美文日 - 美文欣赏阅读,用心与您分享。

首页范文写作正文

饭店策划书

策划书2024-12-26 16:31:39

  时间过得太快,让人不知所措,工作已经告一段落了,我们的工作又将迎来新的任务和目标,让我们对今后的工作做个策划吧。策划书要写哪些内容呢?下面是小编整理的饭店策划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

饭店策划书1

  一年一度的圣诞又来了,那划着挪威雪痕悄然而来的圣诞老人,琳琅满目的圣诞树,一袭袭白衣的唱诗班,浓郁温馨的圣诞颂歌声中…茉莉花大酒店将为您和您的亲人、朋友、恋人营造最原汁原味的西式圣诞文化氛围,在这儿,您可以和亲人度过一个安静、祥和的平安夜;也可以体验一个缤纷、欢腾的不眠夜。我们为您准备了丰富的圣诞餐饮娱乐服务套餐,一切由您作主。相信您会因为喜欢而选择,更会因为选择而喜欢!

  精心特制的圣诞热饮,花样繁多的节日甜点自助。欢快的圣诞颂歌回荡在咖啡苑的上空,琳琅满目的世界风味佳肴在自助餐台上,更有香醇的极品酩悦香槟……

  一、总体目标

  通过圣诞策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

  二、活动主题

  “缤纷圣诞节、相约茉莉花”

  三、活动广告语

  “给你不一样的圣诞快乐”

  四、策划内容

  (一)、圣诞、活动安排

  1、宴会厅

  日期:20xx年12月24日、12月25日

  时间:19:00~24:00

  地点:酒店宴会厅

  (1)娱乐活动:圣诞、新年倒计时、表演、圣诞老人派送礼物;

  (2)游戏活动:抽奖游戏,以酒店消费券或精美圣诞礼品为奖品,奖品奖励刺激顾客参与和前来消费;

  五、前期准备

  1、现场装饰(由广告公司负责设计、制作和装饰)

  地点:酒店宴会厅

  形式:(1)宴会厅一侧放置以“乘坐雪橇的圣诞老人”为主题制作的观赏点(广告公司负责协助,美工制作);

  (2)宴会厅内放置一排精美圣诞树(广告公司负责,前厅部协助);

  (3)宴会厅进行圣诞彩带装饰(广告公司负责,工程部协助);

  (4)宴会厅上空悬挂圣诞彩旗(广告公司负责,工程部协助);

  (5)宴会厅上空悬挂节日星星灯(广告公司负责,工程部协助);

  (6)宴会厅四壁张贴圣诞贴纸、布置圣诞花(广告公司负责,前厅部协助)

  装饰物料单:

  项目 规格 数量 说明 备注

  圣诞老人模型 H150cm 1 身着圣诞装 观赏点物料

  滑雪橇模型 L140cm*W60cm 1 木质订做 观赏点物料

  雪景地贴 L250cm*W140cm 1 雪景图背景地贴 观赏点物料

  木栅栏 L250cm*W140cm 1 褐色 观赏点物料

  花草 H15cm 1 点缀效果 观赏点物料

  泡沫雪花 L1OOcm*W100cm 1 制作片片雪花 观赏点物料

  圣诞树 H150cm 15 装饰现场 现场物料

  圣诞花 R10cm 50 精美圣诞花 现场物料

  贴纸 L100cm*80cm 30 喜庆圣诞背景贴纸 墙壁物料

  彩带 L100m 1 彩色条形带 上空物料

  星星灯 L100m 1 四色星星灯 上空物料

  彩旗 L100m 1 圣诞彩旗 上空物料

  2、舞台布置

  地 点:宴会厅

  (1)因宴会厅狭长,搭建半圆形舞台,舞台高30cm,上铺红色地毯(工程部负责);

  (2)背景墙规格为3m*6m,广告公司设计制作背景喷绘布,采用桁架搭建,背景布内打孔。

  (3)灯光铺设,Pa灯、回光灯、摇头灯、四色激光灯(工程部负责)

  项目 规格 数量 说明

  摇头灯 575电脑摇头灯 2 灯光效果

  雪花机 N211雪花机 1 舞台效果

  背景喷绘 3m*6m 1 舞台物料,四面内打孔

饭店策划书2

  策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。

  我在广告策划公司工作已经有很多年了,可以说自己通过这些年的努力,在广告策划方面有了自己独到的心得和工作能力,这些都是在我和顾客工作时锻炼出来的。刚开始工作的我也没有多大的能力,只是有着一颗好学上进的心,走到现在,除了自己一直刻苦努力外,还有领导和同事的帮助、关心。可以说,我在成长的路上很顺利。现在的我已经是公司的策划总监了。前一段时间我在公司中接过了一个策划,那就是饭店前期推广策划,我在经过市场调查后制作出了推广策划:

  一、前言

  重庆的餐饮行业已步入强势竞争时代,市场竞争激烈,阿兴记大饭店奥体中心店,如何在主城西区打开市场终端,提高品牌知名度,抢占重庆餐饮市场最大份额,让她代表着一个产业,引领一个市场?

