留得这么好,实在令人感动。警务机制改革在全省范围内波澜壮阔地展开,南靖自然也不例外。新的改革,新的特点,新的成果。三警合一的结果就是山城的警力得到进一步整合。交巡警合并,成为第一只铁拳、快拳。其综合用警、网格布警、责任到人的新机制紧紧围绕服务大局、保障经济建设顺利进行这个中心,大大提高了公安机关“管防打控”的能力,从而夯实了公安工作的基础,同时也进一步提高公安机关驾驭社会治安形势的能力;作为第二只铁拳,也是重拳,专业警种在打击各种违法犯罪行为中起到了至关重要的作用。两只拳头互相配合、优势互补,形成合力,有效地维护了地方治安的稳定,为建设和谐南靖、平安南靖发挥了积极的作用。
二、出租车司机与警察玩起“猫捉老鼠”游戏
在这个大背景下,我们也参与到了这一时代性强、特点鲜明的改革中来。从改革之前的单一巡逻,到改革之后的交警班、巡逻班和接处警班,我深刻感受到了提升单警素质的重要性。在交警班,我主要是跟随民警负责路面巡逻和道路纠违,保障交通要道在上下班高峰时期的路面秩序,同时处置违规违章停车行为。最为突出的问题是南靖车站的出租车经常盘踞在路中间拉客。情况是,往往警车疾驰而来,出租车做鸟兽散;等到警车呼啸而去,出租车又纷纷聚拢在路中间,跟警察玩起了猫捉老鼠的游戏。这不仅严重阻碍了交通,而且大大影响了县容县貌。这样的行为屡禁不止,实在是令人恼火,也令人头疼。交警只好把堵在路中间的违规车辆拍下来,并作出罚款100元的决定。但在我看来,不能以单纯的处罚做为治本之策。毕竟存在这样的现象,背后一定有其迫不得已的原因。如果我们片面单纯地从表面执法,只会加深与群众之间的矛盾,并且损害到群众的利益。长此以往,必将阻碍经济的发展。我的实习时间不多且难以找到资料,不然这个可以作为调研课题进行深入研究,从而提出解决方案。
三、以警务改革为契机,加快适应融入警察事业
实习期间,第一次抓赌,第一次抓逃犯,第一次出现在拆迁现场等等,这些新的体验不断刺激着眼球和大脑。但是我相信,在刺激之后,一定会是更加理智和果断的决策和行动,一定会是更加坚定的打击违法犯罪行为的决心。这不是玩,也不是冲动,这是铁肩担道义,这是天下系安危,这是赤胆与忠心。在未来的日子里,我们将以新一轮的警务机制改革为契机,加快适应融入警察事业,并认真做好如何进一步提高服务理念、转变服务方式、提高服务水平这一新课题,积极有效应对各种突发事件,妥善处置各种新矛盾、新问题,忠实履行为人民服务的宗旨,最终成长为一支政治合格、作风优良、业务过硬、让党放心、让人民满意的公安队伍。西塘住宿
(二)细品云水谣,兄弟相携情谊深
一、至田螺坑土楼抵门而返
实习期间两次进入云水谣。南靖土楼分为线路不同的两部分。一个是田螺坑,即“四菜一汤”,整条线路大概有6、7公里长。其中心区域有五座土楼搭在一块,好像饭桌上的“四菜一汤”,故有此名。其中的“汤”不是河流的意思,而是中间的一座矩形土楼;进云水谣之前,我曾到过田螺坑外围的素有“闽南周庄”之雅称的塔下村执勤,当地保安叫我进去田螺坑逛一逛,但由于没有交通工具,只好抵门而返,就此作罢。稍稍慰藉的是,时值五一,塔下风和日丽,其周围丘陵环抱,草木葱茏,景色秀美。又山间溪水清冽,引之做饭,香甜可口。又有清风徐来,沁人心脾。我实在是非常喜爱这个地方。细想,外围风景就有这般,里面肯定更加漂亮,想想实在诱人啊。
二、两进云水谣,珍惜兄弟之谊
另一个景点是云水谣。云水谣原名长教,后因著名影片《云水谣》来此地取景而闻名于世,遂改名云水谣。云水谣景区主要有一条景致极好的河流和两座土楼。河上肥鹅游水,巨榕垂荫,河水清凉,赤脚可淌。河边还有一条鹅卵石铺成的古道,穿着便鞋走上去惬意舒适,但如果你穿着皮鞋或高跟鞋来,则是受罪。另有一座水车,是拍摄的时候建造的',现在成了著名的景物。其意境恬适,就好像《北国之春》里所唱的“水车小屋静”。我们坐在树下泡茶,享受清风徐来,绿荫蔚然的畅快。古时有范仲淹在岳阳楼上,对着洞庭大观发出“把酒临风,其喜洋洋者也”的感慨,今有我等坐在云水谣之畔,端茶临风,其喜不逊于范老矣。景区还有两座土楼——和贵楼和怀远楼。其实最大的乐趣并不在于进楼,而在于欣赏沿途的景致:河流水泽,田园风光,一派欣欣向荣的农家景象。你甚至可进到村里人家,或偶遇黄发垂髫,或聆听鸡鸣狗吠,或享受一顿农家美食,或参观制茶工艺等等,其乐无穷。至于两座土楼,我仅仅是大概游览了下。土楼风格独特、规模宏大、结构精巧,令人赞叹。里面的居民靠制售茶叶等各种土特产或工艺品赚取收入。南靖土楼的旅游开发带给人民的福祉实在是丰盈而深远。两进云水谣,一次是跟随陈锦川、伟力一众;一次是进景区执行公务。与陈一行进去,享受了一顿纯天然原生态的农家美味。印象最深的是那盘香甜可口的蒸番薯。我们吃完尚觉不过瘾,再叫老板炊了一盘带走。第二次则是跟随章副局进去执勤。工作之余,我们八个政法同事趁此机会逛了一下云水谣,还留了一张合影,实在是珍贵的纪念,我一直都非常珍惜。那时候大家坐在树下泡茶谈笑风生的情景,至今仍历历在目,相信今后也不会忘记。