  据我们了解,阿兴记大饭店主要以其高档次的就餐环境和贴心的服务响誉业界。目前,阿兴记大饭店黄泥磅店发展态势良好,生意火爆,具有很大发展潜力。

  我们力求全力打造阿兴记大饭店品牌价值,营造热点进行宣传,主要策划有意义的新闻事件及促销活动,以塑造阿兴记大饭店整体的品牌形象,并引起媒体的广泛关注,使目标市场的消费和品牌知名度得到全面的提升。

  基于以上考虑,本次策划针对阿兴记大饭店奥体中心店开业前期做了一系列的推广策划,以奥体中心店开业为契机,旨在全面提升阿兴记大饭店在重庆餐饮业的形象,树立良好的口碑,力求将阿兴记大饭店品牌做得更大更强。

  二、奥体中心店市场分析

  阿兴记大饭店自黄泥磅店开业以来,风格各异的菜系和独具特色的服务,引领了重庆中餐餐饮潮流,赢得了广大消费者的青睐。由此,在渝北区创下了极好的成绩和口碑,从而带来了良好的经济效益和社会效益,同时也对奥体中心店的开业打下了坚实的基础。

  奥体中心店由于其特殊的地理位置,本身可对该店带来一定优势:

  1、奥体中心是重庆知名的,众所周知的体育中心,所以人们很容易就会找到这里。

  2、奥体中心经常会有重大体育比赛和演出活动在此举行,从而引来一部分食客。

  3、由于周围建筑的兴起,该地段商业氛围必将增强,引来众多的消费群。

  4、将来周边楼盘完工,必然带来旺盛的人气,其发展趋势乐观。

  5、周边各企事业单位消费能力巨大。(如:移动、电信、重医、出版社、部队及众多高新企业等等)

  然而,就目前来看,奥体中心店也存在一定劣势:

  1、阿兴记大饭店还没有比较明确的vi标识和朗朗上口的广告语,没有比较识别系统,给人的印象不深刻。

  2、目标客户会受到南方花园饮食街以及直港大道的竞争。

  所处机会分析:

  1、现目前重庆的餐饮名店很多,但其目标群体各有所异,如陶然居主要是属于大众消费,七十二行以家常菜为主,菜香源以怀古情调为主,而阿兴记大饭店的环境、菜品和服务都属于高档次饭店,与其他酒楼有一定差异,主要适用于商业宴请,这部分目标市场是相当有消费潜力的,所以应抓住市场推广宣传。

  2、袁家岗地区、九龙坡区、大渡口区及高新区现在还没有和阿兴记大饭店同档次的饭店,所以非常具有市场竞争力,应好好把握。

  3、阿兴记大饭店奥体中心店结合奥体中心的有利地位,开展相关公关活动,造势宣传。

  由此,我们可以看出奥体中心店是非常具有竞争优势的,在将来周边商圈氛围营造出来后,其发展形式非常乐观。现目前需要做好的就是其推广工作,为以后打下良好基础。

  三、推广策划内容

  (一)、理念策划

  1、阿兴记大饭店卖点的梳理和提炼

  阿兴记大饭店优质的服务和高档次本身可以作为卖点,但需要包装突出和强化。

  2、阿兴记大饭店广告语创意

  重庆市很多餐饮名店都有自己的广告语,如谭氏官府菜的“食中至尊、味之颠峰”;陶然居的“民以食为天、美食在陶然”;菜香源的“闻之口生津、菜香源头寻”;顺风123的“快意人生好滋味”等。阿兴记大饭店也应有融入自己文化特色的广告语,让人眼前一亮,回味无穷。

  3、设计新的vi形象

  据我们了解,目前阿兴记大饭店还没有整体的vi系统,这样让人不容易识别记忆,且对其高档次的定位也没有一个明确的表现,所以设计新的vi形象,是让阿兴记大饭店对内对外的视觉形象给人焕然一新的感觉,并以此体现自身文化品位。