(三)苟利国家生死以,岂因祸福避趋之
林则徐曾说过:苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。意思是只要对国家有利,不论生死,也要去干;岂能因为个人祸福而避后趋前。这不仅是他的志向和心声,也是我辈履职的准则。历史证明,得民心者得天下。作为一名人民警察,一名人民公仆,处在执法第一线,背负着国家的期望,肩挑着法律赋予的责任,面对着群众的呼声,我们的所作所为对于能否“得民心”起到至关重要的作用。我们的处事在很大程度上影响着社会的和谐稳定,百姓的安居乐业和国家的长治久安。唯有坚定政治信念,牢牢把握“忠诚、为民、廉洁、奉献”的警队核心价值观,才能真正实现好、维护好、发展好人民的切身利益,才能真正为构建平安南靖、和谐南靖贡献力量。后记:实习结束了,下一站是福州。六月份回校参加毕业典礼,到时候我们就真的毕业了。人生即将展开新的画卷,祝愿第二届政法改革试点班的同学工作顺利,前程似锦。
大学生毕业实习总结3
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
感触挺深的.,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是:
从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;从服从型向主动型转变,积极主动去执行;从个体型向团队型转变,协同一致去执行;从避责型向守责型转变,承担责任去执行;从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。
总之,作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
大学生毕业实习总结4
实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而此刻就是很珍惜这段经验。
在半年的学习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的`挫折和失败,到此刻稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地应对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应做的是什么,在挫折面前我应善于用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平潜力。
在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
因此,应对过去,我无怨无悔,应对此刻,我努力拼搏,应对将来,我期盼更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。
大学生毕业实习总结5
实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。
在三化实习期间,我们一共见习了第一造气车间、净化车间、合成车间和尿素合成车间四个车间,并参观了三氯氰胺合成车间。从生产半水煤气、半水煤气的净化、合成氨的合成到尿素的合成,我们熟悉了各个车间的工艺生产流程和生产工艺指标,并且通过阅读各车间的岗位操作资料,增加了我们对合成氨工业的了解。
以下是对我们这两周所了解的四大车间的总结:
1、第一造气车间主要是生产合成氨原料气——半水煤气。其主要造气工艺有间歇气化法和富氧连续气化法,两种方法各有优缺点。