  4、对外品牌形象的宣传和推广

  主要包括媒体推广、口碑效应和公关活动。(可融合以上几点共同展开)

  (二)、全方位策划

  1、策划最具影响力的中心活动

  根据阿兴记大饭店的核心形象和目标市场,创意策划出一个与之相关并能强化它们的中心活动出来,这种中心活动原则上每年举行一次,举行时是非常盛大的,是阿兴记大饭店的特有节日。围绕着这中心活动则是一些相关的中小型活动,可以每季或每过一段时期举行一次。久而久之,人们会成为习惯,新的核心形象也就更深入人心了。

  2、新闻运作的创意策划

  由于广告直接效应的总体下降,新闻运作的地位大大提升,有效运用新闻炒作可起到事半功倍的效果。(如:组织员工参加有意义的公益活动)

  3、公关运作的创意策划

  公关活动,不仅能打响知名度,更能提升美誉度,所以,在新形象的塑造中,公关活动将起很大的作用。

  4、广告宣传的创意策划

  媒体广告宣传要有良好的创意作为支撑。

  5、促销方式的创意策划

  优惠、打折、赠券等促销手段也是要在一定情况下运用的,关键是要有新意。

  6、精彩绝伦的开业庆典

  能在新店开业初期对外吸引顾客注意、聚集人气,对内振奋员工士气。

  四、营销推广策略

  1、全面推出 “以客为尊”的经营理念,配合新闻炒作。

  2、建立阿兴记大饭店品牌,以鲜明的设计,塑造一个差异化品牌形象。

  3、着手企业文化的建设开展全员营销,树立统一的顾客观和服务观。

  4、加强广告宣传的力度,提高品牌整体素质和竞争力。

  五、策略实施

  (一)、公关活动策略实施

  1、建立阿兴记大饭店品牌形象,以奥体中心店开业的新颖庆典为支撑点,配合新闻媒体宣传,并穿插一定特色开业活动,赢得口碑。

  2、奥体中心店位于体育馆,由此可审时度势借助一些重大的体育活动配合宣传。

  3、袁家岗周边地区消费潜力巨大,应深入挖掘。可采用一定促销优惠政策,与周边地区大的消费单位建立一定长期关系。

  4、拟定一些促销优惠活动政策和一些实事娱乐活动。

  5、通过社会、人员上门等方式实施广泛的人员调研,了解需求,收集信息,建立企业、社会团队和消费者的资料库,同时宣传阿兴记大饭店品牌良好的社会形象,迅速提高知名度和美誉度。

  6、通过研究消费者的消费行为,结合阿兴记大饭店本身的资源优势,实施针对性营销和渗透性营销以渗透市场,逐步实现品牌忠诚度。

  (二)、广告策略实施

  在广告策略上可采取多种媒体相互渗透相互结合的方式。

  1、电视广告

  电视广告是比较直观的有声媒体,但是选择合理的时间播出,才能达到预期的效果。

  目前在重庆电视台,《天天630》这一档节目很受广大市民喜爱,可考虑在该档投播。《920剧场》的播出时间属于黄金时段,且其中的电视剧收视率很高,建议可重点考虑。

  2、户外广告

  户外广告受众广,并可起到一定指示作用,选好位置是关键。

  目前可考虑在陈家坪转盘、大坪、石坪桥、石桥铺及科园6附近有针对性地立户外广告。

  3、广播广告

  可考虑交通广播一档专门介绍重庆美食的栏目。

  4、报纸广告

  报纸广告传播能力强,受众广,可起到广泛传播的效果。

  晨报、晚报、商报属主流媒体,效果佳。

  5、车身广告

  可流动传播

  目前暂可不考虑

  6、企业宣传画册

  精美的企业宣传画册就是企业的名片,非常有必要完善。由于奥体中心店的地理位置不明显,应借助黄泥磅店的人气优势厚积博发,为奥体店的开业造势,并以此使阿兴记大饭店在主城西区带动高档餐饮消费。建议在奥体店开业前,加大广告投放力度。

  六、小结

  阿兴记大饭店奥体中心店目前正处于一个机遇时段,如何以开业为契机使阿兴记品牌在重庆声名远播,是我们要思考的问题。

  这一次策划对我来说并不是难事,不过在实际执行中,就靠饭店老板和员工的集体努力了。因为即使我的策划再好,由一些不着调的人执行的话,还是不能够实现扩大饭店影响力的过程,所以我想在实行实际策划中,由一些更着调人来执行。在不断的前进中找到饭店经营的更好的办法。相信只要执行的好,饭店的火爆是值得期待的!