2、净化车间的主要任务是将从第一造气车间出来的半水煤气先在气柜混合,后通过电除尘除去半水煤气夹带的大部分焦油和粉尘,经过常压、变换、变脱和脱碳系统后脱除其中含有的氧气、甲烷、一氧化碳、二氧化碳、硫化氢和惰性气体等杂质,并通过清洗塔进一步清洗降温,将合格的半水煤气送到高压机一进总管,并控制一定的压力。
3、合成车间的`主要任务是将净化车间送来的合格的半水煤气合成液氨和甲醛、甲醇等副产品。
4、尿素合成车间的主要任务是将原料氨与二氧化碳在合成塔内合成尿素,其中未转化的氨与二氧化碳经二段减压加热分解和三段吸收之后,以甲胺溶液形式返回合成塔。
在两周的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
最让我开心的事情是我有好多肯教我的老师们,他们用自己的工作经验慢慢的教给我知识,让我把书上的理论知识运用到了实践上,教给我为人处事的道理,也能包涵我刚刚出校门对工作陌生而犯下的错误。让我在工作上学到了很多东西,也在处事上学到了很多,学会在怎么样的情况下对人的态度应该怎么样,该凶的时候就必须要凶,否则就办不好事情。真的是非常感谢他们。
实习不再是以前的校园生活,有学校呵护着你,在社会上我们有时候就必须要自己去面对处理一些事情,培养了我们的独立性。其实外面社会这个学校,有许许多多可以让我们学习的知识。希望以后还有这样好的实习机会,也祝愿三化以后可以发展的更好,可以与我们学校联络的更紧密,多安排一些这样的实习机会增加我们的经验、丰富我们的专业知识!
大学生毕业实习总结6
一、实习的目的
通过实践,我对一般工业和民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程有了深入的了解;理论联系实际,巩固和深入理解所学的理论知识(如测量、建材、建筑、建筑结构、建筑施工等。),为后续课程积累感性知识;通过亲身参与施工实践,培养分析问题、解决问题的独立工作能力,为以后参与工作打下基础;通过工作和劳动,了解房屋建筑(土石方、砌体、钢筋混凝土、结构安装、装修等)基本生产过程中的生产技术技能。);了解目前我国施工技术和施工组织管理的实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会主义现代化建设,提高我国施工水平的远大志向;密切联系工人和基层生产人员,学习他们的优秀素质和先进事迹。
二、实习过程
在我近一个月的生产实践中,我学到了很多,亲身经历了不同方面的.施工。但是因为去的时候桩基已经打完了,所以无法接触打桩,但是问了师傅之后,了解了打桩的工艺和流程。
1.学会构建重要项目
整个混凝土结构工程包括基础工程、钢筋工程、模板工程和混凝土工程。以下将总结我在实习期间学到的知识和参与的项目:
2.基础工程知识
因为地基是整个建筑最关键的部分,也是工程最重要的部分,打好地基很重要。基础工程包括土方开挖、打桩、断桩处理、承台和基础梁施工等。由于整个项目的土方开挖和打桩已经基本结束,实习期间无法进入。所以,以下只是简单介绍。本工程由于土质较差,淤泥质土层较厚,打桩过程中出现大面积断桩,很多建筑号因断桩严重影响工程进度。在这次练习中,我学到了很多处理断桩的方法。
3、钢铁工程知识
钢筋是钢筋混凝土结构的骨架,通过保持力与混凝土结合为一体。钢筋工程是混凝土结构工程的三大工程之一。一般来说,钢筋的分类可以根据不同的生产工艺、钢筋的直径和强度进行分类。生产工艺一般可分为热轧钢筋、冷轧钢筋、冷拉钢筋和冷拉钢筋。根据直径的不同,钢筋主要有以下几种:8毫米、10毫米、12毫米、14毫米、16毫米、18毫米、20毫米、22毫米、25毫米等。钢筋在强度上可分为HPB235、HPB335、HPB400和RRB400级钢筋。其中,HPB235和HPB335是最常用的两种钢筋。
由于混凝土浇筑后钢筋质量难以检查,钢筋工程是隐蔽工程,在施工过程中需要严格检查,并建立必要的检查验收制度。为了保证混凝土结构在使用阶段的正常工作,混凝土结构的规格和位置
混凝土结构模板工程是混凝土成型施工的重要组成部分。我们所说的模板实际上包括两个部分,一是形成混凝土构件的形状和设计尺寸的模板,二是保证模板的形状、尺寸和空间位置的支撑体系。模板应具有一定的强度和刚度,以保证混凝土重量、施工荷载和混凝土在侧压力作用下不损坏、不变形。支撑体系既要保证模板空间位置的准确性,又要承受模板和混凝土的自重以及施工荷载,因此还应具有足够的强度、刚度和稳定性,保证其在荷重作用下不下沉、不变形、不破坏。