饭店策划书3

  一、目的:

  作为“娱乐产品”的中央春节晚会生命周期已经进入了成熟期和衰退期的临界点,能不能赋予它一个新的“生命周期”? 作为中华民族一年一度的文化认同训练,春节晚会能不能有一个新的创作思路?

  就在全国上下呼声四起的时候,其实,大家通过春节晚会寻找的就是一种感情。越感情越民间,过年的感觉就越强,因此,我们山寨的春晚就要多给观众一些民间的感情,展现民间的绝活,展示大众的口味,产生民间情感的。给民间的草根英雄、网络红人提供一个多元化的展示舞台,同时,也会带给我们大家体验到一种真正属于我们大众口味的春晚。

  二、节目形式

  节目设置上总体迎合各年龄层次观众的口味,以年轻化为主,并要求节目形式以及总体设计上的新颖,这是本次晚会筹备的首要任务。同时要采用一些传统的节目,丰富本次晚会的节目形式,使本次晚会定位与流行与传统的结合处,这将是本次晚会的出彩点。

  同时,本次晚会将采用大量的多媒体技术,全方位提高春节晚会的技术含量以及品质,也能提升现场热度。

  节目环节中穿插游戏,提高晚会的互动性和参与性,真正达到全员联欢的效果,更有助于同事关系的进一步融洽。

  三、活动时间(暂定)

  20xx年1月19号晚上17:30——1月20号早晨1点

  l 大概时间安排:

  l 17:00——20:00 吃年夜饭

  l 20:00——1:00 新春晚会

  四、活动地点:

  酒店多功能会议厅(大概容纳500人)能提供餐饮以及演出场地。

  五、参加演出人员:

  酒店各部门选送的节目、邀请民间红人等

  六、观众群体

  全酒店的人员

  七、活动内容简述:(活动分为二大部分)

  l 年夜饭

  l 新春晚会

  详细内容稍后公布

  八、具体活动安排如下(暂时保密):

  九、会场

  会场舞美设计要体现融洽祥和而喜庆的气氛,同时舞台设计上考虑到互动环节的观众进入场的方便。最重要要体现民间晚会的氛围。

  十、筹备进程

  12月15日前 发布部门表演节目数量及要求,演出场地、赞助等相关活动信息

  12月31日前 演出节目第一期开始筛选

  1月5日前 新年晚会节目创意倒计时(如:怎么开场、怎么调动氛围、怎么走感情路线、在新年倒计时怎么操作、怎么结束晚会、后续怎么延续等)通知第一期节目审查通过名单、各演出单位上报服装道具经费预算、筹备组作节目安排,主持人串词确定。

  1月8日 节目第一次彩排

  1月10日 节目第二次彩排,确定来宾人数等。

  1月19日 晚会正式演出

饭店策划书4

  根据xx餐饮业目前状况,xx在消费者心目中是一家经营xx闽越特色菜的私房菜馆,不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。xx闽越菜的博大精深和xx私房菜馆名字的亲和力更为彰显出本次营销活动的主题性———强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。以系列性主题活动贯穿整个促销活动当中去,最大限度的和目标消费者互动起来,达到理想的促销效果。

  xx私房菜馆营销实施细则:

  第一冲击波:媒体整合

  任何一项活动策划的成功,广告投放策略都很重要,按照xx广告投放有效到达率来看,排序是:报纸、传单、户外、广播、电视、网络。因此本次活动广告投放密度比例为:报纸30% 传单20% 户外15% 广播15% 电视10% 网络10%。轮翻进行广告轰炸。

  建议媒体:《海峡都市报》;户外、公交站牌;交通广播文艺频道;xx电视台;福建热线 以xx开业以来,整个菜馆的经营宗旨为宣传主线,贯穿菜馆对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对菜馆的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。并为宣告本次促销活动拉开序幕。

  策略重点:1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名,工作单位等。

  第二冲击波:开展一系列营销活动

  营销活动总体原则:

  关心社会,热心公益事业;产品质量可靠,服务规范、企业形象丰富;增强顾客信任度,以更加了解xx私房菜馆。

  主题一:实施“消费者满意工程”

  通过电视台、报纸、电台等媒体,特别是以新闻的形式进行全方位的报道,以提升“xx私房菜馆”品牌的知名度和公众信誉。

  1、与供应商家签订质量保证书;

  2、给餐饮投保;

  3、开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下餐饮过程遇到的种种麻烦,想办法解决,这样既起到了促进消费的作用,又提升了品牌形象,而且积累了宝贵的消费者资料;

  4、实施会员卡积分制度。

  亲和待客方面:

  1、赠品方面:菜馆应有特色的小工艺赠品, 让顾客觉得到xx吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。

  2、建立和收集《客源人事档案》, 如市委×××领导×年×月×日生日,×公司×年×月×日年庆, ×××领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。可以这样计算,若建立有5000客源档案,一年有一次就餐机会,每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。

  3、餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外, 安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小, 却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象, 从而更好的为酒店创造效益。

  主题二:实施“餐饮学堂”项目

  设立餐饮学堂的优势:

  ①、 最大限度的减少了顾客对商家及产品(餐饮)的误解,有效的压缩了有损产品营销效应及企业形象的传言。

  ②、 让顾客有更多的机会成为参与者,使她们觉得受到了xx私房菜馆的重视和爱慕,从而能够很好的栓住顾客的心。

  ③、 让我们的顾客比其它餐饮商家的顾客更有面子,很好的满足了顾客非常需要了解餐饮产品的愿望。

  ④、 为消费群制造了更多对餐饮产品认识的话题,以及社会热点问题或企业话题的探讨,对于产品及商家文化的广告有着很大的宣染力,因为这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑,形成了一种有利的外围环境。

饭店策划书5

  一、活动目的:

  1、为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。

  二、活动时间:xxxx年1月1日

  三、活动地点:中、西餐厅及客房

  四、主题口号:相约xxxx,相聚丽晶

  五、活动内容:

  (一)西餐:

  1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。

  2、元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。

  3、元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。

  活动广告宣传方式:

  1、广告宣传:

  (1)POP广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约xxxx,相聚xxx!

  (2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。

  物品采购单:

  1、海宝若干;2、世博会纪念品若干;3、世博会门票若干(须提前预订);

  4、“X”展架三个;5、布标一条;6、彩色宣传单

  费用预算:

饭店策划书6

  自20xx年8月23日,东方美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着东方美食苑自艰苦起步到后来的一段鼎盛时期。

  如今,东方鸭王酒楼是在东方美食苑基础上新生的奇葩。面对竞争激烈、变幻莫测的餐饮市场,鸭王酒楼作为新牌烤鸭在宣化餐饮界的代表将如何筹划发展呢?

  一、前言

  中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。*烤鸭,是*名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

  当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为*新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

  二、市场/企业分析

  宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

  一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

  东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

  三、营销策划

  餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

  鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

  1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

  2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。

  3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

  4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

  四、具体方案策划

  (一)sp方案

  1、“微笑服务”

  在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

  7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

  2、特价

  (1)每日推出一道特价菜,日不重样。

  (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

  (3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

  注:本店的特色为烤鸭,烤鸭的价格勿降!!!

  (二)内部营销方案

  内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

  1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

  2、征文比赛

  内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)

  要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

  鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

  3、成本节约比赛

  通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

  (三)产品营销方案

  1、在推*色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38

  元、

  48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

  2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!

  (四)文化营销方案

  向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。

  在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

  五、广告营销方案

  在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

  硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

  六、效果分析

  1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

  2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

  3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

  4、通过促销,提升营业额。

  在市场经济的浪潮中,市场瞬息万变。如能合理把住方向,运用“田忌赛马”之策巧妙得与竞争对手周旋,东方鸭王酒楼定能在宣化餐饮业,打出一片自己的天空。

饭店策划书7

  按照任务中提供的资料,就所选位置应该做何用时,我建议开设一家餐馆,提供早餐、午餐和晚餐。以下内容为我本人对于开设餐馆的的营销策划,开设一家餐馆,如果将前期准备工作做好,即做好餐馆的营销策划,将会取得意想不到的效果,赢得市场份额。

  市场状况分析

  靠近学校和医院,这两个场所的人流量相对是较大的,是很有市场潜力的。何况民以食为天,吃饭是每个人每天的大事,套用恩格斯的话说:“人只有人们首先必须吃、喝、住、穿,然后才能从事政治、科学、宗教、艺术等等。”所以呢,开设餐馆是一个不错选择。

  消费者分析

  开设餐馆主要针对的是以下两个消费群体:

  (一)、学生:餐馆在学校右面50米远的地方,不算太远,学生可以来此消费,学生如果住校或者距离家太远便会就近选择就餐。而且可以说学生是主要的消费群体,他们都属于纯粹的消费者,消费欲望较强。而且几乎每天都需要消费。这是一个不错的消费群体,得抓住。