模板的材质和类型也有很大差异。一般可分为模板、钢模板、胶合板,本工程大部分采用钢模板,所以不易变形。模板的作用是,在结构施工过程中,刚从搅拌机中搅拌出来的混凝土处于液态,需要以与构件相同的形状和尺寸的型号浇注,使混凝土凝固硬化后,即可形成所需的结构构件。模板是用于形成钢筋混凝土结构或构件的模型。
模板支撑体系是一种临时结构,它保证模板的形状和位置,承受模板、钢筋、新浇混凝土的自重和施工荷载。模板的竖向支撑主要包括散装组装的管架、可独立使用的带高度调节装置的钢柱、门框。在安装模板之前,需要对模板进行设计和计算。一般不需要设计或检查其适用范围内常用的定型,更有经验的承包商和工人一般都知道如何安装。但对于一些特殊结构、新系统模板或超出适用范围的通用模板,应进行设计或验算。比如大型承台、塔吊基础等。否则很容易扩大模板。
5、混凝土工程知识
混凝土工程包括制备、运输、浇筑、养护等施工过程,这些过程相互关联,相互影响,任何过程中施工不当都会影响搅拌。
大学生毕业实习总结7
炎热的暑假,已经接近尾声,从xx月20日到xx月20日这段期间,在xxx公司实习,总的来说学到了很多的东西,每次都有新的收获。
我是一名广告学专业的学生,大一暑假的时候就在一家广告公司实习,当然那个时候因为大一学的东西都是理论上的,所以实战方面进行的很少,但是也学到了很多的东西,也体会过了一家广告公司是怎样的'一个经营模式,以及那些平面广告的成品的制作过程,当然也初步的学习了专业方面的软件。收获颇多,这也是我坚持大二的时候也一定要出来实习,不要呆在家里荒废时间的原因。
没有实践就没有发言权,对于大学生而言,我们不应该把自己锁在那个学术的象牙塔里,我们更应该在社会上多实践,把我们在学校里学的知识都运用到实践当中,只有我们亲身体验过才会有这样的深刻体会,可以理解父母工作的辛劳,这样可以让我们在大学毕业的时候更快地融入社会,而不是措手不及。
大学生毕业实习总结8
一、实习目的
生产实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生必的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境保护工作的实际,了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。
二、二郎庙污水处理厂工厂概况
作用:将上游来水的高度提高到后处理所需要的高度,使其实现重力自流。
作用:通过污泥重力沉淀降低污泥含水率和减少污泥体积。
设备:桥式浓缩机2台
作用:用离心式脱水机是固液分开,是污泥进一步减容,便于污泥的最终处理。
设备:离心机2台,螺旋输送机2台,絮凝剂自动配置系统1套
工艺参数:进泥量:241立方米/天,进泥含水率:92,出泥含水率:78
三、湖北省环境监测中心站(湖北省环境科学研究院)
生产厂家:美国瓦里安
性能及参数:四个独立的即插即用的色谱通道,可根据不同的应用随意组合成新的色谱分析系统EI全扫描灵敏度1pg八氟萘/n>50:1RM
特点:
1、对于多种模式,Saturn是灵敏度的台式质谱仪选择性抛出CI模式与EI模式切换不需要更换离子源
1、波长范围:175—785nm波长连续覆盖,完全无断点RF发生器频率:40.68MHz信号稳定性:≤1RSD>杂散光:〈2.0mA完成EPA22个元素系列测定时间小于5分钟
特点:
参数:CARY5000波长范围:190—3300nmCARY5000将波长延伸到近紫外区多种附件适合于各种光学材料性能测定
四、实习总结
200x年7月5日~7月6日我们武汉科技学院200x级环境工程专业的70多名同学在老师的带领下先后在二郎庙污水处理厂和湖北省环境监测中心站(湖北省环境科学研究院)实习。
在实习二郎庙污水处理厂时间里,对我们来讲是一个理论与实际相结合的过程。在工程师的仔细讲解和演示下,我们对工厂的工艺流程、生产设备等各个方面有了深刻的理解和认识。并且巩固了书本上的知识。将理论运用到实际中去,从实际生产中丰富自己的理论知识。
在湖北省环境科学研究院实习的过程中,技术人员带领我们参观了一些国际的设备仪器,使我们了解现在监测技术的先进性和一些基本的监测方法。
这是我从这次短暂的实习中所得到的收获!相信这必将对我以后的工作产生有益的影响!