  (二)、来医院看病的人及家属:几乎每天都会有人来此看病,甚者住院。来此总得吃,这是必须的。如果家离医院远的话,他们匆匆从家里赶到这来看病,兴许早就饿了,他们会选择在此地就餐,在此看护住院住院病人的家属也会选择在此就餐。就我所了解的医院的消费水平相对于外面来说要高,他们愿意选择在外面就餐,外面会相对较便宜。

  投资与损益分析

  (一)、餐馆成本估算(仅供参考):

  餐馆的成本主要来自员工工资、租金、折旧费、水电费、营业税等等,这些都是基本的费用,在成本中的比例都很大,同时成本的大小也关乎利润的大小,须格外慎重,应做到恰大好处。

  餐馆成本估算图表(单位:元/月)

  餐馆成本(元)

  人员工资2400

  房租7000

  折旧费800

  水电费1000

  变动费用300

  其它杂费400

  营业税1890

  粮食,蔬菜,肉类,餐具3000

  总计16790

  (注:员工工资为800元/月,考虑雇佣3名员工)

  (二)餐馆收益分析:

  餐馆的收益主要看客流量,客流量决定了利润的大小,收益可分两部分计算:

  工作日时段:这段时间大部分人都处于工作阶段,就拿看病来说,这段时间不会有很多人来看病,所以生意会有所冷淡,收益不是很好。

  周末或假期时段:人们有充分的时间,所以看病的人会很多,同样周末学生会有很多时间他们会选择到外面就餐,在这些时间段,收益会比平常高一些,这是很有可能的。

  由于不知道那里的`人数多少,所以很难估算收益有多少,在此不作过多说明。

  餐馆选址分析

  一、优势:

  ①、地理位置优越选。择在离学校右边50米远,医院对面开设餐馆这是一个很好的选择,而且选择在一楼,很方便。将有利可图。

  ②、人流量大。学生、看病人口都有可能成为餐馆的客户。收益将很客观。

  ③、左边是银行会很方便存取钱,方便、安全、快捷。

  二、机会:

  相信要始终相信一句话“哪里有河流,哪里就有城市。”所以,有消费,就会有市场。也就有机会赢得这个市场。

  市场定位

  既然在前面以确定了我们的目标消费群体,所以我们的市场定位应主要集中在学生和来看病的人身上,努力做好这两个消费群体的市场,努力完善和改进,提高服务质量,改善和增加产品种类,以吸引更多的消费者来此消费。赚取更多的利润。

  餐馆战略目标

  在这一年内,通过努力和不断的追求,坚决将餐馆做的更好,利润成倍数增长,客流量能保持一定水平,并且有所增长。要做到在这附近就餐的人第一映象便是我们的餐馆。便第一选择便是我们餐馆。

  计划一年后,有了一定的顾客群和稳定的营业收入后,随着人数的增多我们采取相应的措施来提高我们各面的设施和服务。进一步改善餐馆环境,装修精美,让顾客吃得舒服。

  卫生是首要任务,餐馆的卫生直接关乎消费者的生命安全,我们的目标是所以要严把质量关,坚决保证餐馆的卫生状况,餐具严格消毒,食品干净卫生,保证每一个顾客吃得放心、安心。

  价格策划

  价格方面是每个行业都具有诱惑力的东西,实现价格的优惠,赢得人们的青睐,引来顾客,收益自然为我们所得。

  价格低,人们会更喜欢。所谓 ,薄利多销,同样能赢得相当一部分的市场,这是每一经营者都应谨记的。

  ①、设置免费的项目,比如免费提供鲜汤,提供免费的开水,招徕顾客。让他们感到实惠。

  ②、多消费有更多优惠,多消费可获得免费的份菜,或者饮料什么的,多消费多送。

  ③、发展后的将会新增一些服务项目,比如送货上门,这给顾客带来了方便,也为我们赢得了稳定的市场,但价格并没有多大变化。

  渠道策划

  所谓渠道,就是我们的货物(原料)供应商一定要有保障,而且货物要安全,质量上能过关。我们所需要的蔬菜、肉类等都应该是而且是卫生和安全上都能可靠的。

  货物也应该供应充足,不能出现断货的现象,断货就会直接影响我们的生意,随时都有充足的东西供应,那才不会出现链条的断裂,影响整体质量。

饭店策划书8

  一、店内艺术创作的创新问题也是我理想中重要的一笔,因为没有创新就没有发展,所谓标新立异、推陈出新,都是指在继承过去设计创作成果的基础上,开拓新思路、发掘新的艺术表现形式,寻找新题材。在建筑创作范畴,还要探索新结构、新空间、新环境、布置桌椅、悬挂装饰灯具和碗筷等其他装饰品,创造合理完善的建筑室内环境,以满足人们不断增长的物质和精神生活需要。

  在室内色彩的搭配中,我有自己的一点小想法:

  一:空间配色不得超过三种,其中白色,黑色不算色。

  二:金色、银色可以与任何颜色相配衬。金色不包括黄色,银色不包括灰白色。

  三:家用配色在没有设计师指导下最佳配色灰度是:墙浅,地中,家私深。

  四:厨房不要使用暖色调,黄色色系除外。

  五:打死也不要深绿色的地砖。

  六:不要把不同材质但色系相同的材料放在一起。

  七:想制造明快现代的家居品味,不要选用印有大花小花的东西(除植物外),尽量使用素色的设计。

  八:天花板的颜色必须浅于或与墙面同色。当墙面的颜色为深色设计时,天花板必须采用浅色。天花板的色系只能是白色或与墙面同色系。

  九:空间非封闭惯穿的,必须使用同一配色方案。不同的封闭空间,可以使用不同的配色方案。

  此外,在店内装修中还应重视“绿色设计”的问题。如:阳光的充分利用,除有利于创造明窗净几的气氛之外,还可以有利于紫外线消毒杀菌。保证通风的畅通,除可摄取新鲜空气外,还可有机的借进室外景观。

  表现不同的环境气氛和具有不同的艺术感染力。(通过视觉、听觉、嗅觉、弱觉等来完成)具有鲜明时代感的设计风格趋向,同时做到低调而不低熟,高雅而不高贵、给予顾客一个幽雅的就餐空间环境。

  在店内装修中,质量的好坏不取决于材质档次的高低,而应高超的设计质量取胜,我的设计就是要别具一格、为了给顾客在就餐的同时也能拿出画笔来画画,我会在我有限的空间里摆放美术工具类型的桌椅、加上柔和的色彩、菜肴与灯光的衬托,营造一个幽雅的就餐空间、加以材料审慎的挑选,方能使家庭装修达到理想的境界。

  随着人们生活的提高,在享受生活追求优美的构思意境,它不仅可以陶冶人们的情趣,甚至可以起到潜移默化教育后代的作用。会取得异常典雅大方的气氛,人们在这样环境氛围中生活,既能使人的性格文静,又能提醒人们约束自己的行为。符合大众的生活水平

  二、店内的专长

  一技之长是业者具有的技术特长,它不仅是一个人能力和素质的具体体现,也是社会发展人对某些东西素质的必然要求、从这种意义上讲,获得一技之长不仅是立足城市的条件,也是发展自己的基础。

  主经营:

  1、精美套餐2、西餐3、精美小吃4、创新雪糕5、各类个性饮品

  凭本人学过美术、对艺术具有一定的了解、有自己独有的见解,对色彩有特别的感觉,对市场有敏锐的洞察力,开一家具有艺术风格的餐厅,这不仅是我店面与店内的问题、同时也是在菜圃、菜肴、食品上讲究的一个重要的环节、还有个最大的特点是提供画板和工具,让客人享受美味的同时还可以感受艺术,在一家具有艺术风格的空间里画出自己的想法,画出自己的风味、在与别人一样的餐桌中别具一格,脱颖而出、 还可以让有共同兴趣爱好的同类人有个欢聚的地方,来阔谈艺术(我的专长和优势)

  三、店面设定点:

  首先,店铺的选择。一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了购买量,购买量带来了钱流量!看看开店的根本目标是什么吧?我们的目的是利润的效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的购买量,能带来购买量的就是客流量了!

  还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于那群40之前的顾客群及本身受过良好的教育基础的顾客群体!所以能在人流量其次的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!