大学生毕业实习总结精选
毕业顶岗实习是毕业设计的重要环节,也是我们最后的冲刺阶段,更是积累工作经验的重要阶段。它让我们把理论和实践结合起来。是我们从学校走向社会的重要坡道。减少自己将来踏入社会的一些盲目性,让自己在今后的工作道路中能够走的更远。
20xx年4—6月我在四川XX工程造价咨询公司实习,公司主要承担预算,招投标,审计等工作是拥有乙级资质的私有制单位。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,绝不草率敷衍了事。对自己,对工作,对学校的声誉负责。成为一名能为社会做出贡献的热血青年,我们的肩上开始扛着责任。去年我们四川发生了特大地震,多少楼房倒塌,多少人掩埋,一切瞬间化为乌有。黑色的五月,沉痛的心情,迷茫的川人。作为一名建筑行业的工,我们不仅仅是悲痛,还有更大的责任。我以生命的名义承诺,我一定做一名诚信,负责的建设者。
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范·定额,做简单的造价,预算,和在剑阁财政局参与财政评审等实践。现在回头看,我还是做了很多工作。首先我简单的汇报一下,刚进公司我对规范,定额做了再次温故,详细的看了几个工程的投标过程,比较粗燥的编写过一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,争取把每处不明白的地方都弄明白。看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量,又对现行的工程进行了核量,虽然没有被采用只是试算。但我发现随着09新定额的推出、新价目的推出,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。
造价分为算量和组价两个大块,算量是基本的,组价则是算量的延续,为了工作效率,已经不能似以前的手翻定额了,必须学会适用软件,刚接触宏业计价软件的时候,我点头绪也摸不着,甚至不知道狗的作用,盲目无助,很多人告诉我,计价专家只是EXCEL的延续,不过是个工具,其实很简单,不需要那么在意,但是当初却不是那么看的,现在回想过程,真的是不可思议,当初怎么那么难呢,正是印证了那句古语:万事开头难,通过手输清单,项目特征,模拟套项,慢慢的掌握了软件的适用方法;期间,我也到宏业公司听过关于计价专家的讲座,更加加深了对宏业的熟练适用。为了加强自己的能力,对一个工程,我首先自己套项,然后,在对比他们做得清单,一项一项的看自己套的定额和他们套的差别,通过这种对比的学习方法,我的学习结果得到了很大的提高。“举一反三”这次我是领会了这个词的深刻含义,掌握好了宏业,再面对青山,鹏业这一系列的计价软件时,我已能很快使用。
在剑阁财政局做财政评审的时候,亦让人获益匪浅,每天,我都到财政局领图纸,然后回去自己算些小工程,的是看着自己的师傅算,他有着丰富的实战经验,看到一个工程基本上就知道了送审的工程是否超标,我想这里每一个数字内含的都是一个积累,我要何时才能达到这个高度,还是需要一个时间段的锤炼
之后我也下过工地进行了实践,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,毕竟工地才是我们比较直观学习的场地,等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的`欠缺和知识的匮乏。有时我空出一部分时间观察施工过程。除了有时候下工地,为了财政评审工作的准确性,我还和同事到送审工程现场去实地了解情况,比如,剑阁县普安派出所和剑门关派出所他们送审的资料不齐,图纸不详,我们就到现场去了解具体的详情,到了普安派出所,我们从5楼到地下室,依次看了个遍,我的同事边走边询问派出所的负责人到底需要维修什么,然后列出哪些是图纸上不详的,我跟在身后,仔细地记录着,默默地思索为什么我的同事需要这么问,假如是我,我该怎么询问这些问题,从头到尾,仔细思考着。后来,到了剑门关派出所的时候,我就事先仔细核对图纸,牢记图纸内容,到了的时候,在我的同事询问之余,自己再针对性的提出自己的疑问,通过这种学习方法,我在后面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那么盲目。
踏上社会,不光是工作,我们还与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事庆祝生日,大家一起出去聚聚,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。作为个职场新人,我尽可能的尽到自己的本分,在尊重他人的基础上实现自我的提升。因为工作上面对其他人的关系,我更加看重了同学间简单的友情,也会在空闲时,和好友一起出来,大家畅谈人生,同学之间的相处是最快乐,最没有心机的。在临近毕业的关头,怀念,我们终将逝去的学生生涯。
我是学工程造价的,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过毕业实习这样一个,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备这次实习对我来讲可以说是受益匪浅的我就快毕业走向社会了,能在正式告别学生生涯走向社会之前,得到这么多的实践,学到那么多专业相关的事物,我相信这次实习对我来说,是个不错的进入社会的初级门槛,以后,跨进这道门,我会走的更远。