  地点:

  1、人潮集中地区。

  2、交通动线(各地铁或车站出入口附近,店址越靠近大众运输设施或交通传运站则越有价值)。

  3、以商业区、办公区与学校附近。上班族、学生、游憩人口为主要客层,以"清洁、快速、质量、服务"取得竞争优势。选择建店地点计划与确立最经济的运营规模计划。

  在未来数年,上海成功培训团队后,便可将成功模式复制在其它城市:如北京、广州、重庆、成都、天津、深圳、南京、杭州等大型城市为主力市场。

  四、竞争优势

  作为一个新品牌的创立者,我们一定要有发现机会的眼光,做一个机会模式者。只有找到一个空白的市场,在这个空白的市场建立自己的品牌,才有可能生存下来。

  1、其一,新行业的空白点。新行业的空白点有两种可能,一种可能是这个行业以前还没出现过,是一个全新的行业或产品门类、这一点我已经想好了。在餐饮业中我也会用刷卡积分的形式来吸引更多的顾客。

  2、另一种可能就是虽然这个行业已经存在,但是却没有任何一个品牌率先来主打这个门类,它也可以算是新行业。那也就是说我的艺术餐饮了、"艺术"这两个字看似很高雅,很高尚、但在我这里就是要做到思想不是问题,光顾才是问题。

  3、尽可能满足消费者需求空白点、现在有大多数行业都是独立供应消费者的需求、在此,"X&L"尽可能满足消费者在餐饮中的一切需求、做到一条龙服务。

  五、商圈的评估、特性、注意事项及条件:

  1、根据当地人口大概统计变数,一公里范围内将近有三万人口、大多是以大学生和生活小区为主。

  2、虽然竞争不小,但能与本店相档次的店面也是很少的。根据我市场初步调查,近2百米范围内大型餐厅没有,两家中型餐厅、小型的餐厅有四家。

  3、在这理想的大商圈里具有很大的发展前景、现在虽然还没发展得很热闹,但是附近的大型楼盘也将要开始出售。

  4、本店面是面向宽广美丽的江南大道、有大量的行人与车辆经过、左右是繁华的大型商场和商业街。

  5、有十条线路公共汽车经过、左500米有天桥、右一公里有高架快环、行人车辆异常方便。

  6、附近商业楼盘正在成长当中,新的住宅区正快速道地成长、新设公共运输站已经落成、大型的长途汽运也将落成。

  六、关于开店的风险评估:

  (一)物的要素风险

  1、建筑危险性(耐火等级、防雷、抗震等级等)设计;避免破旧楼房。

  2、企业平面总布、单体间距、通道、水源、消防设施;选择具有质量保证的装修公司与消防设施、

  3、产品、副产品、原料危险性、稳定性等级,包括物资流动性(对应主管部门认定过的相关报告,防止瞒、漏现象);聘请有专门的人员负责监管材料的监督。

  4、新建及历史变更情况(现场定位,这个很重要);行业归类及性质的基本确定或进一步认定。

  (二)人的要素风险(查阅资料、问卷)

  企业管理人员、员工的素质。

  企业风险管理组织的运行活动情况;主管和专职人员履行职责情况;一般员工风险意识。

  (三)制度的要素风险(查阅资料、问卷)

  企业章程、管理制度、“物的要素”相关资料档案(许可、验收、资质等)、行政管理部门出具的检查验收报告,检查记录等相关材料。

  1、行政许可、验收、资质等文书,可以权作合法性或专业性参考的重要依据(利用);

  2、制度健全与落实情况、组织是否建立、专职人员资质、员工培训教育情况;

  3、在查阅文献的基础上,组织企业中层干部和职工代表,对企业高级管理人员的能力素质进行测评并进行信任投票,掌握高级管理人员在群众中的信任度。

  六、我的资金规划

  店铺每月盈亏平衡点:

  每月总支出为50000元÷50%(毛利率)=25000元(每月只销25000元即达盈亏平衡)

  每天的盈亏平衡点:25000元÷30天=8333元

  六、投资风险分析

  1、首期投入45万元(包括以下):

  装修费用15万元

  首期进货费用20万元

  房租水电费用60000元

  宣传费用为4000元

  2、投资回收。

  每月销售额达到50000元3年时间即可回收所有全部成本。

  计算标准:÷50%(毛利率)÷12个月=10000元/月÷30天=333元/天。

  七、我的财务规划

  每月费用支出表

  支出项目支出金额备注

  网站制作及宣传费¥6000÷12个月=500元按月平摊。

  店面租金¥1500、00店面为30平方米左右,员工工资¥800、00店员20名。

  税收及水电费¥1000、00税收采用定额税,装潢费用¥15000元÷12个月=1250元装潢采用一年内分摊。

  合计总支出为¥20250、00元

  八、我的理想目标

  四年后开十家连锁店、最好是全国都有我的连锁店甚至更多。

  七、我的行销计划

  秀吃唯一,自我表现,创艺主张。