大学生毕业实习总结9
根据综合实践环节教学大纲的要求,同时更重要是为自己将要从事的学前教育工作积累有益的经验,为毕业后的工作能更顺利地开展,我于20xx年10月8日至20xx年11月10到xx幼儿园进行了为期四周的教学实习。一个月的实习下来,感觉获益良多。
看我们的保育老师做事的精神,我发现,其实凡事怕认真和爱。只要一丝不苟地做事没有做不好的事;只要有爱心,再苦也是乐。
对每个孩子的.关注还够,应该随时随地的注意到每个孩子,虽然这是一件对于我们来说比较难的事,但这是要做好一个幼儿老师应具备的条件。
提高专业技能技巧,拓宽自己的知识面。在音乐课和语言课,还的科学课的教育活动中,我发现自己有很多的专业技能技巧都存在较大的不足,自己的知识面较窄,在以后的过程中,我应该多阅读多学习,加强这方面的训练,提高自己的专业能力。
大学生毕业实习总结10
今年*月份,我正式走进罗蒙公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的.重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了1定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有3个方面:
1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对
理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活
大学生毕业实习总结11
毕业实习是毕业班学生从大学校园走向社会的过渡阶段中的关键环节,一线的社会岗位实习,是将理论知识运用于实际的好机会,是培养大学生自身工作能力、素质的磨刀石,是检验大学生适应能力、应用能力、创新能力的前沿阵地,这对于对于应届毕业生尽快适应社会工作具有重大意义。
我于20xx年2月28日——4月8日在广西大学生态与旅游科学研究院进行毕业实习。我们单位具有旅游规划、环境规划、生态规划、景观规划、园林设计、城镇规划等资质,可以承担资质范围内的各类项目的规划。
实习期间我主要是负责环境规划、生态规划方面的工作,也积极参与一些旅游规划,院里涉及到环境规划、生态规划主要是集中式饮用水水源地保护区区划和生态县的规划。刚开始工作,就是觉得不怎么自然,觉得有一些压力。在文老师、师兄师姐的指导下,我认认真真地学习院里已经完成了的好方案、策划书,有目的地广泛查阅收藏与工作相关的法律法规、政策文件、技术标准,经常到网络图书馆、知名的相关规划网站去了解前沿信息以及优秀案例,积极申请参与出差考察、调研活动。
4月10日—12日随调研组赴广西玉林市天河现代农业生态园的考察、调研。我们的主要工作是收集天河生态园的基本资料,了解天河生态园区的功能定位、发展定位、形象定位,园区已具备的优势以及存在的问题,为天河现代农业生态园的规划建设提供意见以及涉及农业园艺种植的技术指导。
4月22日—23日应广西平果县环保局邀请,研究院派出调研队前往平果县个乡镇集中式饮用水水源地参与勘察、调研,在平果县环保局负责人引领下深入平果县水利局、改水办、发改委、国土局、建设局、自来水水厂等各个相关部、门、单位,仔细地与相关单位负责人、专业岗位技术员进行交流、询问意见、请求建议,以收集编制平果县集中式饮用水水源地保护区区分技术报告的基本资料、基本数据。期间,我的'工作主要是采集平果县海城乡、旧城镇、同老乡、坡造镇四个镇的饮用水水源地的基本资料,如地理位置、地形地貌、环境状况、污染源分布、年取水量、服务范围、服务人口的数据资料、文字资料图件资料。由于事前已经做好充分的准备,所需资料已经列成清单,比较顺利地完成了调研工作。
外出调研、考察,掌握规划保护区域的基本情况后,在廖工程师的指导下,我与蒋立序分工协作地展开了平果县乡镇集中式饮用水水源地保护区划分技术报告的编写。平果县各乡镇的饮用水水源地类型有水库、泉水地下水两种类型。湖库型的保护区区分容易解决,因为有不少先例可以参考,但泉水地下水保护区的区分没有经验可以借鉴,国家《集中式饮用水水源地保护区划分规范》关于地下水的保护区划分的技术规划有比较宏观,难以应用于指导平果县的泉水地下水类型保护区的技术划分,我只好很据所掌握的资料结合环境规划学、生态学原理作出了初步区分方案。由于缺乏这方面的技术经验,见识也比较少,深层次的理论研究几乎没有接触,我认为做出的区分方案还存着很多不足的地方,有待与工程师进一步请教、商议、完善。
在工作过程中,我发现自己的专业理论学得还不够多,研究得还不够深入,在具体应用方面还缺乏经验。针对存在的诸多缺点,我会从一下几方面去改善。
一、认定目标,端正工作态度,加强思想修养。
二、注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高职业素质。
三、热爱工作岗位,牢记工作职责,积极完成任务,不断提升工作效率。
四、虚心求教,注重在实践中不断积累经验。
大学生毕业实习总结12
短短半年的实习生活就要结束了,回想这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但毕竟我们为此付出了诸多心血,心里难免有着激动,现在要离开带领我们踏入飞机维修行列的老师们,心中的确有万分的不舍。但天下无不散之筵席,此次的分别是为下次更好的相聚。
人闲的时候是等时间,等着下刻的到来;人忙的时候是赶时间,过得太快,多想让它停一停,用充实形容这一阶段很适合。我每一天都过得很充实。以前在大学里成天特别闲,没有目标,不知道干什么。现在我觉得忙碌是一种幸福,我知道我要做些什么。
在xxxxxxxxx公司,我平常的主要工作是翻译并熟悉民航手册,并学习编写工卡。
在工作中,我逐渐意识到学习怎样与人相处和与人沟通的重要性。公司里的员工来自五湖四海,不同地区的人有不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样才能营造良好的人际关系,使工作得以保质、保量完成。最主要的是与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮助和相互体谅。
其次,要学会怎样认真地工作。从前在学校,下课后就知道和同学聊天,嘻嘻哈哈,大声谈笑。在这里工作后,就要改掉一些学生时代养成的习惯。因为,这里是工作的`地方,来不得半点马虎,尤其是翻译、编写这方面必须谨慎处理。如果马虎就会出错,就会给公司带来损失。于是,我意识到自己绝不能像以前那样要学会像这里的同事一样,严肃、认真、努力地工作。
再次,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西;也只有虚心请教才能真正是自己进步最快。休息的时候,我也会主动找我们的领导和同事聊天,虚心地向他们请教和学习,他们为我指出了工作中的很多错误和缺点,领导还对我说,我看一个人怎么样,不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们其他同事不一样,你是刚从大学出来的实习生,经历和思想都不成熟,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己。
总结,我这段时间的实习生活,体会很深。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历。它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,也打开了视野,增长了知识。为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。在北京联谊航科技发展有限责任公司实习的这段时间里,我脱离了学校的庇护,开始接触社会,了解今后工作的性质,不但增长了专业知识,还学到了不少为人出事的方法。今天开始,又是人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能创造更好的未来”做为我人生的座右铭,奋发图强,永不放弃!
大学生毕业实习总结13
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了五个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法
3、心得体会
短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的'融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
感觉学校领导和老师对我们的关怀,感谢酒店领导在工作期间和生活中对我的照顾和指导,感谢同事们的帮助让我更好的入手工作。谢谢大家,因为你们的努力让我看到了前途的光明,未来的日子里我会更加努力。
大学生毕业实习总结14
xx个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,学到了学校里学不到的知识。这段时间,领导给了我足够的宽容、支持和帮助,让我感受到了领导“海纳百川”的胸襟。
首先要感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,懂得了做人是做事的前提和基础。
进入一个新的'行业,每个人都需要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户群,现在的我,对这三样还未具备。工作中,我接触到了很多从未碰到过的人和事。接触到了来自国外的客户,也明白了自己的不足之处,体会到要加强英语听力和口语的训练。就现在情况看来,我的主要工作是:
(1)翻译邮件;
(2)日常接待工作;
(3)领导交办的其他任务。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作的。
大学生毕业实习总结15
1、尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。
2、作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的'职业道德。
3、作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!